不過最近有一些網(wǎng)友升級到Windows10首個重大更新TH2之后，卻發(fā)現(xiàn)這個問題卷土重來。 雖然提示中寫出該問題將在下次登錄時嘗試解決，但認(rèn)真你就輸了。除非你主動解決，否則Win10自己沒能力解決。但既然有些用戶之前已經(jīng)通過各種方式解決了該問題，為什么這次又“舊病復(fù)發(fā)”？原因很簡單，TH2會重置Win10設(shè)置，此前第三方Win10隱私屏蔽工具失效也是這個原因所致。

部分Windows 10用戶，在從Windows 7/8.1升級過來之后遭遇了開始菜單工作不正常的問題，屏幕上會顯示錯誤信息：“關(guān)鍵錯誤，您的開始菜單停止工作。我們將嘗試在您下次登錄的時候修復(fù)該 問題。”實際情況是重啟還是沒用。而在11月更新之后，部分用戶再度遭遇了這個問題。

微軟社區(qū)論壇出現(xiàn)了很多抱怨該問題的帖子，目前微軟還沒有解決此問題。無論這個錯誤是怎么導(dǎo)致的，很明顯Windows 10的11月更新對用戶設(shè)置進(jìn)行了重置，這應(yīng)該是開始菜單的關(guān)鍵錯誤再度出現(xiàn)的原因。而且很多出現(xiàn)了這個問題的用戶也沒法用Cortana和如應(yīng)用商店之類的應(yīng)用。

部分用戶表示，導(dǎo)致開始菜單出現(xiàn)錯誤的一個可能的原因是Dropbox應(yīng)用——所以如果你的系統(tǒng)中裝有Dropbox，可以先嘗試卸載該應(yīng)用，重啟后看看開始菜單和Cortana是否恢復(fù)正常工作。

但也有人表示，卸載Dropbox之后，該出現(xiàn)錯誤還是錯誤，開始菜單還是沒法正常使用。如果是這樣的話，你還可以嘗試在系統(tǒng)中建立一個新的用戶賬戶，然后將數(shù)據(jù)都遷移過去，這可能是解決這個問題的唯一方法。

微軟方面尚未就此問題做出正面回應(yīng)，也沒有確認(rèn)將推修復(fù)該問題的補(bǔ)丁。

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