2018年西藏寬帶營(yíng)銷是西藏四輪驅(qū)動(dòng)工程的重點(diǎn)之一,為實(shí)現(xiàn)寬帶營(yíng)銷的增量運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)寬帶占比指標(biāo)的實(shí)質(zhì)提升,西藏專席于8-10月開展了寬帶營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽,設(shè)有呼入營(yíng)銷按量激勵(lì)、營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)、班組競(jìng)賽獎(jiǎng)。此次競(jìng)賽過程中,西藏專席克服了西藏地區(qū)家寬覆蓋程度不足、家寬普及程度不高等諸多困難,最終實(shí)現(xiàn)環(huán)比競(jìng)賽前(7月)↑119.69%,有效助力西藏四輪驅(qū)動(dòng)。
主要工作舉措如下:
1、營(yíng)銷話術(shù)整合:正式明確主動(dòng)營(yíng)銷規(guī)范,除特殊場(chǎng)景外實(shí)施百分百主動(dòng)營(yíng)銷。通過錄音分析,區(qū)分各大熱門營(yíng)銷場(chǎng)景,并結(jié)合成功率整合簡(jiǎn)潔高效的營(yíng)銷話術(shù)及優(yōu)秀口徑進(jìn)行推廣。
2、營(yíng)銷技巧提煉:通過多渠道積極挖掘和宣傳先進(jìn)典型,從切入-流程-口徑-操作幾大模塊出發(fā),提煉每個(gè)模塊的先進(jìn)、高效技巧,沉淀總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并形成營(yíng)銷手冊(cè)作為常規(guī)輔導(dǎo)工具。
3、階段數(shù)據(jù)通報(bào):定期通報(bào)營(yíng)銷階段成效,包括家寬預(yù)約量及竣工量數(shù)據(jù),持續(xù)推動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)程,營(yíng)造競(jìng)賽氛圍,并加強(qiáng)調(diào)動(dòng)人員參與積極性。
揚(yáng)勞動(dòng)競(jìng)賽之風(fēng)帆,凝心聚力,迎難而上。在“比學(xué)趕超”的競(jìng)賽氛圍中,一個(gè)個(gè)營(yíng)銷先鋒脫穎而出。經(jīng)數(shù)據(jù)評(píng)選,此次勞動(dòng)競(jìng)賽共有87人次獲獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)班組3個(gè)。在獲獎(jiǎng)榜單發(fā)布的歡呼聲中,此次競(jìng)賽圓滿落幕。
然激情和斗志長(zhǎng)留,砥礪前行,我們一起向下一個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)!