去年江蘇省大力推動(dòng)數(shù)字技術(shù)在外包相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，積極拓展業(yè)務(wù)，有力拉動(dòng)了外包業(yè)務(wù)邁向高端化。3月4日，記者從江蘇省商務(wù)廳了解到，2020年江蘇省服務(wù)外包執(zhí)行額556.2億美元，同比增長8.5%，其中離岸執(zhí)行額274.8億美元，同比增長13.3%，實(shí)現(xiàn)逆勢增長，好于預(yù)期、好于全國。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?徐兢

來源：視覺中國

江蘇擁有最多的示范城市

2021年2月，商務(wù)部辦公廳發(fā)文通報(bào)全國各省、市、自治區(qū)服務(wù)外包發(fā)展情況。數(shù)據(jù)顯示，2020年全國服務(wù)外包執(zhí)行額1753.5億美元，同比增長10.9%，其中服務(wù)外包離岸執(zhí)行額1057.8億美元，同比增長9.2%。

江蘇省全年服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同額723.5億美元，同比增長16.1%；業(yè)務(wù)執(zhí)行額556.2億美元，同比增長8.5%，其中離岸執(zhí)行額274.8億美元，同比增長13.3%，高于全國４個(gè)百分點(diǎn)。2020年，江蘇省服務(wù)外包離岸執(zhí)行額增長較快，對(duì)全國服務(wù)外包離岸執(zhí)行額增長貢獻(xiàn)超三分之一，帶動(dòng)全國服務(wù)外包離岸執(zhí)行額增長逾3個(gè)百分點(diǎn)。江蘇省離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行額約占全國1/4，約占長三角地區(qū)1/2，連續(xù)12年居全國首位，對(duì)全國服務(wù)外包發(fā)展起到重要支撐作用。

江蘇省國家級(jí)服務(wù)外包示范城市建設(shè)全國領(lǐng)先。目前全國共有31個(gè)國家級(jí)服務(wù)外包示范城市，北京、上海、廣州、深圳等一線城市均在列，南京、無錫、蘇州、南通、鎮(zhèn)江5市為國家級(jí)示范城市，江蘇省為全國示范城市最多的省份。

南京市在2020年商務(wù)部公布的中國服務(wù)外包示范城市綜合評(píng)價(jià)中名列全國第二。數(shù)據(jù)顯示，2020年，南京、無錫、蘇州、南通、鎮(zhèn)江服務(wù)外包離岸執(zhí)行額分別為68.6億美元、77.7億美元、52.4億美元、34.4億美元、10.3億美元，5市合計(jì)離岸執(zhí)行額243.4億美元，占全國示范城市總額約三成，5市全部實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包離岸執(zhí)行額正增長。其中，無錫市服務(wù)外包離岸執(zhí)行額僅次于上海、杭州兩市，位列全國第三，南京市僅次于北京市，位列全國第五。無錫、蘇州、南通分列全國地級(jí)示范城市服務(wù)外包離岸執(zhí)行額前三甲。江蘇省國家級(jí)示范城市整體實(shí)力無論在數(shù)量還是質(zhì)量上都在全國處于領(lǐng)先地位。

服務(wù)外包邁向高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域

2020年，江蘇省商務(wù)系統(tǒng)、各級(jí)外包示范城市及示范區(qū)，強(qiáng)化數(shù)字賦能，大力推動(dòng)數(shù)字技術(shù)在外包相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用提升，深入開展“云聚江蘇·服務(wù)全球”等系列促進(jìn)活動(dòng)，積極拓展業(yè)務(wù)。

值得一提的是，江蘇省注重挖掘知識(shí)流程服務(wù)外包（KPO）業(yè)務(wù)潛力。重點(diǎn)發(fā)展以生物醫(yī)藥研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)為主的KPO業(yè)務(wù)，離岸KPO業(yè)務(wù)執(zhí)行額104.5億美元，同比增長12.0%。其中生物醫(yī)藥領(lǐng)域離岸執(zhí)行額24.8億美元，同比增長20.1%。2020年，作為數(shù)字技術(shù)和工業(yè)生產(chǎn)交匯領(lǐng)域的工業(yè)設(shè)計(jì)離岸外包執(zhí)行額29.3億美元，同比增長33.7%，年凈增量近8億美元。

從地域看，江蘇省主要傳統(tǒng)市場業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逆勢增長，美國、歐盟、日本、韓國等仍為江蘇省離岸外包主要市場，占比達(dá)八成。美國依舊為江蘇省最大離岸業(yè)務(wù)發(fā)包國，全省承接美國業(yè)務(wù)執(zhí)行額60.7億美元，同比增長33.7%。

在做強(qiáng)做大外包規(guī)模的同時(shí)，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，江蘇省在部分高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的突破。南京市集成電路和電子電路設(shè)計(jì)服務(wù)離岸執(zhí)行額6.4億美元，同比增長397.8%，蘇州的信息技術(shù)解決方案服務(wù)離岸執(zhí)行額5394.8萬美元，同比增長519.2%，常州的研發(fā)服務(wù)離岸執(zhí)行額1.5億美元，同比增長349.2%。高技術(shù)含量和高附加值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的突破，進(jìn)一步推動(dòng)了蘇南地區(qū)外包高質(zhì)量發(fā)展。