2014年春節(jié)期間,賀歲檔電影中殺出了一匹票房黑馬”:改編自同名熱播綜藝節(jié)目的電影《爸爸去哪兒》,以五天的拍攝時(shí)間、5000萬元的預(yù)算成本,創(chuàng)下了近7億元的票房成績,并連續(xù)刷新了2D電影首日票房、2D電影首周末票房、首周末觀影人次、最快突破5億、單日最高回報(bào)率等十余項(xiàng)紀(jì)錄。一部飽受爭議的電影,為何能取得如此驕人的票房成績?其營銷團(tuán)隊(duì)背后的營銷運(yùn)作功不可沒。
一、新媒體時(shí)代給電影營銷帶來的機(jī)遇
(一)有助于更全面地了解消費(fèi)者的需求。第一,相對于傳統(tǒng)媒體,新媒體可以把信息傳播到更廣的范圍,無時(shí)間地點(diǎn)限制;第二,新媒體具有可統(tǒng)計(jì)性,營銷者可以很方便地借助新媒體進(jìn)行相關(guān)調(diào)研,或借助數(shù)字信息技術(shù)收集受眾的信息接觸情況,如獨(dú)立IP地址數(shù)、獨(dú)立訪客數(shù)、頁面瀏覽量、訪問次數(shù)、訪問時(shí)長等指標(biāo)數(shù)據(jù),通過分析調(diào)整電影營銷策略。
(二)有助于更合理地降低顧客總成本。第一,運(yùn)用新媒體進(jìn)行電影制作和營銷推廣,成本相對較低,有望實(shí)現(xiàn)合理定價(jià),降低消費(fèi)者的貨幣成本;第二,運(yùn)用新媒體進(jìn)行電影票銷售,可以提高工作效率,節(jié)約消費(fèi)者的購買時(shí)間,降低消費(fèi)者的時(shí)間成本;第三,運(yùn)用新媒體向消費(fèi)者提供豐富詳盡的電影信息,有利于降低消費(fèi)者的精神和體力成本。
(三)有助于更方便地為消費(fèi)者提供便利。第一,運(yùn)用新媒體進(jìn)行電影票銷售,如電影票網(wǎng)上預(yù)訂、團(tuán)購、移動(dòng)訂票,為消費(fèi)者提供購買的便利;第二,通過新媒體銷售的電影票可以在指定電影院通用、選擇附近電影院使用等方式,為消費(fèi)者提供使用的便利。
(四)有助于更深入地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。第一,新媒體表現(xiàn)形式生動(dòng)多樣,包括動(dòng)態(tài)影像、文字、聲音、圖像、表格、動(dòng)畫、三維空間、虛擬現(xiàn)實(shí),營銷者可以根據(jù)需要進(jìn)行任意的組合,最大限度地調(diào)動(dòng)各種表現(xiàn)手段加以傳達(dá);第二,新媒體具有層頁鏈接和交互的功能,受眾可以根據(jù)需要和興趣,自主選擇相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入了解,或進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)。
二、新媒體時(shí)代的電影營銷策略
(一)消費(fèi)者需求策略
1.根據(jù)數(shù)據(jù)確定目標(biāo)消費(fèi)群體,并據(jù)此進(jìn)行電影定位。電影《爸爸去哪兒》改編自湖南衛(wèi)視2013年熱播的同名親子戶外真人秀綜藝節(jié)目,電影的目標(biāo)消費(fèi)群體明確為該綜藝節(jié)目的忠實(shí)觀眾。營銷團(tuán)隊(duì)在研究了該節(jié)目的收視數(shù)據(jù)后得出結(jié)論:目標(biāo)消費(fèi)群體覆蓋了年輕人(20—30歲)、小朋友和老年人,且80%為女性,因此,初步把電影設(shè)想為一家人一起看”的電影版真人秀,擬以真實(shí)記錄的方式展現(xiàn)父親與孩子的關(guān)系。針對現(xiàn)代家庭教育中較為普遍的父親缺位的現(xiàn)象,定位電影的主旨為關(guān)注父愛缺席,召喚親情回歸”。
2.借鑒前例確定演員陣容,并通過微博討論加以驗(yàn)證。營銷團(tuán)隊(duì)分析了之前幾部由熱門電視劇改編的電影的票房成績,初步認(rèn)為原班人馬出演對于此類型電影的票房成功是決定因素;在《爸爸去哪兒》電影項(xiàng)目剛剛曝光時(shí),在新浪微博上發(fā)起了關(guān)于原班人馬出演”的相關(guān)討論加以驗(yàn)證。討論結(jié)果顯示,在還沒有公布主演的短短兩三天時(shí)間里,參與該討論的討論量便已經(jīng)超過2萬,43.38%的網(wǎng)友表示,原班人馬就會(huì)看,47.06%的人表示,希望是原班人馬出演,9.56%的網(wǎng)友表示,不是原班人馬不看。由此,確定了電影《爸爸去哪兒》的演員陣容為同名熱門綜藝節(jié)目的原班人馬,即五對星爸萌娃。
3.深度挖掘目標(biāo)消費(fèi)群體的觀影需求,并據(jù)此進(jìn)行電影內(nèi)容制作。盡管電影《爸爸去哪兒》存在著拍攝時(shí)間短、投資有限、沒有太多華麗的電影技巧、不像電影等客觀問題,但它卻獲得了觀眾票房和口碑的雙重肯定,這與制作團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)消費(fèi)群體的觀影需求的深度挖掘不無關(guān)系?!栋职秩ツ膬骸窢I銷團(tuán)隊(duì)與主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)借助新媒體對消費(fèi)者的需求進(jìn)行了深度的調(diào)研和分析,進(jìn)而進(jìn)行電影內(nèi)容制作。由于其目標(biāo)消費(fèi)群體是覆蓋了三代人的一家人”,因此,首先,在電影情節(jié)設(shè)計(jì)上,盡量體現(xiàn)輕松愉快的氛圍和老少咸宜的特點(diǎn)。在影片中,五對父子(女)來到野生動(dòng)物園挑戰(zhàn)各種終極任務(wù)”,期間狀況百出,看點(diǎn)笑點(diǎn)不斷,亦不乏溫馨快樂和驚險(xiǎn)刺激。其次,在電影整體內(nèi)容風(fēng)格上,盡量體現(xiàn)出歡樂、溫情與正能量,契合目標(biāo)消費(fèi)群體的觀影需求。影片中有一個(gè)天天給爸爸洗腳、爸爸感動(dòng)流淚的溫馨橋段,渲染了中華孝親的傳統(tǒng)美德。再次,在電影具體內(nèi)容制作上,主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)也根據(jù)數(shù)據(jù)分析了解觀影需求。營銷團(tuán)隊(duì)依據(jù)新媒體數(shù)據(jù)對五位小朋友給受眾留下的印象進(jìn)行了分析:哪些人喜歡Angela?哪些人喜歡Kimi?喜歡的點(diǎn)又是什么?”據(jù)此,在電影中,五位小朋友各自的特點(diǎn)被精確地放大。森碟的女漢子”、kimi的自我、Angela的呆萌、天天的暖男”、石頭的純爺們”,在影片中被表達(dá)得淋漓盡致。
(二)成本策略
1.合理控制電影制作與宣傳成本,降低消費(fèi)者的貨幣成本。一方面,電影《爸爸去哪兒》適當(dāng)?shù)乜刂屏酥谱鞒杀尽T撾娪坝晌逦恍前旨八麄兊淖优鲅?,僅僅花了五天的時(shí)間拍攝,預(yù)算成本5000萬元,票房近7億元;與之形成對比的是同期上映的《大鬧天宮》,由周潤發(fā)、甄子丹、謝霆鋒等當(dāng)紅華語電影明星出演,耗時(shí)三年精心打造,制作成本5億元,票房近10億元。兩者相比,效益懸殊。另一方面,《爸爸去哪兒》還利用主創(chuàng)機(jī)構(gòu)自有媒體進(jìn)行宣傳,合理地降低了宣傳成本。其主創(chuàng)機(jī)構(gòu)湖南衛(wèi)視動(dòng)用了許多自有宣傳資源對電影《爸爸去哪兒》進(jìn)行支持,如:2014湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)、小年夜春晚和元宵晚會(huì),湖南衛(wèi)視旗下的金鷹卡通、呼啦、快樂購等,都給予了宣傳支持,這些資源如果按照正常的廣告價(jià)格,會(huì)是一個(gè)天價(jià)。為同名綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》開發(fā)的爸爸去哪兒”手機(jī)游戲,在電影上映前下載量已經(jīng)破億。微博方面,粉絲眾多的微博賬號(hào)形成了一個(gè)強(qiáng)大的宣傳陣容:同名綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》官方微博,爸爸去哪兒大電影官微”,湖南衛(wèi)視知名主持人何炅、謝娜、李維嘉等的個(gè)人微博,湖南衛(wèi)視《天天向上》、《快樂大本營》、《我是歌手》、《百變大咖秀》等知名節(jié)目的官方微博,五位星爸的個(gè)人微博……這些做法有效控制了宣傳成本,且定位精準(zhǔn),取得了較好的傳播效果。合理控制電影的制作與宣傳成本,盡量降低總成本,使合理定價(jià)成為可能,從而使消費(fèi)者貨幣成本的降低成為可能。
2.提供網(wǎng)絡(luò)訂票,降低消費(fèi)者的時(shí)間成本。消費(fèi)者可以通過多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買《爸爸去哪兒》的電影票,節(jié)約了時(shí)間成本。
3.運(yùn)用新媒體向消費(fèi)者提供豐富詳盡的電影信息,降低消費(fèi)者的精神和體力成本。電影《爸爸去哪兒》首映前,運(yùn)用新媒體發(fā)布了各種預(yù)告片和花絮,這些信息為好奇的消費(fèi)者提供了豐富的電影相關(guān)信息,受到了消費(fèi)者的歡迎。根據(jù)新浪微博、搜狐、騰訊、優(yōu)酷、土豆五家主流視頻網(wǎng)站的數(shù)據(jù),截至2014年1月11日,爸爸去哪兒粉嫩預(yù)告片”的播放量達(dá)到469.6萬,爸爸去哪兒動(dòng)物園特輯”花絮的播放量達(dá)到398.8萬,在同期電影的預(yù)告片和花絮播放中占領(lǐng)先地位。
4.綜合考慮各方面因素,根據(jù)消費(fèi)者需求差異和供求關(guān)系靈活確定電影票價(jià)。《爸爸去哪兒》根據(jù)不同的電影播放區(qū)域和時(shí)間、不同的消費(fèi)群體、不同的購票平臺(tái)和不同的電影產(chǎn)品生命周期,實(shí)行彈性票價(jià)。不同城市票價(jià)不同;不同播放時(shí)段票價(jià)不同;成人票、學(xué)生票票價(jià)不同;電影院購票、網(wǎng)絡(luò)在線購票和團(tuán)購平臺(tái)購票票價(jià)不同;電影首映票價(jià)和后期票價(jià)亦有所不同。僅以萬達(dá)電影院線2014年1月31日的票房數(shù)據(jù)為例,由于城市、店址、時(shí)間、購票平臺(tái)的不同,《爸爸去哪兒》電影票價(jià)浮動(dòng)明顯,從25元到200元不等。
(三)便利策略
1.準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)群體的社交需求和觀影偏好,選擇合理的檔期。電影《爸爸去哪兒》選擇了春節(jié)賀歲檔,在2013年1月31日(大年初一)首映。這一檔期迎合了目標(biāo)消費(fèi)群體的社交需求和觀影偏好:春節(jié)時(shí)家人團(tuán)聚時(shí)適合看合家歡”主題的電影;父母陪同孩子觀看電影;年輕的父母和準(zhǔn)父母希望趁機(jī)了解如何做父親”……其實(shí),早在《爸爸去哪兒》之前,《失戀33天》選擇2011年11月11日光棍節(jié)前后在各地上映;2012年賀歲檔中,喜劇風(fēng)格的《人再囧途之泰囧》在票房上戰(zhàn)勝了同期上映的風(fēng)格沉重的《一九四二》;2013年,《致我們終將逝去的青春》選擇在4月26日畢業(yè)季期間首映……它們的成功都已證明了檔期選擇合理與否對電影票房的重要影響。
2.采用各種方式提高影片的排片量,為消費(fèi)者提供購票與觀影的便利。一方面,借助前期宣傳、發(fā)行方院線資源和預(yù)售影響影院預(yù)排片。在首映日預(yù)排片榜單中,《爸爸去哪兒》以30%左右的排片比居第二位,這與其大力的前期宣傳、發(fā)行方豐富的院線資源和火熱的預(yù)售情況是分不開的。在首映前進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)預(yù)售。截至2014年1月31日(首映日)零點(diǎn),《爸爸去哪兒》在格瓦拉生活網(wǎng)上的預(yù)售數(shù)突破了4.3萬,刷新了中國電影之前由《小時(shí)代》創(chuàng)下的預(yù)訂紀(jì)錄。為消費(fèi)者提供了購買的便利。另一方面,借助首日票房成績和消費(fèi)者口碑傳播進(jìn)一步帶來高的排片量與上座率。《爸爸去哪兒》的首日票房成績?yōu)?200萬元左右,打破了當(dāng)時(shí)的中國2D電影首日票房紀(jì)錄,且首日觀影人數(shù)、場均人次、上座率等數(shù)據(jù)與同檔期電影相比亦遙遙領(lǐng)先,這吸引了很多消費(fèi)者想看看這部不像電影的賣座電影”。[6]消費(fèi)者的口碑傳播亦影響了后續(xù)的排片量與上座率。首映后第二天,《爸爸去哪兒》排片量比起首映日增加了近10%,這一情況對國產(chǎn)電影而言是較為難得的,它再一次證明了排片量的多少歸根結(jié)底是由消費(fèi)者的需求決定的。
(四)溝通策略
1.根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的信息接觸習(xí)慣選擇合理的溝通形式和媒體組合,新媒體成為媒體組合中的生力軍?!栋职秩ツ膬骸犯鶕?jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的信息接觸習(xí)慣,采用了廣告、新聞發(fā)布會(huì)、首映禮、路演等多種溝通形式,并有針對性地通過電視、視頻網(wǎng)站、手機(jī)App、微博等多種媒體的組合加以傳播。電視媒體方面,選擇了少兒和家長受眾集中的央視少兒頻道投放了廣告;網(wǎng)絡(luò)視頻媒體方面,在愛奇藝、騰訊視頻、搜狐視頻等國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站上投放了電影預(yù)告片、花絮和其他相關(guān)視頻資料;手機(jī)App方面,重點(diǎn)借助湖南衛(wèi)視出品的爸爸去哪兒”手機(jī)游戲和全球第一款電視互動(dòng)社交應(yīng)用呼啦”加以宣傳,并與Camera 360、手機(jī)QQ等18個(gè)App合作宣傳;微博方面,借助同名綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》官方微博、爸爸去哪兒大電影官微”、湖南衛(wèi)視各知名主持人的個(gè)人微博、五位星爸的個(gè)人微博等進(jìn)行宣傳。在這些媒體組合中,新媒體成為生力軍,它們針對性強(qiáng),覆蓋面廣,表現(xiàn)力好,組合得當(dāng),成本合理,獲得了良好的傳播效果。同名綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》官方微博,仰仗之前的熱播基礎(chǔ),擁有400余萬的粉絲,其粉絲數(shù)不是其他專為電影建立的普通電影官方微博所能比擬的;該官方微博的粉絲也更容易成為同名電影的粉絲,因此針對性極強(qiáng)。截至2014年5月3日,《爸爸去哪兒》官方微博所發(fā)布的爸爸去哪兒大電影”話題獲得了391萬的討論量和51951個(gè)贊。2013年12月26日—2014年1月26日期間,幾位星爸的個(gè)人微博中,林志穎發(fā)布的12條微博帶來了20.2萬的轉(zhuǎn)發(fā)量和17.8萬的評論量;田亮發(fā)布的13條微博,帶來了10.1萬轉(zhuǎn)發(fā)量和6.8萬的評論量。
2.根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的偏好和需求確定適合的溝通內(nèi)容,始終突出歡樂、溫情和正能量的訴求點(diǎn)。由于《爸爸去哪兒》的目標(biāo)消費(fèi)群體包括了年輕人、小朋友和老年人,且可能為春節(jié)合家共同觀影,因此其營銷中采用的海報(bào)、預(yù)告片、花絮和公關(guān)等,始終突出歡樂、溫情和正能量的訴求點(diǎn)。Angela在宣傳片中經(jīng)常萌言”不斷:爸爸在講故事有一個(gè)諸侯……”她插問到底是豬還是猴?。?rdquo;爸爸在抱抱團(tuán)”游戲的最后抱住了石頭而沒有抱住她,她惱怒對不起也沒用”……天天在宣傳片中則總是體現(xiàn)出暖男”一面:睡覺前為爸爸洗腳、溫情款款地親吻爸爸……在大年初一首映前,《爸爸去哪兒》發(fā)布了年味十足的賀年篇宣傳片,在宣傳片中,星爸萌娃齊上陣,向觀眾祝賀新年并展望新的一年,十分應(yīng)景。由于目標(biāo)消費(fèi)者大部分為女性,因此大部分宣傳片的音樂體現(xiàn)為輕柔舒緩的風(fēng)格,畫面則體現(xiàn)為夢幻童話的風(fēng)格。首映第二天(大年初二)一早,湖南衛(wèi)視工作人員即從長沙驅(qū)車500多公里,帶著電影的拷貝奔赴苗鄉(xiāng)呂洞村,給那里的孩子免費(fèi)放映,傳遞了愛和正能量,讓許多家中爸爸不能回家過年的留守孩子感受到了溫暖。
3.根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的需求變化把握恰當(dāng)?shù)臏贤ü?jié)奏,在不同電影產(chǎn)品生命周期采用不同的溝通密度和強(qiáng)度。根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論,產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品或服務(wù)從進(jìn)入市場到退出市場的全部過程,一般可分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。同理,電影產(chǎn)品生命周期指的是電影從首映到下映的全過程,亦可大體分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。導(dǎo)入期通常指電影啟動(dòng)宣傳到首映之前的階段;成長期一般指從電影首映到周末放映結(jié)束的階段,通常持續(xù)二至七天左右;首周末結(jié)束后,有的電影憑借良好的口碑和周密有效的宣傳,票房進(jìn)一步攀升,并達(dá)到最高點(diǎn),這個(gè)階段被稱為成熟期;隨著上映的影片增多,票房增長速度減緩,觀影人次也迅速減少,影片開始進(jìn)入衰退期。在不同的電影產(chǎn)品生命周期,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。電影《爸爸去哪兒》在不同產(chǎn)品生命周期采用了不同的溝通密度和強(qiáng)度。就總體的溝通密度和強(qiáng)度而言,導(dǎo)入期最高,成長期次之,成熟期再次,衰退期居后。溝通成本較高的央視少兒頻道廣告投放、三次新聞發(fā)布會(huì)(分別為2013年12月24日在北京、2014年1月7日在北京、2014年1月28日在廣州舉辦)、電影首映禮(2014年1月25日在北京舉辦)、全國各大城市的路演等,均在2014年1月31日(首映日)前即導(dǎo)入期階段舉辦。同名綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》官方微博,2014年1月31日至2月2日(即電影的成長期階段)的三天時(shí)間里,共計(jì)發(fā)布了36條與電影相關(guān)的微博,明顯高于之前三天的13條和之后三天的15條。