創(chuàng)業(yè)大潮鼓舞了一群人的理想，資本寒冬澆滅了一群人的希望。
對(duì)這兩者都深有感觸的，當(dāng)屬微微拼車(chē)的創(chuàng)始人王永。他的項(xiàng)目趕上了創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)光，產(chǎn)品上線短短幾個(gè)月之后就受到了投資人的熱烈追捧，有人甚至對(duì)其估值10億；他的項(xiàng)目也趕上了創(chuàng)業(yè)最壞的時(shí)光，沒(méi)用多久形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，最終因融資不順倒在了資本寒冬里。
“我們用3個(gè)月的時(shí)間，從30人增長(zhǎng)到300人，又用3個(gè)月的時(shí)間，從300人裁員到30人。”王永說(shuō)：“如今回頭看，當(dāng)初的一切都很瘋狂。”
在最瘋狂的時(shí)候，微微拼車(chē)每天要補(bǔ)貼掉100多萬(wàn)元，但后來(lái)證明其中30%甚至更多都被刷單者拿走了；地方分公司動(dòng)輒向總部要走上百萬(wàn)的推廣費(fèi)，但結(jié)果只帶來(lái)1000或者幾百名新用戶(hù)；員工普遍拿著高薪，學(xué)硅谷文化，每個(gè)月的水果酸奶錢(qián)都要花掉好幾萬(wàn)。
當(dāng)然，瘋狂沒(méi)有持續(xù)多久。微微拼車(chē)在花掉4000多萬(wàn)人民幣以后，徹底宣告失敗。
這4000萬(wàn)給王永帶來(lái)了一生都無(wú)法忘卻的教訓(xùn)：
創(chuàng)業(yè)要避免燒錢(qián)、避開(kāi)巨頭，否則命運(yùn)不在自己手中；
融資不能貪婪，要及時(shí)拿錢(qián)，出價(jià)最高的不一定最可靠；
團(tuán)隊(duì)里要有同舟共濟(jì)的合伙人，打工心態(tài)的職業(yè)經(jīng)理人往往靠不住；
內(nèi)控和管理工作一刻不可松懈，否則公司會(huì)死在內(nèi)耗上。
1
估值10億，微微拼車(chē)的興起
王永是馬云任校長(zhǎng)的湖畔大學(xué)的一期學(xué)員，而湖畔大學(xué)的宗旨是教創(chuàng)業(yè)者如何學(xué)習(xí)別人的失敗。
在2014年，各種拼車(chē)軟件層出不窮的時(shí)候，當(dāng)他看到商業(yè)版本的順風(fēng)車(chē)如此受市場(chǎng)歡迎之時(shí)，他決定自己做拼車(chē)。2014年4月，王永籌備成立了北京微卡科技有限公司；10月，微微拼車(chē)正式上線。和嘀嗒拼車(chē)、51用車(chē)、天天用車(chē)一樣，微微拼車(chē)希望搭建一個(gè)拼車(chē)平臺(tái)，方便車(chē)主和乘客互助出行。
資本接踵而至。2014年12月，微微拼車(chē)拿到了400萬(wàn)人民幣的首筆投資，投資方叫中新圓夢(mèng)，對(duì)微微拼車(chē)給出的估值是8000萬(wàn)元人民幣；2015年1月，微微拼車(chē)拿到了750萬(wàn)人民幣的第二筆投資，投資方叫茂信合利，給出的估值是1.5億元人民幣。
在2015年的1月以后，王永對(duì)微微拼車(chē)是行業(yè)第一這個(gè)事實(shí)深信不疑。當(dāng)時(shí)微微拼車(chē)的業(yè)務(wù)覆蓋了國(guó)內(nèi)180多個(gè)城市，注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)，日均訂單在3萬(wàn)單左右。不斷入職的新員工擠滿(mǎn)了位于中關(guān)村南大街的鑄誠(chéng)大廈16層，人滿(mǎn)為患之后又到樓上樓下租用了更多的場(chǎng)地辦公。
中信資本、盛大資本在內(nèi)的一大波投資機(jī)構(gòu)給微微拼車(chē)的估值也從1.5億變成3億，又從3億變成5億、8億，直到10億。王永在微微拼車(chē)大約持股70%，按照10億估值一算，他的身價(jià)已為7億。
最終，中信資本喊出了10億報(bào)價(jià)，王永開(kāi)始心動(dòng)。為此，他甚至還拒絕了一家A股公司10億人民幣收購(gòu)微微拼車(chē)的請(qǐng)求。
2
投資人一夜之間全部消失
在微微拼車(chē)最受資本追捧的日子里，有一位知名投資機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人約了三次才見(jiàn)到王永。除了王永每日要跑三四個(gè)城市演講、比較忙的因素外，他也坦誠(chéng)，因?yàn)楣乐禎q的太快，自己“有了傲氣、不知天高地厚”。
驕傲和貪婪加在一起，讓王永在猶猶豫豫的狀態(tài)下拒絕掉了很多急于入局的資本，而把未來(lái)孤注一擲在出價(jià)最高的中信資本身上。就在中信資本做完盡職調(diào)查、準(zhǔn)備開(kāi)投決會(huì)之前，故事發(fā)生了致命轉(zhuǎn)折——滴滴來(lái)了。
2015年2月14日，滴滴打車(chē)和快的打車(chē)宣布合并。合并后沒(méi)過(guò)多久，就傳出滴滴將要推出拼車(chē)產(chǎn)品“滴滴順風(fēng)車(chē)”的消息，這對(duì)微微拼車(chē)、嘀嗒拼車(chē)、51用車(chē)和天天用車(chē)這些拼車(chē)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，是非常致命的一擊。事實(shí)也證明，沒(méi)過(guò)多久，拼車(chē)行業(yè)的另一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司“愛(ài)拼車(chē)”就宣布了停止運(yùn)營(yíng)。而擺在其他玩家面前的最迫切問(wèn)題是——滴滴把投資人都嚇跑了。
王永顯然沒(méi)有預(yù)測(cè)到這樣的結(jié)果，否則他應(yīng)該先拿一筆錢(qián)活下來(lái)，而不是一味等待高估值。有趣的是，在宣布推出滴滴順風(fēng)車(chē)之前，滴滴的團(tuán)隊(duì)還曾拜訪過(guò)微微拼車(chē)，并且信誓旦旦地對(duì)微微拼車(chē)的高管說(shuō)，滴滴不會(huì)做拼車(chē)，即使做也會(huì)采取收購(gòu)或合作的方式。這件事讓王永至今都耿耿于懷。
滴滴把中信資本嚇跑以后，微微拼車(chē)并沒(méi)有馬上到走投無(wú)路的地步。那時(shí)候，微微拼車(chē)每天要燒掉100萬(wàn)人民幣，賬上的錢(qián)所剩無(wú)幾，但如果放低估值去融資還是有一定機(jī)會(huì)的。
果然，盛大資本來(lái)了，他們給微微拼車(chē)的估值是4億人民幣，愿意投出1億人民幣換取25%的股份，其中4000萬(wàn)來(lái)自盛大，另外6000萬(wàn)來(lái)自?xún)杉腋兜臋C(jī)構(gòu)。與盛大的談判非常漫長(zhǎng)，而微微拼車(chē)賬上的錢(qián)已經(jīng)快要花光了。為了維持僅存的一點(diǎn)希望，王永個(gè)人先后拿出2000多萬(wàn)投入公司。
在業(yè)務(wù)方面，微微拼車(chē)一度加大了在上海、杭州等城市的補(bǔ)貼力度，僅僅是為了能做出漂亮的數(shù)據(jù)給盛大看。現(xiàn)在回想起來(lái)，王永說(shuō)，那時(shí)候自己就是賭博心態(tài)。
而結(jié)果是，他賭輸了。2015年6月，股市暴跌，在這樣的背景下，盛大資本在投決會(huì)上決定不會(huì)投資微微拼車(chē)。而王永轉(zhuǎn)身去找其他投資人時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何人有絲毫接盤(pán)的意愿，無(wú)論估值可以降到多低。
自知大勢(shì)已去，王永加大了裁員的力度，“從30人到300人很容易，但從300人到30人，過(guò)程中的痛苦可想而知”。
王永對(duì)微微拼車(chē)前高管們的評(píng)價(jià)是——“簡(jiǎn)歷都很牛”，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)卻不甚了解。
3
管理失控搞垮微微拼車(chē)
融資失敗結(jié)束了微微拼車(chē)的創(chuàng)業(yè)之旅，但這只是表象，真正殺死這家公司的，是其在戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、管理等方面的一系列問(wèn)題。
王永說(shuō)，對(duì)于失敗他自己要承擔(dān)起80%的責(zé)任。作為董事長(zhǎng)，王永最初主導(dǎo)公司的戰(zhàn)略和外部事務(wù)，但在融資、招人、技術(shù)和管理等宏觀層面，他的判斷力都明顯不足。
王永對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)不甚了解，前期他在融資方面太過(guò)樂(lè)觀和傲慢，后期則沒(méi)有做到當(dāng)機(jī)立斷。公司在用人上也沒(méi)有形成規(guī)范，王永獨(dú)斷的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。王永在全國(guó)各地有很多合作伙伴，這些人給微微拼車(chē)初期的擴(kuò)張工作帶來(lái)很大幫助，但后來(lái)他們用盡各種手段掏空了這家公司的資金。
如果王永手下有一支稱(chēng)職的高管團(tuán)隊(duì)，微微拼車(chē)或許也不至于失敗得那么突然。但問(wèn)題是，沒(méi)有。
如今王永對(duì)微微拼車(chē)前高管們的評(píng)價(jià)是——“簡(jiǎn)歷都很牛”，不少人在華為、金山、摩托羅拉、百度等大型IT公司供職過(guò)，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)卻不甚了解，也基本沒(méi)有帶領(lǐng)上百人團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。比如在產(chǎn)品方面，微微拼車(chē)App的用戶(hù)體驗(yàn)很差，有一段時(shí)間每天要宕機(jī)三四次。
但最致命的問(wèn)題出在資金上。微微拼車(chē)從開(kāi)始到最后一共花出去4000多萬(wàn)，王永認(rèn)為其中至少有一半“被浪費(fèi)了”。首先，在市場(chǎng)補(bǔ)貼方面，微微拼車(chē)做得不夠精細(xì)。有一段時(shí)間，微微拼車(chē)每天要補(bǔ)貼掉100萬(wàn)元，最多的一天則為150萬(wàn)元。
“我們沒(méi)有把錢(qián)補(bǔ)給真正需要補(bǔ)貼的人”，王永說(shuō)，“補(bǔ)貼是一種自殘行為，短期內(nèi)看起來(lái)好像有點(diǎn)繁榮，但實(shí)際上并沒(méi)有培養(yǎng)起任何的用戶(hù)忠誠(chéng)度。反而招來(lái)大量的職業(yè)刷單者，在我們的后臺(tái)，刷單比例至少占到30%。”
但補(bǔ)貼并不是微微拼車(chē)燒錢(qián)的唯一出口。在推廣費(fèi)用上，這家公司的內(nèi)控問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。“有三分之一的城市出現(xiàn)了這種狀況，比如通過(guò)合同造假的方式侵吞推廣費(fèi)，比如一頓飯上萬(wàn)元的應(yīng)酬費(fèi)。”王永說(shuō)，“甚至有些地方，幾十萬(wàn)的推廣費(fèi)花完了，下面員工竟然說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這些錢(qián)。”
當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這些情況的時(shí)候已經(jīng)晚了，因?yàn)榇饲拔⑽⑵窜?chē)的高速增長(zhǎng)掩蓋了很多問(wèn)題，而財(cái)務(wù)權(quán)一直在CEO蒲繁強(qiáng)手里。
“高管每個(gè)月工資3萬(wàn)多，媒介總監(jiān)2萬(wàn)，總監(jiān)的助理都要1萬(wàn)5。”王永做企業(yè)20多年，本來(lái)他有自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷，但當(dāng)高管們用“互聯(lián)網(wǎng)要信任、透明、快節(jié)奏”等理念來(lái)游說(shuō)他的時(shí)候，他動(dòng)搖了、相信了，“他們告訴我，我們要學(xué)硅谷，每天穿個(gè)大褲衩、穿雙拖鞋來(lái)上班，每天要有水果、酸奶，要好吃好喝。有一個(gè)月我看賬目，買(mǎi)水果、買(mǎi)酸奶的開(kāi)銷(xiāo)都好幾萬(wàn)。”
當(dāng)王永發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的時(shí)候，公司賬上已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)了，他把自己的積蓄全部拿了出來(lái)，甚至還找朋友借了不少錢(qián)，用于裁員、收拾微微拼車(chē)剩下的攤子。
回想起糾結(jié)估值的那段時(shí)間，王永也承認(rèn)自己有點(diǎn)貪婪，迷失了本性。而在如何處理人性的問(wèn)題上，王永的答案是“一定要靠規(guī)則。”
當(dāng)然，如果再創(chuàng)業(yè)，王永一定不會(huì)選擇類(lèi)似拼車(chē)這樣通過(guò)瘋狂補(bǔ)貼來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。“生意總歸要賺錢(qián)，要有利潤(rùn)。O2O補(bǔ)貼大戰(zhàn)，其實(shí)都是自欺欺人。”王永說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)是一種工具，我們不能把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)飯吃，真正的發(fā)動(dòng)機(jī)還是商業(yè)本身。本來(lái)我對(duì)這個(gè)道理的理解還是比較深的，但在那段狂風(fēng)暴雨的時(shí)間里對(duì)自己產(chǎn)生了懷疑。”
王永認(rèn)為自己曾離成功很近，如今內(nèi)心漸漸釋然，他說(shuō)自己還會(huì)繼續(xù)創(chuàng)業(yè)：“如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，能栽一個(gè)很大的跟頭，對(duì)他未來(lái)做更大的事情，一定是有巨大幫助的。”
