一、修正藥業(yè)
修正藥業(yè)集團(tuán)(簡稱修正藥業(yè))成立于1995年,是一家集中成藥、化學(xué)制藥、生物制藥的科研生產(chǎn)營銷、藥品連鎖經(jīng)營、中藥材標(biāo)準(zhǔn)栽培于一體的大型現(xiàn)代化民營制藥企業(yè),產(chǎn)業(yè)布局延伸到柳河、雙陽、長春、北京、四川、南昌等全國眾多城市,集團(tuán)下轄66個全資子公司,有員工80000余人,總占地面積117萬平方米。2010年,實現(xiàn)銷售收入171億元,2011年,修正藥業(yè)集團(tuán)在全國制藥企業(yè)位居第二,成為中國制藥領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。
二、修正藥業(yè)為何青睞聯(lián)宇信通?
聯(lián)宇信通作為醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域里整合營銷的領(lǐng)軍式企業(yè),為眾多大型醫(yī)藥企業(yè)有過親密合作,如以嶺藥業(yè)、瑞年國際、神威藥業(yè)、哈藥六廠等等,在醫(yī)藥領(lǐng)域有著領(lǐng)先的豐富經(jīng)驗。修正藥業(yè)在經(jīng)過對市場的調(diào)查分析,對比其他廠家提出的解決方案后,欣然選擇北京聯(lián)宇信通科技有限公司提出的解決方案,不僅僅因為我們是國家高新企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)、有眾多的發(fā)明專利,更因為聯(lián)宇信通在醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域有著大量的成功案例和別人所不及的領(lǐng)先的豐富經(jīng)驗。
三、來看看聯(lián)宇信通為修正的解決方案有哪些亮點吧!
(一)B2B2C的營銷模式
聯(lián)宇信通根據(jù)修正藥業(yè)的應(yīng)用需求,結(jié)合其具體的業(yè)務(wù)情況,巧用B2B2C的商務(wù)營銷模式,徹底改變了其固有的傳統(tǒng)營銷方式,將企業(yè)、門診與患者三者完全整合起來,既能通過門診加盟來推廣產(chǎn)品與服務(wù),更能通過門診回饋的信息抓住每一位客戶的健康信息,為其精準(zhǔn)營銷與再次服務(wù)大大擴(kuò)寬了途徑。
聯(lián)宇信通的B2B2C的營銷模式,究竟如何為修正創(chuàng)造高收益呢?
1.加盟門診,擴(kuò)寬營銷渠道
通過加盟門診,修正與門診之間實現(xiàn)雙向互動,門診既能將患者的個人健康信息傳送給修正藥業(yè),使其掌握患者的健康狀況,更能將其藥品與服務(wù)通過門診渠道來展開營銷,能直接促進(jìn)修正的業(yè)績增長。
2.實現(xiàn)雙向精準(zhǔn)營銷
門診可同時將患者的健康信息與自身業(yè)績反饋至修正藥業(yè),修正根據(jù)反饋的信息,既能準(zhǔn)確定位患者的健康狀況,實現(xiàn)對患者的精準(zhǔn)營銷,更可以結(jié)合門診的業(yè)績,采取相應(yīng)的活動促銷方式,繼而實現(xiàn)對門診的精準(zhǔn)營銷。
3.貼心的服務(wù),患者滿意度更高
嚴(yán)格的門診及醫(yī)師審核流程、以及規(guī)范的醫(yī)師業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)使得患者在門診享受到醫(yī)師的貼心服務(wù),同時患者端的微信端功能更能讓患者感到修正的貼心,大大減少了以往患者的流失率,顯著提高了患者的滿意度,進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績。
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聯(lián)宇信通為修正提供的解決方案包括兩個方面:患者端微信管理與醫(yī)生端微信管理。在既囊括了以往業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為修正實現(xiàn)了再次革新,通過多渠道、多方位來進(jìn)一步提升企業(yè)的業(yè)績。
1.管理便捷的醫(yī)生端微信功能
通過關(guān)注修正藥業(yè)的醫(yī)生端微信服務(wù)號后,有相關(guān)資格的門診及醫(yī)生便可根據(jù)既定程序在網(wǎng)上進(jìn)行門診注冊,通過修正的審核后,醫(yī)生便可通過醫(yī)生端的微信功能,在門診下為患者進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。下面作一簡要概述:
(1)嚴(yán)格、高效的門診審核流程
門診按規(guī)定填寫好相應(yīng)的流程后,提交修正進(jìn)行審核,審核通過后,管理員便可進(jìn)行門診服務(wù),且還可上傳門診下的醫(yī)生有效信息,提交修正審核,杜絕了弄虛作假,欺騙患者。
(2)準(zhǔn)確無誤的檢測單解讀
通過智能儀器與微信相對接,患者的檢測單可同步至微信中,醫(yī)生可對自己旗下的患者進(jìn)行檢測單解讀,并能將解讀的數(shù)據(jù)信息同步至對應(yīng)患者的微信中,讓患者時時了解自己的健康信息。
2.功能多樣的患者端微信管理
患者通過關(guān)注修正藥業(yè)的患者端服務(wù)號,即可通過網(wǎng)上享受到貼心的服務(wù),如咨詢、附近就醫(yī)問診、用藥提示、家人綁定、親情關(guān)懷等等,給患者如家般的溫暖關(guān)懷。下面作一簡要概述:
?。?)精密的在線檢測功能
實現(xiàn)了檢測儀器與微信相對接,能讓患者的每次檢測都可在檢測記錄上顯示出來,對于每次檢測出的數(shù)值,系統(tǒng)會自動判別出是否正常。同時患者還可自主選擇自己喜歡的醫(yī)生為其解讀檢測單,能讓患者更放心。
?。?)完善的健康檔案管理
對于已經(jīng)關(guān)注微信號并綁定手機(jī)號的患者,患者可根據(jù)頁面提示填寫自己的基本健康信息和慢病類型信息,并可根據(jù)用藥、治療情況來進(jìn)行自主維護(hù)。
?。?)聯(lián)通家人的關(guān)愛
綁定患者的親屬、家人等手機(jī)號即能讓對方看到患者的健康信息。尤其對于那些高齡患者以及對微信操作不熟悉的患者,通過綁定家人手機(jī)號,即能讓家人時時知道患者的健康狀況,對患者的病情了然于心。
?。ㄈ﹥x器對接,全程互動
聯(lián)宇信通的解決方案不僅讓門診的智能檢測儀器與微信實現(xiàn)了對接,更讓修正與患者形成了直接對接?;颊咄ㄟ^門診檢測、微信端服務(wù),便實現(xiàn)了門診與患者、修正與患者、修正與門診的多方位的全程互動,同時以患者為中心的智能醫(yī)療服務(wù),既能讓患者享受到智能服務(wù)的便捷,同時也能讓修正藥業(yè)獲取更巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
四、業(yè)績數(shù)字是最好的成績說明書
如今已是信息化時代,一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的系統(tǒng)對一個企業(yè)的發(fā)展甚至起著決定性的作用。在與眾多企業(yè)合作的過程中,使用我公司系統(tǒng)的企業(yè)均在業(yè)務(wù)上均獲得了長足有效的發(fā)展。如上市公司以嶺藥業(yè)自2012年底使用我公司的系統(tǒng)以來,業(yè)績?nèi)〉昧朔旄驳氐淖兓?2012年12月,以嶺藥業(yè)的營業(yè)額為164867.63萬元,但2013年12月,營業(yè)額就為249016.15萬元,同比增長51.04%。這一可觀的數(shù)字足以證明,聯(lián)宇信通的系統(tǒng)讓以嶺藥業(yè)的業(yè)績?nèi)〉昧孙w速般的發(fā)展。
不僅如此,與我公司合作過的三元食品、瑞年國際、齊魯電視臺、中華會計網(wǎng)校等眾多知名上市公司在使用了我公司的系統(tǒng)后,更是解決了其以往客戶信息收集整合難、業(yè)務(wù)流程受理繁瑣、系統(tǒng)操作難、性能不穩(wěn)定、客戶滿意度不高、二次營銷不理想的難題,使其業(yè)務(wù)均能與我公司的系統(tǒng)得到恰到好處的對接,精簡流程、問題即時處理、減少客戶的等待時間,提高了客戶的滿意度,為企業(yè)實現(xiàn)了對客戶的二次營銷和多次營銷,使企業(yè)的業(yè)績得到了一個跨越式的增長。
五、聯(lián)宇信通--國內(nèi)領(lǐng)先的整合營銷解決方案提供商
北京聯(lián)宇信通科技有限公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的整合營銷解決方案提供商,其背后有著龐大的實力作支撐。它既是中關(guān)村的創(chuàng)新企業(yè),獲得了國家高新、雙軟認(rèn)證和國家創(chuàng)新扶持資金,同時也擁有交叉創(chuàng)新博士團(tuán)隊,團(tuán)隊來自于由北航、北郵、北大醫(yī)學(xué)部、復(fù)旦、百度和微軟等涉及大數(shù)據(jù)挖掘、醫(yī)學(xué)、信息與通信、計算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的專業(yè)80后博士組成。業(yè)務(wù)遍布全國各個重要城市和在醫(yī)藥、保險、零售、電子、政府機(jī)關(guān)、傳媒、地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)等重要領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的聯(lián)宇信通本著創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進(jìn)的理念,獲得了眾多的發(fā)明專利,成為了同行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)!
如果您還在為客戶的管理發(fā)愁,還在為客戶信息挖掘與應(yīng)用不知所措,還在為客戶的滿意度焦頭爛額,還在為客戶因流失而導(dǎo)致業(yè)績持續(xù)低迷一籌莫展,那就到北京聯(lián)宇信通來尋求解決方案吧,專注、專業(yè)的專家顧問團(tuán)隊定會為您打造出一個切合實際業(yè)務(wù)的客戶管理系統(tǒng),為您的業(yè)務(wù)擴(kuò)展、業(yè)績飛躍再續(xù)輝煌!