顧客會有自發(fā)式需求,例如餓了會想吃東西、渴了會想喝飲料,有了自發(fā)性需求后可能會覺得忍一忍就好了所以不代表會產(chǎn)生購買行為,所以需要透過業(yè)務(wù)銷售人員將潛在需求轉(zhuǎn)為實際購買行為,運用產(chǎn)品銷售技巧,創(chuàng)造產(chǎn)品銷售佳績。
逛街購物時會發(fā)現(xiàn)雖然是賣同樣的產(chǎn)品,有叫賣產(chǎn)品的攤位通常會比沒叫賣的攤位生意更好,產(chǎn)品銷售業(yè)績可能相差數(shù)倍之多。
叫賣產(chǎn)品不是嗓門大就好,厲害的產(chǎn)品銷售人員會配合下列吸引方式并行。 推薦閱讀:保證成交的客戶心理操控術(shù)
產(chǎn)品銷售技巧之體驗產(chǎn)品技巧:
運用五感行銷透過視覺、嗅覺、聽覺、味覺與觸覺刺激對方需求,捨不得孩子套不了狼,釣魚需要魚餌,千萬不要捨不得讓顧客試吃試用,顧客試吃時須同時介紹產(chǎn)品特色,入口網(wǎng)站票選全臺非吃不可的鳳梨酥,獲得第一名的微熱山丘除了以天然土鳳梨製作口感一流的鳳梨酥吸引顧客,更因為大方讓顧客一塊一塊試吃鳳梨酥,因此將生意從臺灣本土做到新加坡、東京、上海、香港等亞洲城市。
產(chǎn)品銷售技巧之促銷產(chǎn)品技巧:
推銷顧客購買產(chǎn)品時要思考賣產(chǎn)品不是一個一個賣,而是一系列產(chǎn)品販?zhǔn)郏櫩忘c飯菜須思考搭配哪種湯較好,顧客買一個單項產(chǎn)品時要思考如何告知顧客量多優(yōu)惠方案吸引顧客,新產(chǎn)品推出時更需要思考用何種搭售模式吸引顧客嘗試購買,在促銷前要先了解顧客類型與期待,之后再提出促銷方案,讓顧客覺得照我們建議方案購買對他較為有利。