手機(jī)淘寶搜索排序最近在進(jìn)行排序調(diào)整,流量分配將變得更加分散,訪客行為對(duì)搜索結(jié)果的展示影響更大,標(biāo)品和非標(biāo)品會(huì)有明顯區(qū)別。
其中的變化,小編目測(cè)有以下幾點(diǎn):
1.類目中高價(jià)格產(chǎn)品偏多
2.熱賣產(chǎn)品和不熱賣的并列展示
3.天貓商家占據(jù)絕大部分位置
4.位置更多給店鋪,輪換店鋪內(nèi)人氣產(chǎn)品展示,位置不固定在一個(gè)區(qū)間浮動(dòng)
5.登錄賬戶和不登陸展示結(jié)果差異大
總結(jié)下來(lái),調(diào)整后的手機(jī)淘寶搜索排序,換季+雙節(jié)+消費(fèi)疲軟使得手機(jī)淘寶的屏幕展現(xiàn)深度與廣度不夠,用戶歷史訪問(wèn)行為對(duì)于新搜索結(jié)果的展示影響很大。對(duì)于服裝類目,熱賣和非熱賣的(人氣增長(zhǎng)快的產(chǎn)品)并列展示,保證了整體類目的轉(zhuǎn)換率和搜索呈現(xiàn)對(duì)賣家的新鮮度。建議手機(jī)淘寶賣家多投放一些廣告,增加更多的客戶訪問(wèn)行為,獲取更多碎片流量。
另外關(guān)于淘寶千人千面的賬戶標(biāo)簽,很多賣家有個(gè)誤區(qū),最典型的是平均消費(fèi)單價(jià)高的男性買家購(gòu)買一個(gè)男性產(chǎn)品權(quán)重大于一個(gè)女性消費(fèi)低客單價(jià)的。賬戶標(biāo)簽是為了廣告投放,定向精準(zhǔn)只用。賬號(hào)標(biāo)簽也是有標(biāo)簽的,例如賬號(hào)的性別、地區(qū)、消費(fèi)金額等。標(biāo)簽的目的是用于人群畫像精準(zhǔn)投放,是針對(duì)廣告主的,標(biāo)簽的是過(guò)往數(shù)據(jù),是廣告主圈出已購(gòu)買或意向的客戶,對(duì)他們進(jìn)行定向投放,這些客戶有潛在需求。
對(duì)于手機(jī)淘寶的自然搜索來(lái)說(shuō),呈現(xiàn)的搜索結(jié)果是:
1.客戶的舊標(biāo)簽不作為呈現(xiàn)的絕對(duì)依據(jù),如不能說(shuō)客戶一星或者消費(fèi)單價(jià)低就呈現(xiàn)便宜貨
2.呈現(xiàn)結(jié)果與用戶訪問(wèn)行為以及類目的自身需求有關(guān),如收藏加購(gòu)、商家層級(jí)、價(jià)格區(qū)間分布等
3.客戶與店鋪都是獨(dú)立的個(gè)體,客戶與店鋪之間最直接的聯(lián)系就是訪問(wèn)行為,而不是客戶標(biāo)簽,搜索是未來(lái)即將發(fā)生的數(shù)據(jù),不考慮作為舊數(shù)據(jù)的客戶標(biāo)簽
4.所謂的千人千面,更多的是訪問(wèn)行為差異,而不是什么樣的客戶就對(duì)應(yīng)什么樣的店鋪
5.搜索如果過(guò)于個(gè)性化,不同客戶展示過(guò)多差異化的排序,在如此海量數(shù)據(jù)情況下是難以運(yùn)算和完全沒(méi)有必要的