東海潮涌
打漁郎
長年累月海上闖,家中有事無力管
有這么一群女性
成為了打漁郎身后的支撐
她們就是“東海漁嫂”
生活不易,但她們比想象中更堅(jiān)強(qiáng)
遠(yuǎn)傳科技傾力打造“東海漁嫂·溫暖e家”智慧化應(yīng)用建設(shè)系統(tǒng),推動(dòng)?jì)D聯(lián)組織、婦女工作與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)深度融合,使婦聯(lián)組織與“東海漁嫂”更近,服務(wù)聯(lián)系更有智慧,讓“東海漁嫂”點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能方便地找到“娘家人”。
項(xiàng)目背景
從源頭上有效防控婚姻家庭矛盾糾紛引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。建設(shè)平安守望、和諧互助、有效溝通的溫暖家庭。
通過打通各業(yè)務(wù)平臺(tái)、提供“點(diǎn)單式”、“一站式”服務(wù),倒逼流程優(yōu)化,具有極強(qiáng)落地性和引領(lǐng)性。
輔助牽引出海上安全事故調(diào)處、家庭教育資源共享等制度層面的重塑,支持快速實(shí)施應(yīng)用,對打造“重要窗口”具有積極意義。
平臺(tái)系統(tǒng)能力
“東海漁嫂·溫暖e家”智慧化應(yīng)用建設(shè)系統(tǒng),深度運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),在“服務(wù)端”圍繞婚戀交友、家事糾紛化解、家庭教育等家庭服務(wù),為家庭提供全周期服務(wù)。在“治理端”可以對家庭服務(wù)需求信息收集做到更加全面,做到更加精確地進(jìn)行基層治理研判。
集點(diǎn)單式預(yù)約、個(gè)性化服務(wù)、網(wǎng)格化排摸、島城紅娘館、新婚教育、家庭教育、心理輔導(dǎo)、困境幫扶服務(wù)等功能于一體,實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)組織、服務(wù)隊(duì)伍、家庭動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)定期線上匯總更新。
1.婚戀交友
全有婚戀需求的人員可通過服務(wù)端口進(jìn)入智慧系中“婚戀交友”,填寫個(gè)人相關(guān)信息入庫。“島城紅娘館”紅娘隨即在.庫里查閱相關(guān)信息后為其進(jìn)行匹配介紹,提高交友的精準(zhǔn)度。截止2021年6月,已收錄單身青年有效信息385條,集結(jié)紅娘134名。
2.新婚輔導(dǎo)
通過在民政結(jié)婚登記前開展婚前輔導(dǎo),以及登記后主動(dòng)邀請新婚夫妻進(jìn)入線上“新婚夫婦成長營”的方式引導(dǎo)雙方正確處理婚姻家庭中的關(guān)系與矛盾,減少新婚夫妻心理準(zhǔn)備不足而產(chǎn)生婚后生活矛盾,教育和引導(dǎo)新人們樹立正確的愛情觀、婚戀觀,促進(jìn)家庭和睦和社會(huì)和諧。
3.多元化家事糾紛化解
婚姻家事糾紛的當(dāng)事人可通過服務(wù)端進(jìn)入智慧應(yīng)用系統(tǒng)。在線選擇調(diào)解員、調(diào)解時(shí)間、調(diào)解地點(diǎn)。如遇到涉兒童性侵、家庭暴力等紅色等級(jí)問題,將在系統(tǒng)中預(yù)警,并隨即進(jìn)入規(guī)范化、跨部門、快響應(yīng)的處理程序。個(gè)案處理結(jié)束后,將對家庭進(jìn)行回訪、并持續(xù)對調(diào)節(jié)后的家庭情況進(jìn)行記錄。
4.“海上+陸上”網(wǎng)格化家庭體檢
建立海陸家庭基礎(chǔ)檔案庫,以每個(gè)“家庭”實(shí)際居住人員為對象,實(shí)時(shí)匯集公安、民政、法院、基層網(wǎng)格采集信息,進(jìn)行分級(jí)管理。重點(diǎn)突出“海上”網(wǎng)格管理,與海洋漁業(yè)監(jiān)管平臺(tái)對接,將漁船、漁民信息推送給家屬,為家屬介入漁業(yè)安全勸導(dǎo)提供通道。如遇涉漁糾紛由“東海漁嫂”調(diào)解員、宣傳員提供對應(yīng)服務(wù)。
5.家庭教育
匯集全縣涉家庭親子類活動(dòng),家長可通過進(jìn)入服務(wù)端口參與報(bào)名符合條件的活動(dòng)。消除活動(dòng)主辦方和活動(dòng)參與方的信息差,讓活動(dòng)資源能夠被更好利用。
6.心理咨詢
下設(shè)青少年心理問題輔導(dǎo)、婚姻關(guān)系輔導(dǎo)、親子關(guān)系溝通,申請人通過點(diǎn)單申請進(jìn)行服務(wù),致力對家庭成員心理的全面關(guān)懷。
7.困境家庭幫扶
對網(wǎng)格排摸中掌握的困境兒童家庭,失獨(dú)、有6—14周歲智力或者精神殘疾兒童家庭等落實(shí)“東海漁嫂”社會(huì)組織、專職網(wǎng)格員、婦聯(lián)執(zhí)委等提供“一戶一策”的精準(zhǔn)幫扶。
核心競爭力
//線上線下融合,精準(zhǔn)高效
將婦聯(lián)工作與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)有機(jī)融合,促使婦聯(lián)工作更加智能,服務(wù)工作更加便捷,關(guān)愛幫扶更加精準(zhǔn),構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+婦聯(lián)”工作新格局,創(chuàng)新開展網(wǎng)上服務(wù)工作,降低離婚率,提升幸福感,打造“東海漁嫂”“想得起、離不開、靠得住的“網(wǎng)上婦女兒童之家”。
//數(shù)據(jù)互融,變管理為服務(wù)
通過智慧應(yīng)用系統(tǒng)讓各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,打破“數(shù)據(jù)孤島”,使各領(lǐng)域數(shù)據(jù)得到有效綜合利用,不斷提升公共管理服務(wù)水平。以婦女兒童為重心、以家庭服務(wù)為根本,以智慧系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)與使用為發(fā)展載體,用新的理念引領(lǐng)婦聯(lián)工作,用新的思路謀劃婦聯(lián)工作,推動(dòng)?jì)D聯(lián)工作智慧化整體部署、數(shù)據(jù)化資源共享、敏捷化全域協(xié)同。
遠(yuǎn)傳科技協(xié)助婦聯(lián)組織看最真實(shí)的情況,聽最真實(shí)的聲音,幫助廣大婦女排憂解難,助推婦聯(lián)系統(tǒng)、流程再造、提質(zhì)增效,在更高水平上深度融合共進(jìn)。通過實(shí)實(shí)在在的服務(wù)把黨和政府的關(guān)懷、婦聯(lián)“娘家人”的溫暖送到東海漁嫂心中,使婦女工作常做常新、充滿活力,匯聚更多婦聯(lián)精彩!