人在江湖飄,哪有不孤獨(dú)?孤獨(dú)已成為當(dāng)下人的情緒常態(tài)。前不久一家位于杭州的日式火鍋店開(kāi)業(yè)不到10天就紅遍了社交網(wǎng)絡(luò),究其迅速躥紅的原因僅是因?yàn)樗芎玫刂斡艘粋€(gè)人吃火鍋的孤獨(dú)感。
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也許你會(huì)認(rèn)為,孤獨(dú)屬于背井離鄉(xiāng)的職場(chǎng)人。然而調(diào)查顯示,超過(guò)六成在家鄉(xiāng)生活的職場(chǎng)人仍感到孤獨(dú),其中教育、互聯(lián)網(wǎng)IT、金融則是產(chǎn)生孤獨(dú)人士最多的三大行業(yè),而就職業(yè)而言,這其中就屬電話銷(xiāo)售人員的孤獨(dú)等級(jí)最高。
何以解憂?唯有消費(fèi)。大多數(shù)人只看到了雙十一驚人的成交額卻未曾想過(guò)訂單背后的孤獨(dú)。很多職場(chǎng)人選擇以消費(fèi)的方式來(lái)填補(bǔ)內(nèi)心的孤獨(dú)感,例如買(mǎi)游戲裝備,買(mǎi)花樣翻新的零食,買(mǎi)造型迥異的衣服,買(mǎi)需要排隊(duì)一小時(shí)以上的爆款飲品等“拔草”型消費(fèi)。
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不得不說(shuō),孤獨(dú)的消費(fèi)捧紅了很多行業(yè)和領(lǐng)域,時(shí)下連人工智能產(chǎn)品也對(duì)孤獨(dú)者打起了“主意”,以智能陪聊為賣(mài)點(diǎn)的智能音箱就是其中之一,像小米出品的小愛(ài)同學(xué)、阿里推出天貓精靈、喜馬拉雅的小雅等等。
學(xué)會(huì)與孤獨(dú)相處,是時(shí)下職場(chǎng)人的必修課。尤其是孤獨(dú)等級(jí)最高的電銷(xiāo)員,聯(lián)絡(luò)客戶(hù)方式的限制讓他們每時(shí)每刻都只能在“幕后”拼盡全力,成單大小全憑超卓的在線溝通技巧??萍家蝗涨Ю?,未來(lái)已到。憑借移動(dòng)互聯(lián)+SaaS+AI的最新科技,今天的電銷(xiāo)員不再孤單奮戰(zhàn),米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人是每位電銷(xiāo)戰(zhàn)士的最強(qiáng)“助手”。
助手解憂一:讓曾經(jīng)令人堪憂的通話質(zhì)量和線路部署問(wèn)題,不再直接影響企業(yè)電銷(xiāo)員的工作效率。這方面,最強(qiáng)“助手”米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人助力企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)搭建的是高效、安全、穩(wěn)定的智能聯(lián)絡(luò)中心,在全國(guó)26省、300+城市與運(yùn)營(yíng)商合作開(kāi)展正規(guī)業(yè)務(wù),擁有固定號(hào)碼資源,享受本地資費(fèi),且線路安全、正規(guī)、穩(wěn)定,落地號(hào)碼資源一點(diǎn)接入,全國(guó)可用。
助手解憂二:假如你有以下感受:客戶(hù)電話越來(lái)越難打、無(wú)法清晰判斷客戶(hù)意向、每月績(jī)效考核亞歷山大,那么這正是米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人這個(gè)最強(qiáng)“助手”大顯身手的時(shí)刻。
首先,所打造的是毫秒級(jí)響應(yīng)時(shí)間的極速處理客戶(hù)服務(wù)體系,這種365天*24小時(shí)無(wú)間斷的工作模式,可以幫助企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)7*24小時(shí)隨時(shí)隨地處理客戶(hù)問(wèn)題,避免因等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而流失客戶(hù),這一點(diǎn)就是傳統(tǒng)呼叫中心無(wú)法企及的。
不僅如此,根據(jù)潛在客戶(hù)與最強(qiáng)“助手”米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人的溝通細(xì)節(jié),可自動(dòng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行意向分類(lèi)并為客戶(hù)打上個(gè)性化的標(biāo)簽,打完電話即可拿到有效、真實(shí)的數(shù)據(jù),客戶(hù)畫(huà)像清晰準(zhǔn)確,高意向客戶(hù)一目了然。
在通話過(guò)程中,客戶(hù)如有疑難問(wèn)題,可直接轉(zhuǎn)接由電銷(xiāo)員跟進(jìn),而來(lái)電彈屏功能提供的對(duì)話信息也可幫助跟進(jìn)的電銷(xiāo)員把握客戶(hù)的情況快速響應(yīng),整個(gè)通話過(guò)程毫無(wú)違和感。
這里,易小君只想真誠(chéng)地說(shuō),作為專(zhuān)業(yè)的智能語(yǔ)音服務(wù)商,易米云通不僅可以助力企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)輕松超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo),還可提高企業(yè)客戶(hù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的含金量,讓企業(yè)客戶(hù)輕松享有遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)服務(wù),可謂真真正正的最強(qiáng)“助手”!
助手解憂三:傳統(tǒng)電銷(xiāo)員會(huì)本能地反感云智能聯(lián)絡(luò)中心配有的錄音功能,錯(cuò)誤地認(rèn)為它只是在監(jiān)督自己的工作,其實(shí)不然。最強(qiáng)“助手”米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人所提供的全程錄音功能是助力電銷(xiāo)員后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù),有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品推薦及業(yè)務(wù)投放的好“助手”。而且,雙軌錄音方式更加方便企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的語(yǔ)音定位分析,這樣所獲得的營(yíng)銷(xiāo)效果更加準(zhǔn)確高效,銷(xiāo)售線索的轉(zhuǎn)化率自然也就提高了。
孤獨(dú)是把雙刃劍,催生憂傷的同時(shí)也催生出了孤獨(dú)經(jīng)濟(jì),讓科技幫助人類(lèi)擺脫孤獨(dú)。作為電銷(xiāo)員最強(qiáng)“助手”的米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人這時(shí)只想真誠(chéng)地說(shuō),愿為電銷(xiāo)員的每份耕耘助力,共祝愿“每一刻為更好!”