美國聯邦通信委員會(Federal Communications Commission,簡稱FCC)于上周四(8月1日)投票批準一項禁止欺詐性短信和國際自動語音電話的法案。將使消費者有效減少“欺詐性”電話及短信騷擾。
據??怂剐侣剤髮?,該項新法案消除了“真實電話主叫身份法案”(Truth in Caller ID Act)中的漏洞,即后者雖然制止了欺詐性國內電話,但FCC難以對欺詐性短信和國際電話肇事者有所作為。在新法案下,FCC可以對此類型事件背后的“操作者”進行監(jiān)控和追蹤、懲罰。
于今夏早些時候提出該議案的FCC主席阿吉特·派(Ajit Pai)宣布了該法案被批準的消息。他同時承認,FCC今年已收到數萬起關于“欺詐性”電話或短信投訴。
據“AARP詐騙監(jiān)控網路”(AARP Fraud Watch Network)估計,去年有480億個自動語音電話事件發(fā)生。這個數字正在上升——據估較之前增加57%。
為解決這一日益嚴重的問題,美國眾議院上周還通過一項兩黨法案。該法案要求運營商對每通來電進行身份驗證,并免費提供“可選擇性退出”阻止功能。同時為加強執(zhí)法力度,FCC已經對超過10億個自動語音電話的負責機構提起訴訟。
雖然正在進行中的立法修改將使消費者權益得到更好保護,但FCC還是建議美國人通過訪問www.donotcall.gov將其電話號碼添加到“全國謝絕來電登記名單”(National Do Not Call Registry)?;蛘邚淖缘碾娫捥柎a致電1-888-382-1222.收到來電后,該機構估計可在31天內減少該用戶所收到的營銷電話數量。
如果消費者認為他們收到非法電話或短信騷擾,還可以通過向FCC提交投訴,以協助做聯邦電話營銷騙局調查。