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2010年寧波服務(wù)外包論壇成功召開
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　　CTI論壇(ctiforum)1月26日消息（記者 楊悅），近日，由寧波市江北區(qū)人民政府和中國電信寧波分公司主辦，工業(yè)區(qū)管委會承辦的2010年寧波服務(wù)外包論壇在遠洲大酒店拉開帷幕。寧波市江北區(qū)人大常委會副主任王伯寧主持論壇。本次論壇圍繞“營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新”的主題，來自呼叫中心行業(yè)的管理人士、技術(shù)人員、權(quán)威專家，集中探討客戶服務(wù)管理與新型市場渠道創(chuàng)新的難點與熱點問題。中國電子商務(wù)協(xié)會副理事長、CTI論壇總經(jīng)理秦克旋、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長盧山、寧波市江北區(qū)人大常委會副主任王伯寧、中國電信寧波分公司方建華、國際CC-CMM呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)委員會特聘專家雷揚博士出席會議并作重要講話。

圖：中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長盧山

圖：國際CC-CMM呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)委員會特聘專家雷揚博士

圖：中國電信寧波分公司方建華為寧波華夏中融信息服務(wù)有限公司
授予“中國電信寧波呼叫中心基地”稱號

CTI論壇報道

標(biāo)簽：鞍山 四平 江西 欽州 百色 鹽城 鹽城 三明

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