2015年04月07日訊 日前,記者從省工商局獲悉,從四月起到六月底,該局將聯(lián)合省旅游局對全省旅游市場進(jìn)行專項整治,圍繞重點旅游時段、重點旅游產(chǎn)品、重點旅游景區(qū),加強對旅游業(yè)經(jīng)營者違法違規(guī)行為的監(jiān)管和處罰,嚴(yán)厲打擊損害消費者權(quán)益和擾亂旅游市場秩序的行為,確保消費者合法權(quán)益。
據(jù)了解,此次專項整治行動一個重要內(nèi)容就是合同監(jiān)管,重點檢查旅游合同示范文本是否得到推廣使用,合同文本使用是否規(guī)范,有無增加、修改格式條款內(nèi)容或附加補充協(xié)議;嚴(yán)厲打擊旅游合同欺詐,重點查處旅游經(jīng)營者利用合同進(jìn)行的違法違規(guī)行為;重點檢查旅游合同示范文本以外的格式合同或補充協(xié)議是否辦理合同備案手續(xù),以有效規(guī)范不公平的旅游合同格式條款。
旅游市場的黑店、黑導(dǎo)、黑社、黑車四黑”現(xiàn)象,也是整治的重點。相關(guān)執(zhí)法部門將重點查處非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動,欺客宰客、強迫消費等行為,不斷凈化消費環(huán)境。