2014領軍者年會在天津濱海新區(qū)盛大召開,600余位來自服務外包、互聯網、金融、大數據、云計算等ICT產業(yè)專業(yè)領域的海內外知名專家學者齊聚大會現場。維音作為服務外包領域內提供呼叫中心業(yè)務的核心主力軍,憑借專業(yè)的呼叫中心外包解決方案及成功經驗,入圍“2013年中國服務外包企業(yè)五十強”及“2013年中國業(yè)務流程外包企業(yè)二十強”。
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領軍者年會是由鼎韜產業(yè)研究院與中國外包網傾力聯合打造的服務外包行業(yè)盛會,至今已經成功舉辦三屆,今年大會緊緊圍繞“跨界融合,尋找服務外包新邊界”的會議主題展開。
3月22日中央電視臺播出的《新聞聯播》,也對本屆大會進行了報道,高度贊揚領軍者年會為服務外包產業(yè)大會,代表了中國服務外包產業(yè)的高度和聲音。
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維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商,擁有超過15年的全球呼叫中心外包運營管理經驗。維音成熟的行業(yè)解決方案,為眾多世界500強企業(yè)提供專業(yè)級的呼叫中心外包服務及完善的系統(tǒng)解決方案。如今維音已經深入到電信運營商、電子商務、金融、電子產品、旅游、IT、汽車、物流等眾多領域,在此次領軍者年會上,維音BPO業(yè)務負責人也在主題為“升級-移動時代”的論壇上與眾多行業(yè)專家共同探討并分享了“移動電商的全新轉折點、互聯網金融將如何顛覆傳統(tǒng)金融產業(yè)”等熱門話題。
2014領軍者年會憑借自身優(yōu)質的內容以及深度證明了自身巨大的影響力,通過這個平臺也再一次證明了維音在呼叫中心服務外包領域的穩(wěn)步成長和成功發(fā)展。正如大會主題所示“跨界融合新機遇”,維音也在傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務中不斷融入移動應用、與客戶的多媒體渠道溝通、互聯網金融的多方式支付體系、電子商務多模式運作方式、運營管理的智能化等。創(chuàng)新引領未來,是維音一貫秉承的經營理念,維音也必將為所有的企業(yè)客戶創(chuàng)造最佳的服務外包流程和最卓越的服務外包體驗。
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http://www.chnsourcing.com.cn/outsourcing-news/article/77183.html>
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關于維音:
維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案及外包服務的供應商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。維音中國總部位于上海,運營團隊分布在上海、廣州、成都等地,擁有座席4000余個,主要提供包括電話營銷、訂單處理、客戶關懷、數據分析、技術支持、咨詢培訓等各種服務。