業(yè)務員想要變得優(yōu)秀，光靠努力是不行的，還要懂得一些技巧，只有具備了這些技巧，才會成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，那么優(yōu)秀業(yè)務員具備的技巧有哪些呢?

　　前期的準備工作

　　有關(guān)本公司及業(yè)界的知識、本公司及其他公司的產(chǎn)品知識、有關(guān)本次客戶的相關(guān)信息、本公司的銷售方針、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。

　　拜訪中的6個流程

　　一、打招呼

　　在客戶(他)未開口之前，以親切的音調(diào)向客戶(他)打招呼問候，如：王經(jīng)理，早上好!”

　　二、自我介紹

　　秉明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，在與(他)交換名片后，對客戶撥空見自己表達謝意;如：這是我的名片，謝謝您能抽出時間讓我見到您!”

　　三、破冰

　　營造一個好的氣氛，以拉近彼此之間的距離，緩和客戶對陌生人來訪的緊張情緒;如：王經(jīng)理，我是您部門的張工介紹來的，聽他說，你是一個很隨和的領(lǐng)導”。

　　四、開場白的結(jié)構(gòu)

　　1、提出議程;

　　2、陳述議程對客戶的價值;

　　3、時間約定;

　　4、詢問是否接受;

　　如：王經(jīng)理，今天我是專門來向您了解你們公司對**產(chǎn)品的一些需求情況，通過知道你們明確的計劃和需求后，我可以為你們提供更方便的服務，我們談的時間大約只需要五分鐘，您看可以嗎”?推薦閱讀：讓客戶無法拒絕你的銷售方法

　　五、巧妙運用詢問術(shù)的3種方法

　　1、設計好問題漏斗

　　如：王經(jīng)理，您能不能介紹一下貴公司今年總體的商品銷售趨勢和情況?”、貴公司在哪些方面有重點需求?”、貴公司對**產(chǎn)品的需求情況，您能介紹一下嗎?”

　　2、結(jié)合運用擴大詢問法和限定詢問法

　　如：王經(jīng)理，貴公司的產(chǎn)品需求計劃是如何報審的呢?”這就是一個擴大式的詢問法;如：王經(jīng)理，像我們提交的一些供貨計劃，是需要通過您的審批后才能在下面的部門去落實嗎?”這是一個典型的限定詢問法;而營銷人員千萬不要采用封閉話題式的詢問法，來代替客戶作答，以造成對話的中止，如：王經(jīng)理，你們每個月銷售**產(chǎn)品大概是六萬元，對吧?”

　　3、對客戶談到的要點進行總結(jié)并確認

　　如：王經(jīng)理，今天我跟你約定的時間已經(jīng)到了，今天很高興從您這里聽到了這么多寶貴的信息，真的很感謝您!您今天所談到的內(nèi)容一是關(guān)于……二是關(guān)于……三是關(guān)于……，是這些，對嗎?”推薦閱讀：銷售冠軍完美服務的八大步驟

　　六、結(jié)束拜訪時，約定下次拜訪內(nèi)容和時間

　　如：王經(jīng)理，今天很感謝您用這么長的時間給我提供了這么多寶貴的信息，根據(jù)你今天所談到的內(nèi)容，我將回去好好的做一個供貨計劃方案，然后再來向您匯報，您看我是下周二上午將方案帶過來讓您審閱，您看可以嗎?”

　　以上就是優(yōu)秀業(yè)務員具備的技巧，只有業(yè)務員具備了這些技巧，那么在今后的日子中，努力工作，一定會成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員。