故障現(xiàn)象：

　　預(yù)裝Win8系統(tǒng)的機(jī)型在升級Win8.1系統(tǒng)后，用戶密碼登陸界面還可見鼠標(biāo)指針，一旦進(jìn)入系統(tǒng)桌面即出現(xiàn)無鼠標(biāo)指針現(xiàn)象，外接鼠標(biāo)和觸控板都無法控制，只能使用鍵盤操作，重啟系統(tǒng)無效，系統(tǒng)更新無效。

　　原因分析：

　　在使用原有的Win8系統(tǒng)時，可能更新了公版的顯卡驅(qū)動程序，此時升級8.1系統(tǒng)就會出現(xiàn)此故障。

　　解決方案：

　　1、開機(jī)進(jìn)入Win8.1系統(tǒng)桌面，同時按下Ctrl+Alt+Del組合鍵，此時已可見鼠標(biāo)指針；

　　2、點擊左上角的白色“返回”箭頭回到系統(tǒng)桌面下，鼠標(biāo)指針已經(jīng)可用；

       備注：每次重啟電腦后都需要執(zhí)行此操作，使用非常不便。

　　3、建議下載該機(jī)型服務(wù)官網(wǎng)的顯卡驅(qū)動重新安裝，安裝后重啟觀察；

　　4、如重裝顯卡驅(qū)動無效，可新建一個帳戶登錄使用。

        以上就是對Win8升級Win8.1系統(tǒng)后桌面無鼠標(biāo)指針的原因以及解決方法的介紹，方法很簡單，有同樣問題的朋友可以動手嘗試下。