隨著云通訊、CRM、客服、財(cái)稅、HR、電子簽名、BSM、協(xié)同辦公、云測(cè)試等通用領(lǐng)域的公司開(kāi)始走向成熟，零售、工業(yè)、房產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)等垂直行業(yè)的機(jī)會(huì)也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。十年時(shí)間，中國(guó)云計(jì)算企業(yè)逐漸生根發(fā)芽，進(jìn)入高速發(fā)展期。2018年云計(jì)算領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模更將有望突破1000億元。

　　在以“中國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告”為主題的演講中，愛(ài)分析首席分析師李喆就云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)和商業(yè)模式變革、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題進(jìn)行了深度分析和預(yù)判。他認(rèn)為，融合是未來(lái)云計(jì)算領(lǐng)域的一大趨勢(shì)，“開(kāi)源時(shí)代，技術(shù)產(chǎn)品門(mén)檻降低，提供綜合服務(wù)才能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。對(duì)于CRM、HR、財(cái)稅等SaaS最先滲透的通用模塊，如何融合IaaS、PaaS、SaaS等業(yè)務(wù)，提升為企業(yè)提供整體解決方案的能力，也將成為能否進(jìn)入快車(chē)道的主要依憑。

　　本次大會(huì)的另一重頭戲則是2018愛(ài)分析·中國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)榜單的頒布，此榜單涵蓋了從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用軟件的全部細(xì)分領(lǐng)域。愛(ài)分析通過(guò)自有評(píng)分體系，對(duì)初篩的100家企業(yè)在云計(jì)算企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行量化評(píng)分。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括技術(shù)、產(chǎn)品、客群、獲客、服務(wù)、生態(tài)、規(guī)模、場(chǎng)景理解等。根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)，選取最重要的4-6個(gè)維度，給予不同權(quán)重進(jìn)行評(píng)分。也正是在此標(biāo)準(zhǔn)下，我們看到了眾多開(kāi)始走向成熟的優(yōu)質(zhì)公司。

　　如何能夠真正的幫助客戶解決最深層次的痛點(diǎn)，如何能夠在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展下把握CRM未來(lái)的發(fā)展方向，是紛享銷(xiāo)客思考的重點(diǎn)。也正是出于這樣的思考，紛享銷(xiāo)客創(chuàng)造性地提出了“連接型CRM”的產(chǎn)品理念。通過(guò)IM（即時(shí)通訊）、OA（協(xié)同辦公）、互聯(lián)組件等手段，將組織內(nèi)部所有員工、外部合作伙伴，以及客戶連接起來(lái)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的聚合、沉淀以及分析利用，輔助企業(yè)管理決策和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。正是“連接型CRM”這一定位成功幫助紛享銷(xiāo)客確立了自身的獨(dú)特價(jià)值，也正因如此，紛享銷(xiāo)客才能成功斬獲“2018愛(ài)分析·中國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　歷經(jīng)多年熱炒，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混珠，泥沙俱下。而今年整個(gè)行業(yè)已經(jīng)逐漸進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展階段，退潮之后，才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)公司，相信2018年將會(huì)是云計(jì)算領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)公司陸續(xù)浮出水面的一年。