根據(jù)客戶的反饋，市場團(tuán)隊(duì)在做了一番調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，問題就出現(xiàn)在平臺本身。有鑒于此，該公司決定改變其拍賣模式”(auction model)。

今天，TaskRabbit推出了一個(gè)全新的平臺，以便客戶能夠快速輸入查找類型、并立即預(yù)定到愿意接手任務(wù)的人手。

隨著拍賣系統(tǒng)的消失，TaskRabbit用新推出的固定時(shí)薪”計(jì)費(fèi)方式取而代之。

新平臺四大亮點(diǎn)(熱門類別)：清潔(cleaning)、雜工(handymen)、個(gè)人援助(personal assistance)、以及搬東西(help with moving)。

為了配合全新的模式，TaskRabbit還推出了重新設(shè)計(jì)的iOS應(yīng)用和網(wǎng)站界面。更重要的是，官方Android App也終于首次亮相。

最后，該公司還推出了新的保險(xiǎn)政策，旨在說服新用戶放心使用該平臺所提供的服務(wù)。