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　　CTI論壇(ctiforum)10月27日消息（記者張潔): 隨著CRM、ERP等熱浪的漸漸消退，基于一體化的客戶聯(lián)絡(luò)中心正強(qiáng)勢登場。目前，汽車4S店之間的競爭已經(jīng)進(jìn)入到白熱化的新階段，價格越來越透明，服務(wù)越來越個性化，車主選擇越來越豐富，同時汽車需求的增長越來越強(qiáng)勁。如何在危機(jī)與機(jī)遇并存，顧客服務(wù)多元化的今天，一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心無疑為我們找到了方向。
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　　毅航通信幫助客戶在基于毅航iSX4000多媒體交換機(jī)的基礎(chǔ)上，在語音數(shù)據(jù)通訊方面建立起創(chuàng)新、節(jié)約成本以及可靠的融合IP和無線技術(shù)的基礎(chǔ)架構(gòu)。毅航通信iSX4000/iSX1000多媒體交換機(jī)作為專業(yè)大容量客戶聯(lián)絡(luò)中心用的高質(zhì)設(shè)備，在近年的不斷實(shí)踐與創(chuàng)新中，以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，專業(yè)的服務(wù)，不斷贏得客戶信賴，先后為各地多家汽車銷售與連鎖服務(wù)商提供專業(yè)客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。

CTI論壇報(bào)道

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