很多朋友覺(jué)得電子商務(wù)的網(wǎng)站分析無(wú)從下手,我覺(jué)得可以試著從以下幾個(gè)角度去回答問(wèn)題,真的能把這些問(wèn)題解決了,網(wǎng)站分析的功能也完成了很大的一個(gè)部分:
1. 你知道每天、每個(gè)月有多少人訪問(wèn)你的網(wǎng)站嗎?
2. 你的網(wǎng)站在一天中哪個(gè)時(shí)段來(lái)的人最多?
3. 你知道你的訪問(wèn)者從哪兒來(lái)嗎?
4. 你知道從哪個(gè)渠道來(lái)的訪問(wèn)者對(duì)你最有用嗎?
5. 如果你的網(wǎng)站流量減少了,哪些人不來(lái)了?為什么?
6. 如果流量增加了,多出來(lái)的人是從哪兒來(lái)的?為什么?
7. 你花在推廣上的錢,真的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)了嗎?
8. 你花在推廣上的錢是用在吸引新訪客,還是用在舊訪客身上了?
9. 當(dāng)你的設(shè)計(jì)師改動(dòng)了網(wǎng)站的設(shè)計(jì),真的讓人覺(jué)得方便,提高效率了嗎?
10. 你知道你最賺錢的那些產(chǎn)品,應(yīng)該放在網(wǎng)站的什么位置嗎?
11. 你知道你的訪客,都是在網(wǎng)站上的哪些地方離開(kāi)的嗎?你能做些什么?
12. 你知道你的訪客都在你的網(wǎng)站上找些什么嗎?網(wǎng)站能幫他們順利找到嗎?
作者:鄭海平(原文地址)