1、離岸外包行業(yè)總體規(guī)模分析
2008年,我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額46.9億美元。2013年,我國(guó)承接離岸服務(wù)外包合同金額623.4億美元,同比增長(zhǎng)42.2%;執(zhí)行金額454.1億美元,同比增長(zhǎng)34.99%,保持較快增長(zhǎng)勢(shì)頭。
2、離岸外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
中國(guó)離岸服務(wù)外包細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在逐漸改變。2008年,中國(guó)ITO市場(chǎng)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯,合同金額占到離岸外包市場(chǎng)總體的68.4%左右;2013年,ITO合同金額占比降至50.0%。而高端市場(chǎng)KPO業(yè)務(wù)占比逐年上升,由2008年的9.0%上升至2013年的34.4%。
3、離岸外包承接來(lái)源分布分析
美國(guó)、歐盟、中國(guó)香港和日本是購(gòu)買(mǎi)國(guó)際服務(wù)的主要發(fā)包市場(chǎng)。2013年中國(guó)承接美國(guó)、歐盟、中國(guó)香港和日本的國(guó)際服務(wù)外包執(zhí)行金額分別為117.5億美元、71.4億美元、54.0億美元和51.8億美元,占執(zhí)行總額的25.88%、15.72%、11.89%和11.41%。
4、離岸外包市場(chǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
2011年,江蘇、上海、廣東、北京、浙江五省市承接國(guó)際(離岸)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額達(dá)177.8億美元,占全國(guó)離岸合同執(zhí)行總額的74.6%。從全國(guó)范圍看,東部地區(qū)各省市離岸合同執(zhí)行額合計(jì)208.6億美元,占全國(guó)離岸合同執(zhí)行總額的87.5%。中西部地區(qū)服務(wù)外包發(fā)展速度較快,承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額同比增速為東部地區(qū)的一倍多,發(fā)展?jié)摿^大。