經(jīng)過多年的發(fā)展，南京的服務外包企業(yè)正在千錘百煉中走向高端，從高質(zhì)量的服務中獲取高附加值，也從發(fā)包方的低成本承制方轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞣脚c參與方——這就是轉(zhuǎn)型升級”對于南京市服務外包企業(yè)的意義。

　　在江蘇原力電腦動畫有限公司的一間小會議室里，該公司總裁趙銳拿出手機給國際商報記者展示一張圖片。

　　這是一張幾乎可以亂真”的電腦制作人像，但其毛發(fā)、皮膚紋理等細節(jié)處理讓在場的所有人都以為是一張照片。

　　到目前為止，幾乎連國外都沒有電腦動畫公司敢在電影里做出這種水平的人物特寫。”趙銳的話語中充滿自信和驕傲。從去年開始，我們的電影部門基本已經(jīng)不接低端外包了，”趙銳說，除了和夢工廠的一個高端合作項目之外，我們不再做僅僅是承制方的業(yè)務。所有的生產(chǎn)都是我們自己的IP、我們參與投資。”

　　原力動畫成立于1999年，總部位于南京，但在北京、上海、成都、洛杉磯、比利時都有自己的分公司、技術(shù)團隊和辦事處，目前公司總?cè)藬?shù)有1000多人，長期合作伙伴幾乎都是微軟、索尼、夢工廠、迪士尼、騰訊、網(wǎng)易這些高大上”的名字。

　　這個行業(yè)的服務外包，如果只滿足于低端的承制，不會有很長遠的發(fā)展，”趙銳說，因此我們從幾年前的承制開始，就只做頂級的項目，這樣積累了足夠的經(jīng)驗之后，我們自己投資、自己開發(fā)的內(nèi)容也都是最頂級的。”

　　逐步走向服務外包產(chǎn)業(yè)鏈高端的還有位于南京軟件谷的艾迪亞數(shù)字娛樂有限公司。艾迪亞雖然以接收海外伙伴的發(fā)包而為人熟知，卻被圈內(nèi)人士稱為最牛的乙方”。

　　這個稱號與艾迪亞總裁兼首席執(zhí)行官狄亞銘的獨特經(jīng)歷有關(guān)。狄亞銘上世紀90年代在美國卡內(nèi)基·梅隆大學藝術(shù)學院任教，后來跨界進入美國游戲行業(yè)，并從2004年開始推動美國公司向海外發(fā)包。2007年回國成立艾迪亞之后，狄亞銘把此前做甲方的一切經(jīng)驗用到做乙方的實踐中，在不少項目中的表現(xiàn)甚至超出了甲方要求。2008年，公司接到的第一個項目就是我之前的老東家發(fā)來了，當年我們一整年只有這一個項目，但現(xiàn)在我們一年接到100多個項目，這都是靠產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象贏來的機遇。”狄亞銘說。

　　針對一些服務外包企業(yè)擔心的借不到海外發(fā)包問題，狄亞銘如此表述：事實上有沒有渠道之說是最不重要的，現(xiàn)在國際上那么多的展會信息都是公開透明的，哪家企業(yè)都可以去參展。問題還是在于你的產(chǎn)品質(zhì)量、溝通能力和價位。如果可以拿出來過硬的產(chǎn)品，可以跟發(fā)包方有效溝通，價位合理，怎么會擔心接不到包呢？”

　　艾迪亞與發(fā)包方的溝通有時在同行看來是很難想象的。狄亞銘說，很多國內(nèi)外包公司有一個特點，就是甲方讓我做什么我就做什么”，沒有任何反饋意見，而艾迪亞的理念完全不同。有時候我們做完了項目已經(jīng)交給甲方了，甚至甲方都通過了都給我們付款了，我們還會要求拿回來繼續(xù)完善。甚至我會把我最早研發(fā)的外包流程免費拿給他們，教他們更高效地做外包。”狄亞銘說，因為我設身處地地想，如果我是甲方，看到乙方這樣盡心盡力，我一定會把更多的項目拿給他來做。”