近年來，ChatOps已經(jīng)成為DevOps的一個(gè)支柱。為此，AWS推出了與Slack和Chime集成的托管聊天機(jī)器人服務(wù)。
AWS通過托管服務(wù)提升其DevOps功能，該服務(wù)將聊天機(jī)器人與Slack和AmazonChime通信平臺(tái)集成在一起。
此舉與ChatOps趨勢聯(lián)系在一起，DevOps團(tuán)隊(duì)成員使用聊天工具互相交流并接收系統(tǒng)通知。聊天室和渠道促進(jìn)了更好的協(xié)作和透明度，ChatOps的追隨者們表示。
AWSChatbot現(xiàn)已處于測試階段，是一項(xiàng)完全托管的服務(wù)，可與Slack和AmazonChime配合使用，為某些AWS服務(wù)提供通知和支持命令。它由Amazon Simple Notification Service啟用，該服務(wù)充當(dāng)機(jī)器人和其他AWS服務(wù)之間的集成橋梁，該公司在一篇博客文章中說。
許多客戶可能已經(jīng)使用SNS通知，但是將其作為電子郵件發(fā)送。AWSChatbot會(huì)將這些電子郵件重定向到聊天室，根據(jù)文檔頁面，客戶只需要在大多數(shù)情況下將主題添加到Slack或Chime聊天客戶端。
最初，AWSChatbot支持Amazon CloudWatch，AWS Health，AWS預(yù)算，AWS Security Hub，Amazon Guard Duty和AWS CloudFormation。鑒于其與開發(fā)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在AWS DevOps戰(zhàn)略中的廣泛相關(guān)性，這種分組并不令人意外。
早期的客戶Revcontent提供了一個(gè)數(shù)字內(nèi)容營銷平臺(tái)，當(dāng)它引發(fā)了對負(fù)載均衡器問題的警報(bào)時(shí)，受益于AWS Chatbot，并幫助該公司避免停電，它在一份聲明中說。
ChatOps的趨勢可以追溯到幾年前。DevOps團(tuán)隊(duì)將其用于多種用途，例如知識(shí)管理，任務(wù)自動(dòng)化和事件管理。
許多DevOps團(tuán)隊(duì)構(gòu)建自己的機(jī)器人并將其與Slack和Microsoft Teams等集成。Microsoft提供AzureBot服務(wù)和BotFramework作為一種方法，而GoogleCloud具有Dialogflow。
目前，AWSChatbot的功能有限，因?yàn)樗鼘Ｗ⒂趩蜗蛲ㄖ皇歉嗟慕换ナ綄υ?，特別是那些允許用戶使用AWS服務(wù)直接采取行動(dòng)的對話。它也缺乏與團(tuán)隊(duì)的預(yù)建集成，有些人可能認(rèn)為這是一個(gè)重要的功能差距。微軟最近聲稱它擁有1300萬每日用戶的團(tuán)隊(duì)，而今年早些時(shí)候報(bào)道的1000萬Slack。
不過，它引起了一位AWS用戶和顧問的好評。
“[AWS'Chatbot]打敗了你自己，這是一個(gè)有趣的怪才項(xiàng)目，但許多團(tuán)隊(duì)沒有時(shí)間，”RyanMarsh說，他是休斯敦咨詢公司TheStack。io的DevOps教練。“希望這是AWS優(yōu)先考慮開發(fā)人員體驗(yàn)的標(biāo)志。”
亞馬遜首席技術(shù)官Werner Vogels在之前的Tech Target采訪中表示，AWS希望通過云開發(fā)工具包實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，該開發(fā)工具包使開發(fā)人員能夠使用熟悉的編程語言而不是聲明性JSON和XML文件來定義基礎(chǔ)架構(gòu)作為代碼。
“我們看到客戶只使用無服務(wù)器組件構(gòu)建越來越復(fù)雜和更大的應(yīng)用程序，我們正在從中學(xué)習(xí)，”Vogels補(bǔ)充說。
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https://searchaws.techtarget.com/news/252467465/AWS-Chatbot-tool-advances-AWS-DevOps-capabilities?
