最近一位用戶在Win10系統(tǒng)下打開(kāi)程序時(shí)，電腦莫名就出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象，藍(lán)屏代碼為：0xfffff802，這該怎么辦呢？大家先不要著急，下面小編就給大家?guī)?lái)Win10系統(tǒng)藍(lán)屏提示錯(cuò)誤代碼0xfffff802的原因及解決方法，一起來(lái)看看吧。

　　問(wèn)題描述：

　　用戶通過(guò)藍(lán)屏dump文件，發(fā)現(xiàn)了好幾段相同的錯(cuò)誤代碼：

　　Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe *** ERROR:Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe Loading Kernel Symbols.

　　用戶重裝系統(tǒng)后問(wèn)題依舊，使用memtest檢測(cè)硬件又沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　解決方法如下：

　　方法一：

　　如果電腦中有多條內(nèi)存，拔掉一條內(nèi)存進(jìn)行測(cè)試，查看是否可以解決問(wèn)題。若只有一條內(nèi)存請(qǐng)更換一條內(nèi)存進(jìn)行測(cè)試。

　　方法二：

　　1、按下Win+R打開(kāi)電腦的運(yùn)行窗口，輸入msconfig并單擊回車；

　　2、切換到【引導(dǎo)】選卡，選中當(dāng)前Win10系統(tǒng)，然后在下面勾選【無(wú)GUI引導(dǎo)】，點(diǎn)擊【確定】然后重啟計(jì)算機(jī)；

　　3、經(jīng)修改會(huì)大大降低藍(lán)屏的幾率。

　　以上就是小編帶來(lái)的Win10系統(tǒng)藍(lán)屏提示錯(cuò)誤代碼0xfffff802的原因及解決方法，感謝大家的閱讀，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注腳本之家網(wǎng)站！