2015年05月09日訊　針對導游辱罵游客、強迫購物消費”事件暴露出來的國內旅游市場秩序問題，國家旅游局于5月8日宣布面向全國，集中受理旅游市場違法違規(guī)案件舉報，以遏制國內旅游市場亂象。

　　據悉，國家旅游局集中受理的舉報形式，包括在線和信函舉報兩種形式。旅游消費者登錄國家旅游局官方網站，點擊我要舉報”專欄，按要求填寫相關舉報信息即可。信函舉報直接郵寄至北京市建國門內大街甲九號的國家旅游局監(jiān)督管理司。

　　國家旅游局提示公眾，舉報材料要列明舉報人真實姓名及有效聯系方式;被舉報對象及舉報事由，旅游合同、發(fā)票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等有關的證據材料。

　　國家旅游局將獨立或與其他部門、地方旅游委員會或旅游局聯合依法依規(guī)處理舉報，及時向社會公布各類舉報案件處理情況。