近日云浮市委書記、市人大常委會主任龐國梅率云浮市考察團(tuán)一行參觀了華云服務(wù)呼叫中心與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范中心,實(shí)地考察了解華云服務(wù)發(fā)展和經(jīng)營情況。
華云服務(wù)隸屬華云控股集團(tuán),是按4PS國際標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的全國標(biāo)桿示范性企業(yè),持有六項全球權(quán)威證書,是CNCBA協(xié)會確定的全國示范標(biāo)桿企業(yè),在貴州、江蘇、浙江、福建等地管理上萬座席。
華云服務(wù)具有綜合現(xiàn)代通訊與計算機(jī)技術(shù)、從事大數(shù)據(jù)模型研究,進(jìn)行客戶關(guān)系管理與呼叫中心外包、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分層、數(shù)據(jù)交互、數(shù)據(jù)挖掘、人力資源外包、系統(tǒng)集成等完整服務(wù)鏈的大數(shù)據(jù)與呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)基地運(yùn)營企業(yè)。
華云服務(wù)所屬華云控股由中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱擔(dān)任總顧問,被授予國家人社部大數(shù)據(jù)與聯(lián)絡(luò)中心專業(yè)能力實(shí)踐基地,是人社部全國客戶聯(lián)絡(luò)中心客戶管理專員技能認(rèn)證教材編寫單位。馬凱副總理視察華云服務(wù)示范職場時,華云總顧問顏曉濱就產(chǎn)業(yè)發(fā)展,4PS國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用等做了專門匯報。
華云控股完全遵照4PS國際標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營體系建設(shè), 專注于大數(shù)據(jù)、呼叫中心客服外包、互聯(lián)網(wǎng)與電商及金融后臺服務(wù)、園區(qū)運(yùn)營,先后為近上百家著名企業(yè)提供管理提升、大數(shù)據(jù)管理、電商后臺處理、呼叫中心外包基地等服務(wù)。
目前華云全國團(tuán)隊合計已有8人持有4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證協(xié)調(diào)員證書,先后曾為數(shù)百家來自互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)的企業(yè)提供呼叫中心外包與管理提升服務(wù),立志打造以卓越服務(wù)能力、國際化視野團(tuán)隊、一流運(yùn)營水平,成為具全球競爭力的大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng)、金融電商后臺服務(wù),呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地服務(wù)的大型企業(yè)。