由于Win8是推出不久的系統(tǒng)，很多操作上都有不成熟的地方，因此難免會出現(xiàn)這樣或那樣的小狀況。一些用戶在Win8系統(tǒng)下更新KB2770917補丁時都不能順利完成安裝，系統(tǒng)提示安裝失敗，同時執(zhí)行了系統(tǒng)的回滾操作，這該怎么辦呢？

　　解決方法：

　　1、利用Win + R快捷鍵調(diào)出“運行”對話框，輸入“msconfig”，確定運行，打開“系統(tǒng)配置”窗口；

　　2、切換到“服務(wù)”選項卡，勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務(wù)”，然后點擊“全部禁用”，確定。如圖：

　　3、然后重啟win8系統(tǒng)，重啟后如果系統(tǒng)重新自動安裝更新更新并成功（100%）的話，問題即解決；

　　4、最后重新打開“系統(tǒng)配置”窗口啟用剛才關(guān)閉的服務(wù)即可。

　　遇到這種情況的話，用戶打開“控制面板\系統(tǒng)和安全\Windows 更新\查看更新歷史記錄”查看，可以看到“Win8更新程序（KB2770917）”安裝失敗，只要將所有的Microsoft服務(wù)關(guān)閉再重新安裝就可以。