2016年10月13日，杭州·云棲大會拉開帷幕。容聯(lián)七陌作為國內(nèi)企業(yè)云通訊服務行業(yè)領先企業(yè)受邀參加本次盛會，分享SaaS云客服產(chǎn)品最新技術、創(chuàng)新應用，與現(xiàn)場嘉賓就行業(yè)發(fā)展趨勢、SaaS云服務創(chuàng)新等方面，展開深入探討。
本次大會以“飛天•進化”為主題，內(nèi)容規(guī)模盛前，包含90場論壇，超過400場主題演講，聚焦云計算，大數(shù)據(jù)，智慧民生，云上金融，云聯(lián)世界“黑科技”和云棲小鎮(zhèn)等多個行業(yè)及領域；同時有數(shù)萬平米創(chuàng)新展覽體驗區(qū)和國內(nèi)外頂尖科技亮相。
云端快速部署提供全渠道整合服務
與傳統(tǒng)自建呼叫中心相比，云端呼叫中心已經(jīng)得到廣大企業(yè)積極認可。七陌云呼叫中心能夠幫助企業(yè)將前期投入成本降為零，短短3分鐘就能快速擁有專屬的呼叫中心，迅速開展業(yè)務。
容聯(lián)七陌是國內(nèi)首家為企業(yè)用戶提供全渠道整合服務的云客服平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，溝通渠道越來越多，七陌幫助企業(yè)將來自電話、在線客服、郵件、微信、移動APP等多個渠道用戶統(tǒng)一接入，集中管理，既提高座席服務效率，又提升客戶滿意度。
七陌：為企業(yè)構建服務與營銷閉環(huán)
容聯(lián)七陌提出“構建客服與營銷完整閉環(huán)服務”的理念，覆蓋企業(yè)客戶售前、售中、售后全過程，解決各個環(huán)節(jié)業(yè)務需求痛點。
企業(yè)借助七陌云客服＆云電銷，構建售前-售中-售后的連貫系統(tǒng)與服務，把分散的客戶信息歸一處理，提高流量轉(zhuǎn)換率，提升商機成單率，構建起完整的客服與營銷閉環(huán)服務
