近幾年，歐美經(jīng)濟(jì)危機(jī)，外銷受限，CPI漲幅不斷，內(nèi)需乏力，原材料大幅度提高，人力資源成本只高不低……中國企業(yè)說到市場行情，都提出一個(gè)字“困”。不管是怨時(shí)運(yùn)不濟(jì)，還是恨生不逢時(shí)，都只能望市興嘆。面對困境，每個(gè)企業(yè)都在想辦法，裁員、降價(jià)、促銷、大打媒體戰(zhàn)……無不用之極，為的只是擺脫困境，保住市場。

　　在市場波瀾不驚、企業(yè)不知如何脫困之時(shí)，企業(yè)軟件市場卻有CRM（客戶關(guān)系管理）一支獨(dú)秀異軍突起，并躥紅各大媒體角落，為何其擁有如此大魅力？

　　CloudCC.com CRM（客戶關(guān)系管理）作為一款以客戶為中心，提高企業(yè)銷售業(yè)績、促進(jìn)管理效率提升的軟件，滿足企業(yè)擺脫市場萎靡不振、銷路不暢的迫切需求，能夠有效地提高企業(yè)整體營銷力和客戶服務(wù)質(zhì)量。因此，自CRM發(fā)展以來，就受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)的關(guān)注，而云計(jì)算技術(shù)的突破性發(fā)展，也為CRM并不斷地從Mainframe、C/S向SaaS、PaaS邁進(jìn)提供源源不斷的動力支撐。

　　與裁員、降價(jià)等 “頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的片面處理方式不同的是，CRM從整合企業(yè)資源鏈、改進(jìn)客戶服務(wù)、提高銷售效率的根本性做起，從而達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高銷售業(yè)績，擴(kuò)大市場，提高客戶黏著度和忠誠度的目的。

　　CloudCC.com CRM銷售功能從銷售自動化SFA開始，Web to leads讓企業(yè)坐等客戶上門，自定義報(bào)表、分析儀表板讓你輕松掌握您的目標(biāo)客戶并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，銷售漏斗讓你掌握科學(xué)銷售兵法，提高銷售贏單率。而獨(dú)特的客戶關(guān)懷設(shè)置，讓您知道客戶關(guān)懷是否止于簽單后？重點(diǎn)客戶關(guān)懷力度是否不夠？群發(fā)短信、郵件讓您可以從點(diǎn)滴小事輕松把握客戶關(guān)懷力度和時(shí)機(jī)。

　　從產(chǎn)品到庫存、從發(fā)貨到收款、從立項(xiàng)到追蹤，CloudCC.com CRM讓您把握產(chǎn)品管理、進(jìn)銷存管理、項(xiàng)目管理以及人力資源管理、辦公自動化管理，企業(yè)管理再也不是“顧了前面看不到后面”狀態(tài)，讓您坐在辦公室就能全方位了解公司運(yùn)營每個(gè)細(xì)節(jié)，并為您實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略提供智能輔助。

　　曾經(jīng)有位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過，今天不為明天負(fù)責(zé)，明天必為今天買單！當(dāng)企業(yè)面對困境的時(shí)候，應(yīng)該避免盲目裁員等短視舉措，而應(yīng)該用戰(zhàn)略化眼光看待企業(yè)發(fā)展，用理性審視企業(yè)戰(zhàn)略與定位。只有如此，才能在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境中獲得突破性發(fā)展，CloudCC.com CRM為您解困提供時(shí)代新選擇。