服務外包對推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、促進產(chǎn)業(yè)邁向價值鏈中高端具有重要意義。當前，服務外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)數(shù)字化、智能化、高端化、融合化發(fā)展的新趨勢，作為國家級服務外包示范城市，鎮(zhèn)江如何推動服務外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級？

市商務局黨委委員虞軍首先報出了一串“閃亮的名字”：全國醫(yī)藥研發(fā)服務外包領(lǐng)軍企業(yè)凱萊英醫(yī)藥集團、阿里巴巴電商官方客服（鎮(zhèn)江站點）、與微軟聯(lián)合打造的“鎮(zhèn)江數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新中心”、芯片設計和先進芯片封裝測試領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)華祥耀電子科技股份有限公司、國際著名電競投資機構(gòu)奮榮集團……“2020年，這些國內(nèi)外知名企業(yè)和重點項目陸續(xù)落戶鎮(zhèn)江。通過高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)招引，我市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)總量屢創(chuàng)新高?！?/span>

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，“十三五”期間，全市入庫列統(tǒng)企業(yè)由582家增長到1031家，注冊資本1000萬元以上企業(yè)由278家增長到528家；服務外包執(zhí)行總額、離岸外包執(zhí)行額均翻番。特別是2016年被認定為國家級服務外包示范城市后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)優(yōu)調(diào)強，形成了知識流程外包領(lǐng)頭、信息技術(shù)外包支撐的發(fā)展格局，檢驗檢測、生物醫(yī)藥、影視制作、數(shù)字出版等新興產(chǎn)業(yè)成為增長主力軍。

這其中，總投資50億元的凱萊英項目，由全國醫(yī)藥研發(fā)服務外包領(lǐng)軍企業(yè)——凱萊英醫(yī)藥集團投資，目前已開工，建成后將為歐美及國內(nèi)生物科技制藥公司提供醫(yī)藥合同定制服務。“這一項目將加快推動生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、國際化發(fā)展?！庇蒈娬J為，一批質(zhì)量高、效益好的項目落地，不僅會改變服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，而且其較好的示范性，將推動整個產(chǎn)業(yè)的提檔升級。

事實上，在地重點企業(yè)的示范引領(lǐng)、輻射帶動效應已經(jīng)顯現(xiàn)。市商務局服務外包處處長孫亞斌以生物醫(yī)藥企業(yè)為例，在鎮(zhèn)落戶運營的金斯瑞、凱萊英、魚躍醫(yī)療等全球和全國知名生物醫(yī)藥和醫(yī)療器械企業(yè)，在疫情期間帶頭打響抗疫阻擊戰(zhàn)。其中，金斯瑞集團作為全球最大的基因合成供應商，在我市設立的江蘇金斯瑞生物科技有限公司，去年向全國20多家檢測試劑盒生產(chǎn)單位提供新冠病毒檢測試劑解決方案，為防疫抗疫立下新功。

同樣值得關(guān)注的是，我市服務外包產(chǎn)業(yè)構(gòu)建起錯位發(fā)展的格局，并形成了一批鎮(zhèn)江特色品牌?！暗り栣t(yī)療設備、光學眼鏡、影視后期制作，京口區(qū)船舶研發(fā)設計、動漫網(wǎng)游，鎮(zhèn)江新區(qū)檢驗檢測、生物醫(yī)藥基因合成，鎮(zhèn)江高新區(qū)數(shù)字出版、半導體芯片檢測等，在國內(nèi)外都具有較強的影響力?！睂O亞斌對此如數(shù)家珍，“可能大家想不到，國內(nèi)外的很多票房大片都與我們鎮(zhèn)江有關(guān)?！?/span>

“這種聯(lián)系”正是我市服務外包產(chǎn)業(yè)在文創(chuàng)領(lǐng)域的新亮點。從事電影立體后期全流程制作的視程影視有限公司，在行業(yè)內(nèi)具有明顯的質(zhì)量、產(chǎn)量及口碑優(yōu)勢?！拔覀儞碛?00多名數(shù)字圖像處理工程師和立體影視制作專業(yè)人員，和華誼、中影、萬達影業(yè)、環(huán)球影業(yè)等國內(nèi)外知名制片公司，以及吳宇森、徐克、陳凱歌、王家衛(wèi)等知名導演、電影人建立了合作關(guān)系?！逼髽I(yè)負責人介紹，他們已經(jīng)獨立參與立體轉(zhuǎn)換及制作《速度與激情7》《紅海行動》《流浪地球》等數(shù)十部票房大片，總票房超過百億元。

當下，服務外包產(chǎn)業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字技術(shù)為支撐，對推動信息技術(shù)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力、推動生產(chǎn)性服務業(yè)的國際化水平、加速服務企業(yè)嵌入全球價值鏈等都具有重要作用。在此背景下，我市服務外包產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，已進入了奔跑狀態(tài)，跑出了新優(yōu)勢。這一點不妨從結(jié)果導入：一批傳統(tǒng)軟件企業(yè)完成了“工業(yè)企業(yè)服務提供商”的轉(zhuǎn)變。其中，金蝶軟件、江蘇怡通等列入全省優(yōu)秀產(chǎn)品和服務解決方案推薦目錄；斯諾物聯(lián)入選全省首批優(yōu)秀工業(yè)APP案例；鎮(zhèn)江軟通、江蘇冬云等入選江蘇省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務資源池企業(yè)。