最近有不少人都升級了Win10系統(tǒng),但是有一些人Win10安裝好了以后,總是藍(lán)屏和不停地重啟,根本不能好好體驗新版Win10了。那么升級安裝Win10正式版后出現(xiàn)藍(lán)屏怎么辦?下面就分享Win10藍(lán)屏原因分析及解決方法,希望能對大家有所幫助!
系統(tǒng)隔段時間就會出現(xiàn)藍(lán)屏或無限重啟的原因出現(xiàn)最多是驅(qū)動問題,因為電腦在使用的以前Win7/Win8.1版本的系統(tǒng)是正常的,可以排除硬件本身的問題,那么具體是哪一個驅(qū)動或使用的軟件導(dǎo)致Windows10藍(lán)屏,找到Win10藍(lán)屏的原因,才是下手解決藍(lán)屏的根本。下面就以本人一次藍(lán)屏經(jīng)歷為例,拋磚引玉,給正處理Windows藍(lán)屏問題困擾的用戶一點啟示,畢竟的藍(lán)屏的原因不可預(yù)測。
方法/步驟
1、電腦藍(lán)屏后重啟后,我們首先應(yīng)該去查一下“事件查看器”看看電腦故障,非正常關(guān)機的事件日志。如圖點擊此電腦右鍵-管理-進(jìn)入計算機管理。
2、在計算機管理中點擊系統(tǒng)工具下面的事件查看器。
3、在Windows日志中,查看系統(tǒng)日志,以時間為準(zhǔn),找到剛剛藍(lán)屏重啟那一刻所出現(xiàn)的錯誤日志。
4、打開這些錯誤日志,可以看到系統(tǒng)意外關(guān)閉的時間,若這種錯誤的日志有好幾個,一個個查看,綜合查看結(jié)果并分析。
5、若查看所有錯誤日志沒有發(fā)現(xiàn)是非系統(tǒng),其它軟件造成的原因,那么我們還可以對Windows藍(lán)屏?xí)r會自動生成一個轉(zhuǎn)儲DMP文件,這個文件一般都是默認(rèn)保存在系統(tǒng)Windows目錄下面。
6、我們可以直接搜索這個文件名MEMORY.DMP,但這個DMP文件在使用系統(tǒng)軟件是無法打開的,需要使用到微軟的Debugging Tools的分析工具來打開。
7、可以在百度中搜索Debugging Tools下載安裝,需要注意的是:在執(zhí)行Debugging Tools的Windbg.exe文件時需要以管理員身份執(zhí)行。
8、打開Debugging Tools后,點擊File-Open Crash Dump,選擇Windows下面的MEMORY.DMP文件打開。
9、在故障檢驗分析Bugcheck Analysis中,出現(xiàn)ERROR錯誤,Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys,NETwew00.sys文件不能被加載??梢耘袛嗍羌虞d這個文件的時候?qū)е滤{(lán)屏的。
10、這時我們可以將這個NETwew00.sys在百度中搜索一下相關(guān)資料,這是一個顯卡的驅(qū)動的部件,那么可以試著找到解決這個Windows藍(lán)屏的方法,當(dāng)然這個過程很有可能不順利,最終有可能還沒有解決藍(lán)屏問題,因為導(dǎo)致藍(lán)屏的原因多種多樣的。但至少在這個過程中也是一種學(xué)習(xí)。
以上就是升級Win10藍(lán)屏原因分析及解決方法介紹,只要大家根據(jù)上面步驟進(jìn)行即可解決,希望能對大家有所幫助!