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安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會首個安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布

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  近日,據(jù)安徽省市場監(jiān)督管理局公告,由安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會理事單位安徽盛泉金融服務(wù)有限公司與安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會等單位共同起草的首個省地方標(biāo)準(zhǔn)《金融服務(wù)外包基本要求》正式批準(zhǔn)發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)將于2021年7月8日正式實(shí)施。 

 

  


  金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是金融業(yè)健康發(fā)展的技術(shù)支撐,中國人民銀行、銀監(jiān)會等5部委聯(lián)合發(fā)布的《金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》明確提出了“十三五”金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指示。該《規(guī)劃》圍繞標(biāo)準(zhǔn)的建立、修訂和實(shí)施宣貫等提出任務(wù)要求,一是建立新型金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,優(yōu)化銀行等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)金融產(chǎn)品與服務(wù)、服務(wù)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);二是強(qiáng)化金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,發(fā)揮政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等各方面的作用推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)公開。隨后,2019年中國人民銀行組織開展了年度金融領(lǐng)域企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”活動,明確要求相關(guān)企業(yè)要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域,以此激發(fā)金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新活力,推動建立“有產(chǎn)品必有標(biāo)準(zhǔn)”的治理體系。

  金融服務(wù)外包是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務(wù)商來完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動。外包可以是將某項(xiàng)業(yè)務(wù)(或業(yè)務(wù)的一部分)從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務(wù)商操作,金融服務(wù)外包在提升金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)效率和促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化上作用日益顯現(xiàn)。隨著金融服務(wù)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,第三方金融服務(wù)外包商承接業(yè)務(wù)多、范圍廣,且相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系待健全。為促進(jìn)金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展,降低金融服務(wù)外包風(fēng)險,提高服務(wù)質(zhì)量,急需制定相關(guān)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和控制外包過程。

  《金融服務(wù)外包基本要求》標(biāo)準(zhǔn)可優(yōu)化金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)流程,降低服務(wù)外包供需雙方的溝通成本,提高金融服務(wù)外包工作的效率,響應(yīng)了國家要求,降低金融服務(wù)外包風(fēng)險,提高金融服務(wù)質(zhì)量,保障金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者權(quán)益,對金融服務(wù)外包行業(yè)起到引領(lǐng)和示范效應(yīng)。作為安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會在服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包領(lǐng)域的首個地方標(biāo)準(zhǔn),《金融服務(wù)外包基本要求》標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布為安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會參與標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作提供了優(yōu)秀范例。




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