經福建鐵通省分公司向省通信管理局職業(yè)技能鑒定中心提出申請，福建鐵通于11月25日，在福州、廈門兩地組織開展了呼叫中心話務員客服代表和電信業(yè)務營銷員的職業(yè)技能鑒定工作。全省各單位共有334人參加了此次的技能鑒定。