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我們知道,電話銷售的電話通訊工具主要是用來開發(fā)和維系客戶的,是我們跟客戶溝通和交流的重要媒介。但是重要的談判事宜適不適合在電話里講呢,我們適不適合用電話來跟客戶談判呢?關(guān)于這個問題,傳統(tǒng)存在幾個誤區(qū)。下面,我們一起來看看。
1、認(rèn)為電話只能起到約定談判時間的作用。
2、認(rèn)為在電話里談判是對買家不尊敬的表現(xiàn)。
3、不習(xí)慣在電話里進(jìn)行談判,不與買家面對面溝通感覺心理沒底。
4、認(rèn)為在電話里很難把事情說清道明,具體的事務(wù)還是見面溝通比較方便。
通過以上小編的解說,相信大家已經(jīng)明白了,在電話里跟客戶談判并不是不尊重。相反,很多的客戶為了追求高效率,還比較偏向利用電話來談生意。總之,只要我們銷售員合理的利用電話進(jìn)行談判,都是可以的。
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