賣家要善用微信公眾平臺精準省錢地推送店鋪消息,幫助電商賣家在選款、訂貨上做出正確的決策,同時助店鋪提升訂單量一臂之力。
基于騰訊極強的產(chǎn)品基因,坐擁上億活躍度足夠高的用戶,微信本身就是不斷地在試驗和擴張自身的功能屬性。到公眾平臺正式上線后,微信營銷近乎囊括了移動營銷的所有基因。那么,對于淘寶廣大賣家來說,微信到底有哪些可以利用的功能呢?
用微信推送,劃算!
低成本以淘寶平臺賣得最好的女裝為例,一般到4皇冠以上的女裝賣家,差不多一周會上新10款以上的女裝,上新完之后基本都要做同一件事,就是群發(fā)短信給最近三個月在店里消費過的買家們,通知她們有新貨,速速來。
4皇冠以上的群發(fā)短信要多少錢?據(jù)統(tǒng)計,一個4皇冠店一周差不多要發(fā)5-10萬條,按照平均每條5分錢來算,一周就是2500到5000塊,一年的話就是12萬到24萬,這可不是一筆小錢。
轉(zhuǎn)化率高賣家最關(guān)鍵的是短信群發(fā)的轉(zhuǎn)化率到底有多少?有賣家說,100條短信5塊錢,只要有一個成交掌柜就賺到了,但實際效果根本無法測算。據(jù)了解,有幾家做垂直電商的掌柜提供了個數(shù)據(jù),大促時期短信帶鏈接加參數(shù)。測算過轉(zhuǎn)化率大概在2%-3%左右,平時沒法測算估計不超過0.5%,根據(jù)這個數(shù)字,平均下來,賣家是不會虧錢的。但如果用微信群發(fā)來代替短信群發(fā)效果會怎樣呢?第一,關(guān)注公眾賬號的買家一般對賣家都有認知度和忠誠度,便于轉(zhuǎn)化。第二,圖文并茂的微信消息很直觀,能夠抓妹子眼球。第三,群發(fā)效果數(shù)據(jù)可以監(jiān)測。看上了可以直接跳轉(zhuǎn)到淘寶WAP版上購買,絕對滿足買家們的沖動型消費。這三點來看,轉(zhuǎn)化率比短信高。
據(jù)了解,某知名女裝淘寶店的微信公眾平臺目前8000多粉絲,每周群發(fā)兩次,每次通過微信到店的在30%左右,最后產(chǎn)生購買的10%左右。
借微信決策,有效!
馬云說淘寶未來要做C2B模式,但能像阿卡家、兩三事這種淘品牌強勢到讓買家先預(yù)付后下單的不會超過1000家,剩下的還是得老老實實的做C2C.
基本上電商賣家會根據(jù)往年的銷售情況,加上今年買入的流量相應(yīng)轉(zhuǎn)化率的情況,再憑自己對時尚的噢覺、潮流的把握等等來決定,買多少數(shù)量材料做多少件衣服,盡管如此一般一款衣服第一批也就做個100件左右。
然后就有問題來了,一種可能是某款衣服因為種種亂七八糟人力不可知因素成了爆款,兩天就賣光了,接下去怎么辦?有朋友說馬上再做就行了嘆,可說說容易補貨起碼得十天半個月,能補上貨還算慶幸的,更可怕的是布料用完了,再去買布料,對不起買不到了,賣家就郁悶大了。另外一種可能就是判斷失誤,100件衣服才賣出去10件,剩下的咋辦?只能是揮淚大甩賣,賠本賺吃喝了,還有那些沒做成衣服的材料墓本也算是廢了,所以服裝利潤看似很高,有時候幾款服裝失誤就可能虧得血本無歸。
電商賣家如何才能正確做出決策呢?親,用微信公眾平臺來幫助你吧。
首先是選救很多女裝打板都是抄的或仿的國外大牌設(shè)計,可以在公眾平臺里推送這些國外大牌的圖文消息,看看買家們對那些款式更感興趣。瀏覽數(shù)最高的幾款肯定好賣。
其次是互動有節(jié)操點的賣家可以搞搞互動,發(fā)幾個樣衣出來,讓買家們在對話框里回復(fù)買還是不買,或者喜歡第一款還是第二款,當然物質(zhì)刺激肯定要給點的。
再次是訂購如果對粉絲的忠誠度有信心的電商,更可以直接點對點的做一輪在線訂購,群發(fā)新款樣衣讓買家支付預(yù)付款來預(yù)定。當然在電商平臺也能完成這個,但是一個是通過短信拉人回店里看,一個是收到后直接就能下單購買,兩者還是有區(qū)別的。
總之電商可以通過微信公眾平臺準確掌握買家的富好,然后制定更精確的商業(yè)決策,降低風險提高收益。