近日,記者從遵義軟件園獲悉,今年以來,該園區(qū)高度重視服務外包產業(yè)發(fā)展,把發(fā)展服務外包作為園區(qū)促進第三產業(yè)、提升產業(yè)價值鏈的重要途徑,使服務外包產業(yè)成為新的服務經濟增長點,目前已經取得成效,保持了較快發(fā)展勢頭。
今年以來,在服務外包產業(yè)方面引進的企業(yè)中,形成了以博岳通信為龍頭核心,重點建設了首個集數(shù)字經濟、產教融合、精準扶貧三位一體的貴州信息服務示范基地(遵義軟件園大數(shù)據應用示范中心),全力促進了第三產業(yè)的發(fā)展,推進大數(shù)據服務聚集區(qū)的建設。”遵義軟件園相關人士說。
據了解,服務外包后臺是以大數(shù)據為支撐,通過后臺移動數(shù)據的智能分析,實現(xiàn)對客戶的精準服務和營銷。博岳基地作為遵義軟件園重點打造的信息服務示范基地和大數(shù)據應用示范中心,主要承擔中國移動的10086熱線、互聯(lián)網電商服務、小米科技系列服務項目。博岳通信通過系統(tǒng)數(shù)據的收集和分析,實現(xiàn)了對中國移動客戶的精準服務,為小米在線營銷、售后服務團隊成本的降低提供了支撐。
同時,該園區(qū)充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,吸引了騰百金、眾信金服、四方鼎立等服務外包企業(yè)入駐。在信息服務外包方面初步形成以博岳基地為龍頭的1 N”產業(yè)格局,以每年2000人的規(guī)??焖僭鲩L,三年達到6000人以上,實現(xiàn)服務外包產業(yè)的快速聚集。
目前,為支持產業(yè)的發(fā)展,該園區(qū)還積極協(xié)調各大高校,利用高校的硬件實施,為博岳基地等服務外包企業(yè)提供辦公、住宿場所,解決產業(yè)發(fā)展需求,有力推動了遵義快速形成數(shù)字經濟、信息服務的產業(yè)氛圍和產業(yè)人才的集聚,全力助推軟件園建成省級大數(shù)據服務集聚區(qū),為遵義的軟”實力發(fā)展提供了良好的示范。
遵義軟件園通過招商引進龍頭企業(yè)投資,園區(qū)提供人力資源服務促進就業(yè)的方式,實現(xiàn)發(fā)展大數(shù)據和實施大扶貧的有效結合。”據介紹,根據發(fā)展規(guī)劃,遵義軟件園三年將吸納6000人的就業(yè)規(guī)模,以發(fā)展產業(yè)全力推進脫貧攻堅工作。
據悉,下一步,我市將繼續(xù)完善創(chuàng)新平臺,建立服務外包創(chuàng)新機制。健全以市場為導向、企業(yè)為主體、產學研相結合的技術創(chuàng)新體系,推動企業(yè)成為研發(fā)投入、技術創(chuàng)新、產業(yè)創(chuàng)新的主體,激發(fā)全社會的創(chuàng)新活力和潛力。扶持一批競爭力強、優(yōu)勢突出、帶動顯著的龍頭企業(yè),支持一批就業(yè)吸納能力強、技術含量高、服務水平高的大型企業(yè),培育一批創(chuàng)新能力強、特色鮮明的優(yōu)勢中小企業(yè)。通過積極承接服務外包產業(yè)轉移和招商引資,加大對實力較強服務外包企業(yè)引進力度。繼續(xù)發(fā)揮服務外包的引領帶動作用,提高為園區(qū)企業(yè)服務的能力和水平,促進服務外包產業(yè)集聚發(fā)展。