本報(bào)訊（記者 張希） 記者從市商務(wù)局獲悉，上半年，全市實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)61.1億美元，同比增長(zhǎng)30%，離岸外包執(zhí)行額達(dá)27.3億美元，同比增長(zhǎng)32.1%，完成進(jìn)度56.9%，兩項(xiàng)指標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半”，并呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn)。

軟件服務(wù)外包占比持續(xù)提高

全市軟件企業(yè)步入發(fā)展的快車(chē)道，以信息技術(shù)外包為主的軟件外包業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。

目前，我市信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額占全市服務(wù)外包執(zhí)行額的72.5%；業(yè)務(wù)流程外包（BPO）執(zhí)行額占全市服務(wù)外包執(zhí)行額的7.9%；技術(shù)性知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額占全市服務(wù)外包執(zhí)行額的19.6%。信息技術(shù)外包持續(xù)保持加速發(fā)展態(tài)勢(shì)，占比不斷提高，較去年同期增加約3.7個(gè)百分點(diǎn)。

美國(guó)業(yè)務(wù)有所下滑，歐洲業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)

上半年，全市離岸外包執(zhí)行額超千萬(wàn)美元的國(guó)家和地區(qū)有40個(gè)，較去年同期增加8個(gè)。

受美國(guó)就業(yè)刺激計(jì)劃等因素影響，今年以來(lái)，我市承接美國(guó)市場(chǎng)外包業(yè)務(wù)有所下滑，占比由兩成降為一成左右。歐洲地區(qū)發(fā)包額持續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，在全市離岸市場(chǎng)中占比超過(guò)兩成，成為我市第一大發(fā)包地區(qū)。

近八成外包業(yè)務(wù)由重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)造

截至5月，全市服務(wù)外包執(zhí)行額在1000萬(wàn)美元以上的企業(yè)有93家，企業(yè)數(shù)較去年同期增加18家，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行額38.9億美元，占全市執(zhí)行總額近八成。

此外，服務(wù)外包企業(yè)成為吸納就業(yè)的蓄水池”，已累計(jì)吸納就業(yè)近30萬(wàn)。至2014年5月底，全市服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)29.6萬(wàn)。大學(xué)以上學(xué)歷員工23.1萬(wàn)人，占比77.9%，其中，本科以上學(xué)歷人數(shù)為14.5萬(wàn)人，占比48.8%。