紅塔集團從一個地方小煙廠發(fā)展成為當(dāng)時號稱“亞洲第一”的煙草巨頭,整整輝煌了10年,單個品牌紅塔山顛峰時接近100萬箱(煙草1萬箱,就是2500萬包煙)。但是從95年開始,就開始持續(xù)衰退,一度中國最著名的卷煙品牌,到了無人愿意消費的地步,消費者對紅塔山的觀念轉(zhuǎn)變之大比帳面上的銷量數(shù)字下降遠遠可怕很多。
紅塔山的沒落原因也是多方面的,既有政策上的,也有管理上的,人員上的問題:
1,很多朋友提起95年紅塔山開始滯銷的原因,第一句話就是“假煙多”,包裝不改進,沒有任何防偽設(shè)施,假冒煙全國開花。這的確當(dāng)時的一個現(xiàn)實,實際上這個問題解決起來相當(dāng)棘手,與當(dāng)時的體制,各地專賣局的職能還沒有上軌,以及打擊假煙單靠一個煙廠確實力量不夠;
2,褚的下臺,導(dǎo)致紅塔人心不定,導(dǎo)致紅塔錯失了當(dāng)時的市場機遇期;加上紅塔集團當(dāng)時的誤入歧途,開始產(chǎn)業(yè)的多元化,分消了精力,在一個機遇期放棄了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的爭奪。這點杭煙就很明智,當(dāng)時的廠長表明杭煙就是做煙,其他行為如果有也是為了分流員工等等,不是重點。確實如此,一個比房地產(chǎn)更暴利的行業(yè)在你面前,其他還有什么投資機會能稱得上機會?!
3,95年后開始的,煙草專賣,取消卷煙流動市場,使得卷煙的傳統(tǒng)流通渠道發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變,煙草的渠道管理需要從粗放式模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理,而紅塔山在該發(fā)力的時候沒有發(fā)力,銷售人員隊伍也不足,沒有準(zhǔn)備好深入地市級市場的渠道溝通。我們可以對比一個數(shù)據(jù),杭煙同期營銷部門人數(shù)卻是從不足50人,發(fā)展到接近1000人的規(guī)模。
4,沒有重視當(dāng)時東部沿海市場對更高檔煙的需求,沒有將重點轉(zhuǎn)移到15元左右價位的市場上爭奪,失去的良機,實際上浙江的利群、大紅鷹、江蘇的南京、河南的帝豪、湖北的紅金龍等等都是這時上來的;
5,傳統(tǒng)的傲慢,使得客戶關(guān)系不佳。某地市煙草公司局長當(dāng)時告訴我“以前長駐昆明,就是去拿煙,紅塔煙廠的領(lǐng)導(dǎo)你是看不到的,不要說吃飯。當(dāng)時廠的一個小業(yè)務(wù)員出來,下面的等著拿貨的人爭相幫他拎包”。他說情況確實有普遍性。現(xiàn)在,供銷雙方的地位變了,紅塔煙廠有求于地市公司銷售紅塔山,他們打心地也就是敷衍敷衍。
6,之后,在高檔煙的爭奪中,本省煙的競爭優(yōu)勢明顯,這與煙草的體制有關(guān),省局肯定要求銷好省產(chǎn)煙,在技術(shù)層面上,省煙草與經(jīng)銷商屬于同一公司,信息、人員互享的互利合作開展比比皆是,因此逐年競爭的結(jié)果是,云南煙的比例越來越低,直到最終賣不動為止。
關(guān)于紅塔山的沒落,我們可以看一些數(shù)據(jù):
1,在銷量與市場份額上,90年代初,除了中華,紅塔山幾乎囊括了全國高檔煙市場,沒有與它可以競爭的品牌。06年,紅塔山在主流12元以上高檔煙的市場,10%份額都不到了??偟膩碚f,95年至06年中國的高檔煙市場以20?30%比例在高速成長,而同期紅塔山在高檔煙市場上卻以驚人的速度在衰退。
2,政策支持、政府信心上,紅塔山一直是國家煙草局全力支持的煙草企業(yè),多次文件中硬性規(guī)定要將紅塔山的銷量做為重要任務(wù)來抓,但是即使是這樣,它的上柜率、動銷率還是不高,特別是在東部沿海的發(fā)達地區(qū);
3,品牌資產(chǎn)的損失,目前的紅塔山的主要價位在7--11元左右,基本是公薪階層抽的煙,和上海的雙喜差不多,與中華40元的單價就遠遠拉開了,從高檔品牌下降為中檔品牌。
紅塔山確實沒落了,回天乏術(shù),我們來看看當(dāng)時紅塔山是怎么起來的:
1,紅塔山當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)人褚時健功不可沒,褚是紅塔的旗幟,后來褚出了事,旗幟一倒產(chǎn)生的影響面就很大,也是紅塔走向下坡路的重要原因;
2,紅塔山的起步很早,它率先進行設(shè)備更新,紅塔山是最早引入卷煙流水線作業(yè)的中國煙草企業(yè)之一,品質(zhì)的穩(wěn)定和提高,贏得了市場;
3,占盡地利優(yōu)勢,卷煙的戰(zhàn)略資源是煙葉的生產(chǎn),做為云南省的稅收支柱,紅塔山壟斷了當(dāng)時全國最好的煙葉,云南的高原煙葉,原料的穩(wěn)定優(yōu)先供應(yīng)保障了品質(zhì),而事實上,對于其他大部分煙廠來說,在當(dāng)時的年代,一級云南煙葉的供應(yīng)保證是不可能實現(xiàn)的。
4,云南省、國家局的全力支持,可以說在中國煙草企業(yè)中得到的政策支持,紅塔這樣的企業(yè)是絕無僅有,每一任領(lǐng)導(dǎo)上臺,都把提升紅塔的業(yè)績做為重要任務(wù),如同足協(xié)的掌門人要將中國足球帶入世界杯一樣。
5,當(dāng)時,開放的全國 市場競爭,為紅塔山的崛起提供了外部環(huán)境的條件,品牌象滾雪球一樣增長,開放的市場也有利于國家對紅塔的扶持政策的實施與見效,這就區(qū)別于后來的上令下不達的情況。
紅塔山的沒落原因也是多方面的,既有政策上的,也有管理上的,人員上的問題:
1,很多朋友提起95年紅塔山開始滯銷的原因,第一句話就是“假煙多”,包裝不改進,沒有任何防偽設(shè)施,假冒煙全國開花。這的確當(dāng)時的一個現(xiàn)實,實際上這個問題解決起來相當(dāng)棘手,與當(dāng)時的體制,各地專賣局的職能還沒有上軌,以及打擊假煙單靠一個煙廠確實力量不夠;
2,褚的下臺,導(dǎo)致紅塔人心不定,導(dǎo)致紅塔錯失了當(dāng)時的市場機遇期;加上紅塔集團當(dāng)時的誤入歧途,開始產(chǎn)業(yè)的多元化,分消了精力,在一個機遇期放棄了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的爭奪。這點杭煙就很明智,當(dāng)時的廠長表明杭煙就是做煙,其他行為如果有也是為了分流員工等等,不是重點。確實如此,一個比房地產(chǎn)更暴利的行業(yè)在你面前,其他還有什么投資機會能稱得上機會?!
3,95年后開始的,煙草專賣,取消卷煙流動市場,使得卷煙的傳統(tǒng)流通渠道發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變,煙草的渠道管理需要從粗放式模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理,而紅塔山在該發(fā)力的時候沒有發(fā)力,銷售人員隊伍也不足,沒有準(zhǔn)備好深入地市級市場的渠道溝通。我們可以對比一個數(shù)據(jù),杭煙同期營銷部門人數(shù)卻是從不足50人,發(fā)展到接近1000人的規(guī)模。
4,沒有重視當(dāng)時東部沿海市場對更高檔煙的需求,沒有將重點轉(zhuǎn)移到15元左右價位的市場上爭奪,失去的良機,實際上浙江的利群、大紅鷹、江蘇的南京、河南的帝豪、湖北的紅金龍等等都是這時上來的;
5,傳統(tǒng)的傲慢,使得客戶關(guān)系不佳。某地市煙草公司局長當(dāng)時告訴我“以前長駐昆明,就是去拿煙,紅塔煙廠的領(lǐng)導(dǎo)你是看不到的,不要說吃飯。當(dāng)時廠的一個小業(yè)務(wù)員出來,下面的等著拿貨的人爭相幫他拎包”。他說情況確實有普遍性。現(xiàn)在,供銷雙方的地位變了,紅塔煙廠有求于地市公司銷售紅塔山,他們打心地也就是敷衍敷衍。
6,之后,在高檔煙的爭奪中,本省煙的競爭優(yōu)勢明顯,這與煙草的體制有關(guān),省局肯定要求銷好省產(chǎn)煙,在技術(shù)層面上,省煙草與經(jīng)銷商屬于同一公司,信息、人員互享的互利合作開展比比皆是,因此逐年競爭的結(jié)果是,云南煙的比例越來越低,直到最終賣不動為止。
品牌介紹:
紅塔集團創(chuàng)業(yè)于1956年,從一個小規(guī)模的煙葉復(fù)烤廠到名列中國第一,世界前列的現(xiàn)代化跨國煙草企業(yè)集團,紅塔集團的發(fā)展史,就是一部中國民族工業(yè)不斷求新圖變追趕世界先進水平的演進史。
在“山高人為峰”的企業(yè)精神指引下,近年來紅塔集團堅持“以主業(yè)為主,提質(zhì)創(chuàng)新,增強企業(yè)核心競爭力”的工作思路,以消費者為導(dǎo)向,以科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)品品質(zhì)不斷提高,其主要品牌紅塔山連續(xù)七年蟬聯(lián)中國最有價值品牌第一名,紅塔山、玉溪、恭賀新禧、阿詩瑪、紅梅在中國煙草行業(yè)36個名優(yōu)品牌中占有五席,并與國賓、美登、人民大會堂等一起入選國家煙草專賣局全國卷煙百牌號行列,在國內(nèi)外享有盛譽,有的出口國際市場,為海外消費者提供了環(huán)保、自然、健康、醇和的高品質(zhì)煙草產(chǎn)品。
除致力于做精、做強、做大煙草主業(yè)之外,紅塔集團還成功涉足能源交通、金融保險、醫(yī)藥以及輕化工行業(yè),獨資、控股、參股69家企業(yè),累計對外投資達147.9億元人民幣。 科技創(chuàng)造價值,價值回報社會,這是紅塔集團始終堅持的企業(yè)發(fā)展之路。今天,紅塔集團面對著無數(shù)可能的競爭選擇和瞬息萬變的市場風(fēng)云,我們堅信,唯有站得更高,才能看得更遠,唯有時刻胸懷社會,積極進取,才能在全新的信息時代獲得更大的發(fā)展。