讀客圖書是中國(guó)書業(yè)品牌影響力領(lǐng)先、營(yíng)銷模式領(lǐng)先、生產(chǎn)方式領(lǐng)先的專業(yè)文化機(jī)構(gòu)，是一家價(jià)值觀和方法論雙輪驅(qū)動(dòng)的公司。不斷創(chuàng)造書業(yè)奇跡，連續(xù)推出《藏地密碼》《島上書店》《無(wú)聲告白》《教父》《巨人的隕落》《絲綢之路》等超級(jí)暢銷書。
鵬為軟件正式攜手讀客讀書，雙方將合力構(gòu)建專業(yè)的CRM營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，基于E/5Cloud平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)V5基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)全流程貫穿經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，打造全新一體化CRM營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，賦能全員敏捷協(xié)作與企業(yè)高效管理，支撐企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本次項(xiàng)目通過(guò)鵬為CRM實(shí)現(xiàn)讀客數(shù)百名編輯人員的業(yè)務(wù)場(chǎng)景在線全流程管理，打通從客戶建檔、提交選題、內(nèi)部版權(quán)報(bào)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)審批、版權(quán)合同、印量及版稅計(jì)算等全過(guò)程精細(xì)化管理，提升內(nèi)部辦公效率及項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率，同時(shí)輔助CRM平臺(tái)BI數(shù)據(jù)分析輔助高層數(shù)據(jù)決策。
2009年-2016年，連續(xù)八年榮登“福布斯中國(guó)最具潛力企業(yè)”榜單。2016年，讀客圖書正式確立以“激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)”為使命，包括激發(fā)讀者的精神成長(zhǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)成長(zhǎng)和生存技能成長(zhǎng)。只專注于策劃能激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)的好書。2017年完成A輪融資，向公眾公司轉(zhuǎn)型。
為了公司能有更好的管理，更好的走向未來(lái)的發(fā)展方向，讀客讀書希望借助CRM系統(tǒng)引領(lǐng)公司邁向管理和服務(wù)一體化，鵬為CRM產(chǎn)品理念得到讀客讀書的高度認(rèn)可，產(chǎn)品技術(shù)及品質(zhì)得到了讀客讀書的高度信賴。相信借助鵬為CRM的深入應(yīng)用，讀客讀書必將形成以客戶為中心的管理，提升公司一體化營(yíng)銷與服務(wù)水平。
