網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具是網(wǎng)站站長和運營人員經(jīng)常使用的一種工具,比較常用的有谷歌分析、百度統(tǒng)計和騰訊分析等等。所有這些統(tǒng)計分析工具的第一步都是網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的收集。目前主流的數(shù)據(jù)收集方式基本都是基于javascript的。本文將簡要分析這種數(shù)據(jù)收集的原理,并一步一步實際搭建一個實際的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)收集原理分析
簡單來說,網(wǎng)站統(tǒng)計分析工具需要收集到用戶瀏覽目標(biāo)網(wǎng)站的行為(如打開某網(wǎng)頁、點擊某按鈕、將商品加入購物車等)及行為附加數(shù)據(jù)(如某下單行為產(chǎn)生的訂單金額等)。早期的網(wǎng)站統(tǒng)計往往只收集一種用戶行為:頁面的打開。而后用戶在頁面中的行為均無法收集。這種收集策略能滿足基本的流量分析、來源分析、內(nèi)容分析及訪客屬性等常用分析視角,但是,隨著ajax技術(shù)的廣泛使用及電子商務(wù)網(wǎng)站對于電子商務(wù)目標(biāo)的統(tǒng)計分析的需求越來越強(qiáng)烈,這種傳統(tǒng)的收集策略已經(jīng)顯得力不能及。
后來,Google在其產(chǎn)品谷歌分析中創(chuàng)新性的引入了可定制的數(shù)據(jù)收集腳本,用戶通過谷歌分析定義好的可擴(kuò)展接口,只需編寫少量的javascript代碼就可以實現(xiàn)自定義事件和自定義指標(biāo)的跟蹤和分析。目前百度統(tǒng)計、搜狗分析等產(chǎn)品均照搬了谷歌分析的模式。
其實說起來兩種數(shù)據(jù)收集模式的基本原理和流程是一致的,只是后一種通過javascript收集到了更多的信息。下面看一下現(xiàn)在各種網(wǎng)站統(tǒng)計工具的數(shù)據(jù)收集基本原理。
流程概覽
首先通過一幅圖總體看一下數(shù)據(jù)收集的基本流程。
圖1. 網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集基本流程
首先,用戶的行為會觸發(fā)瀏覽器對被統(tǒng)計頁面的一個http請求,這里姑且先認(rèn)為行為就是打開網(wǎng)頁。當(dāng)網(wǎng)頁被打開,頁面中的埋點javascript片段會被執(zhí)行,用過相關(guān)工具的朋友應(yīng)該知道,一般網(wǎng)站統(tǒng)計工具都會要求用戶在網(wǎng)頁中加入一小段javascript代碼,這個代碼片段一般會動態(tài)創(chuàng)建一個script標(biāo)簽,并將src指向一個單獨的js文件,此時這個單獨的js文件(圖1中綠色節(jié)點)會被瀏覽器請求到并執(zhí)行,這個js往往就是真正的數(shù)據(jù)收集腳本。數(shù)據(jù)收集完成后,js會請求一個后端的數(shù)據(jù)收集腳本(圖1中的backend),這個腳本一般是一個偽裝成圖片的動態(tài)腳本程序,可能由php、python或其它服務(wù)端語言編寫,js會將收集到的數(shù)據(jù)通過http參數(shù)的方式傳遞給后端腳本,后端腳本解析參數(shù)并按固定格式記錄到訪問日志,同時可能會在http響應(yīng)中給客戶端種植一些用于追蹤的cookie。
上面是一個數(shù)據(jù)收集的大概流程,下面以谷歌分析為例,對每一個階段進(jìn)行一個相對詳細(xì)的分析。
埋點腳本執(zhí)行階段
若要使用谷歌分析(以下簡稱GA),需要在頁面中插入一段它提供的javascript片段,這個片段往往被稱為埋點代碼。下面是我的博客中所放置的谷歌分析埋點代碼截圖:
圖2. 谷歌分析埋點代碼
其中_gaq是GA的的全局?jǐn)?shù)組,用于放置各種配置,其中每一條配置的格式為:
復(fù)制代碼 代碼如下:
_gaq.push(['Action', 'param1', 'param2', ...]);
Action指定配置動作,后面是相關(guān)的參數(shù)列表。GA給的默認(rèn)埋點代碼會給出兩條預(yù)置配置,_setAccount用于設(shè)置網(wǎng)站標(biāo)識ID,這個標(biāo)識ID是在注冊GA時分配的。_trackPageview告訴GA跟蹤一次頁面訪問。更多配置請參考:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/。實際上,這個_gaq是被當(dāng)做一個FIFO隊列來用的,配置代碼不必出現(xiàn)在埋點代碼之前,具體請參考上述鏈接的說明。
就本文來說,_gaq的機(jī)制不是重點,重點是后面匿名函數(shù)的代碼,這才是埋點代碼真正要做的。這段代碼的主要目的就是引入一個外部的js文件(ga.js),方式是通過document.createElement方法創(chuàng)建一個script并根據(jù)協(xié)議(http或https)將src指向?qū)?yīng)的ga.js,最后將這個element插入頁面的dom樹上。
注意ga.async = true的意思是異步調(diào)用外部js文件,即不阻塞瀏覽器的解析,待外部js下載完成后異步執(zhí)行。這個屬性是HTML5新引入的。
數(shù)據(jù)收集腳本執(zhí)行階段
數(shù)據(jù)收集腳本(ga.js)被請求后會被執(zhí)行,這個腳本一般要做如下幾件事:
1、通過瀏覽器內(nèi)置javascript對象收集信息,如頁面title(通過document.title)、referrer(上一跳url,通過document.referrer)、用戶顯示器分辨率(通過windows.screen)、cookie信息(通過document.cookie)等等一些信息。
2、解析_gaq收集配置信息。這里面可能會包括用戶自定義的事件跟蹤、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如電子商務(wù)網(wǎng)站的商品編號等)等。
3、將上面兩步收集的數(shù)據(jù)按預(yù)定義格式解析并拼接。
4、請求一個后端腳本,將信息放在http request參數(shù)中攜帶給后端腳本。
這里唯一的問題是步驟4,javascript請求后端腳本常用的方法是ajax,但是ajax是不能跨域請求的。這里ga.js在被統(tǒng)計網(wǎng)站的域內(nèi)執(zhí)行,而后端腳本在另外的域(GA的后端統(tǒng)計腳本是http://www.google-analytics.com/__utm.gif),ajax行不通。一種通用的方法是js腳本創(chuàng)建一個Image對象,將Image對象的src屬性指向后端腳本并攜帶參數(shù),此時即實現(xiàn)了跨域請求后端。這也是后端腳本為什么通常偽裝成gif文件的原因。通過http抓包可以看到ga.js對__utm.gif的請求:
圖3. 后端腳本請求的http包
可以看到ga.js在請求__utm.gif時帶了很多信息,例如utmsr=1280×1024是屏幕分辨率,utmac=UA-35712773-1是_gaq中解析出的我的GA標(biāo)識ID等等。
值得注意的是,__utm.gif未必只會在埋點代碼執(zhí)行時被請求,如果用_trackEvent配置了事件跟蹤,則在事件發(fā)生時也會請求這個腳本。
由于ga.js經(jīng)過了壓縮和混淆,可讀性很差,我們就不分析了,具體后面實現(xiàn)階段我會實現(xiàn)一個功能類似的腳本。
后端腳本執(zhí)行階段
GA的__utm.gif是一個偽裝成gif的腳本。這種后端腳本一般要完成以下幾件事情:
1、解析http請求參數(shù)的到信息。
2、從服務(wù)器(WebServer)中獲取一些客戶端無法獲取的信息,如訪客ip等。
3、將信息按格式寫入log。
5、生成一副1×1的空gif圖片作為響應(yīng)內(nèi)容并將響應(yīng)頭的Content-type設(shè)為image/gif。
5、在響應(yīng)頭中通過Set-cookie設(shè)置一些需要的cookie信息。
之所以要設(shè)置cookie是因為如果要跟蹤唯一訪客,通常做法是如果在請求時發(fā)現(xiàn)客戶端沒有指定的跟蹤cookie,則根據(jù)規(guī)則生成一個全局唯一的cookie并種植給用戶,否則Set-cookie中放置獲取到的跟蹤cookie以保持同一用戶cookie不變(見圖4)。
圖4. 通過cookie跟蹤唯一用戶的原理
這種做法雖然不是完美的(例如用戶清掉cookie或更換瀏覽器會被認(rèn)為是兩個用戶),但是是目前被廣泛使用的手段。注意,如果沒有跨站跟蹤同一用戶的需求,可以通過js將cookie種植在被統(tǒng)計站點的域下(GA是這么做的),如果要全網(wǎng)統(tǒng)一定位,則通過后端腳本種植在服務(wù)端域下(我們待會的實現(xiàn)會這么做)。
系統(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)
根據(jù)上述原理,我自己搭建了一個訪問日志收集系統(tǒng)??傮w來說,搭建這個系統(tǒng)要做如下的事:
圖5. 訪問數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)工作分解
確定收集的信息
為了簡單起見,我不打算實現(xiàn)GA的完整數(shù)據(jù)收集模型,而是收集以下信息。
名稱 |
途徑 |
備注 |
訪問時間 |
web server |
Nginx $msec |
IP |
web server |
Nginx $remote_addr |
域名 |
javascript |
document.domain |
URL |
javascript |
document.URL |
頁面標(biāo)題 |
javascript |
document.title |
分辨率 |
javascript |
window.screen.height width |
顏色深度 |
javascript |
window.screen.colorDepth |
Referrer |
javascript |
document.referrer |
瀏覽客戶端 |
web server |
Nginx $http_user_agent |
客戶端語言 |
javascript |
navigator.language |
訪客標(biāo)識 |
cookie |
|
網(wǎng)站標(biāo)識 |
javascript |
自定義對象 |
埋點代碼
埋點代碼我將借鑒GA的模式,但是目前不會將配置對象作為一個FIFO隊列用。一個埋點代碼的模板如下:
復(fù)制代碼 代碼如下:
script type="text/javascript">
var _maq = _maq || [];
_maq.push(['_setAccount', '網(wǎng)站標(biāo)識']);
(function() {
var ma = document.createElement('script'); ma.type = 'text/javascript'; ma.async = true;
ma.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://analytics' : 'http://analytics') + '.codinglabs.org/ma.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ma, s);
})();
/script>
這里我啟用了二級域名analytics.codinglabs.org,統(tǒng)計腳本的名稱為ma.js。當(dāng)然這里有一點小問題,因為我并沒有https的服務(wù)器,所以如果一個https站點部署了代碼會有問題,不過這里我們先忽略吧。
前端統(tǒng)計腳本
我寫了一個不是很完善但能完成基本工作的統(tǒng)計腳本ma.js:
復(fù)制代碼 代碼如下:
(function () {
var params = {};
//Document對象數(shù)據(jù)
if(document) {
params.domain = document.domain || '';
params.url = document.URL || '';
params.title = document.title || '';
params.referrer = document.referrer || '';
}
//Window對象數(shù)據(jù)
if(window window.screen) {
params.sh = window.screen.height || 0;
params.sw = window.screen.width || 0;
params.cd = window.screen.colorDepth || 0;
}
//navigator對象數(shù)據(jù)
if(navigator) {
params.lang = navigator.language || '';
}
//解析_maq配置
if(_maq) {
for(var i in _maq) {
switch(_maq[i][0]) {
case '_setAccount':
params.account = _maq[i][1];
break;
default:
break;
}
}
}
//拼接參數(shù)串
var args = '';
for(var i in params) {
if(args != '') {
args += '';
}
args += i + '=' + encodeURIComponent(params[i]);
}
//通過Image對象請求后端腳本
var img = new Image(1, 1);
img.src = 'http://analytics.codinglabs.org/1.gif?' + args;
})();
整個腳本放在匿名函數(shù)里,確保不會污染全局環(huán)境。功能在原理一節(jié)已經(jīng)說明,不再贅述。其中1.gif是后端腳本。
日志格式
日志采用每行一條記錄的方式,采用不可見字符^A(ascii碼0×01,Linux下可通過ctrl + v ctrl + a輸入,下文均用“^A”表示不可見字符0×01),具體格式如下:
時間^AIP^A域名^AURL^A頁面標(biāo)題^AReferrer^A分辨率高^A分辨率寬^A顏色深度^A語言^A客戶端信息^A用戶標(biāo)識^A網(wǎng)站標(biāo)識
后端腳本
為了簡單和效率考慮,我打算直接使用nginx的access_log做日志收集,不過有個問題就是nginx配置本身的邏輯表達(dá)能力有限,所以我選用了OpenResty做這個事情。OpenResty是一個基于Nginx擴(kuò)展出的高性能應(yīng)用開發(fā)平臺,內(nèi)部集成了諸多有用的模塊,其中的核心是通過ngx_lua模塊集成了Lua,從而在nginx配置文件中可以通過Lua來表述業(yè)務(wù)。關(guān)于這個平臺我這里不做過多介紹,感興趣的同學(xué)可以參考其官方網(wǎng)站http://openresty.org/,或者這里有其作者章亦春(agentzh)做的一個非常有愛的介紹OpenResty的slide:http://agentzh.org/misc/slides/ngx-openresty-ecosystem/,關(guān)于ngx_lua可以參考:https://github.com/chaoslawful/lua-nginx-module。
首先,需要在nginx的配置文件中定義日志格式:
復(fù)制代碼 代碼如下:
log_format tick "$msec^A$remote_addr^A$u_domain^A$u_url^A$u_title^A$u_referrer^A$u_sh^A$u_sw^A$u_cd^A$u_lang^A$http_user_agent^A$u_utrace^A$u_account";
注意這里以u_開頭的是我們待會會自己定義的變量,其它的是nginx內(nèi)置變量。
然后是核心的兩個location:
復(fù)制代碼 代碼如下:
location /1.gif {
#偽裝成gif文件
default_type image/gif;
#本身關(guān)閉access_log,通過subrequest記錄log
access_log off;
access_by_lua "
-- 用戶跟蹤cookie名為__utrace
local uid = ngx.var.cookie___utrace
if not uid then
-- 如果沒有則生成一個跟蹤cookie,算法為md5(時間戳+IP+客戶端信息)
uid = ngx.md5(ngx.now() .. ngx.var.remote_addr .. ngx.var.http_user_agent)
end
ngx.header['Set-Cookie'] = {'__utrace=' .. uid .. '; path=/'}
if ngx.var.arg_domain then
-- 通過subrequest到/i-log記錄日志,將參數(shù)和用戶跟蹤cookie帶過去
ngx.location.capture('/i-log?' .. ngx.var.args .. 'utrace=' .. uid)
end
";
#此請求不緩存
add_header Expires "Fri, 01 Jan 1980 00:00:00 GMT";
add_header Pragma "no-cache";
add_header Cache-Control "no-cache, max-age=0, must-revalidate";
#返回一個1×1的空gif圖片
empty_gif;
}
location /i-log {
#內(nèi)部location,不允許外部直接訪問
internal;
#設(shè)置變量,注意需要unescape
set_unescape_uri $u_domain $arg_domain;
set_unescape_uri $u_url $arg_url;
set_unescape_uri $u_title $arg_title;
set_unescape_uri $u_referrer $arg_referrer;
set_unescape_uri $u_sh $arg_sh;
set_unescape_uri $u_sw $arg_sw;
set_unescape_uri $u_cd $arg_cd;
set_unescape_uri $u_lang $arg_lang;
set_unescape_uri $u_utrace $arg_utrace;
set_unescape_uri $u_account $arg_account;
#打開日志
log_subrequest on;
#記錄日志到ma.log,實際應(yīng)用中最好加buffer,格式為tick
access_log /path/to/logs/directory/ma.log tick;
#輸出空字符串
echo '';
}
要完全解釋這段腳本的每一個細(xì)節(jié)有點超出本文的范圍,而且用到了諸多第三方ngxin模塊(全都包含在OpenResty中了),重點的地方我都用注釋標(biāo)出來了,可以不用完全理解每一行的意義,只要大約知道這個配置完成了我們在原理一節(jié)提到的后端邏輯就可以了。
日志輪轉(zhuǎn)
真正的日志收集系統(tǒng)訪問日志會非常多,時間一長文件變得很大,而且日志放在一個文件不便于管理。所以通常要按時間段將日志切分,例如每天或每小時切分一個日志。我這里為了效果明顯,每一小時切分一個日志。我是通過crontab定時調(diào)用一個shell腳本實現(xiàn)的,shell腳本如下:
復(fù)制代碼 代碼如下:
_prefix="/path/to/nginx"
time=`date +%Y%m%d%H`
mv ${_prefix}/logs/ma.log ${_prefix}/logs/ma/ma-${time}.log
kill -USR1 `cat ${_prefix}/logs/nginx.pid`
這個腳本將ma.log移動到指定文件夾并重命名為ma-{yyyymmddhh}.log,然后向nginx發(fā)送USR1信號令其重新打開日志文件。
然后再/etc/crontab里加入一行:
復(fù)制代碼 代碼如下:
59 * * * * root /path/to/directory/rotatelog.sh在每個小時的59分啟動這個腳本進(jìn)行日志輪轉(zhuǎn)操作。
測試
下面可以測試這個系統(tǒng)是否能正常運行了。我昨天就在我的博客中埋了相關(guān)的點,通過http抓包可以看到ma.js和1.gif已經(jīng)被正確請求:
圖6. http包分析ma.js和1.gif的請求
同時可以看一下1.gif的請求參數(shù):
圖7. 1.gif的請求參數(shù)
相關(guān)信息確實也放在了請求參數(shù)中。
然后我tail打開日志文件,然后刷新一下頁面,因為沒有設(shè)access log buffer, 我立即得到了一條新日志:
復(fù)制代碼 代碼如下:
1351060731.360^A0.0.0.0^Awww.codinglabs.org^Ahttp://www.codinglabs.org/^ACodingLabs^A^A1024^A1280^A24^Azh-CN^AMozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_8_2) AppleWebKit/537.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/22.0.1229.94 Safari/537.4^A4d612be64366768d32e623d594e82678^AU-1-1
注意實際上原日志中的^A是不可見的,這里我用可見的^A替換為方便閱讀,另外IP由于涉及隱私我替換為了0.0.0.0。
看一眼日志輪轉(zhuǎn)目錄,由于我之前已經(jīng)埋了點,所以已經(jīng)生成了很多輪轉(zhuǎn)文件:
圖8. 輪轉(zhuǎn)日志
關(guān)于分析
通過上面的分析和開發(fā)可以大致理解一個網(wǎng)站統(tǒng)計的日志收集系統(tǒng)是如何工作的。有了這些日志,就可以進(jìn)行后續(xù)的分析了。本文只注重日志收集,所以不會寫太多關(guān)于分析的東西。
注意,原始日志最好盡量多的保留信息而不要做過多過濾和處理。例如上面的MyAnalytics保留了毫秒級時間戳而不是格式化后的時間,時間的格式化是后面的系統(tǒng)做的事而不是日志收集系統(tǒng)的責(zé)任。后面的系統(tǒng)根據(jù)原始日志可以分析出很多東西,例如通過IP庫可以定位訪問者的地域、user agent中可以得到訪問者的操作系統(tǒng)、瀏覽器等信息,再結(jié)合復(fù)雜的分析模型,就可以做流量、來源、訪客、地域、路徑等分析了。當(dāng)然,一般不會直接對原始日志分析,而是會將其清洗格式化后轉(zhuǎn)存到其它地方,如MySQL或HBase中再做分析。
分析部分的工作有很多開源的基礎(chǔ)設(shè)施可以使用,例如實時分析可以使用Storm,而離線分析可以使用Hadoop。當(dāng)然,在日志比較小的情況下,也可以通過shell命令做一些簡單的分析,例如,下面三條命令可以分別得出我的博客在今天上午8點到9點的訪問量(PV),訪客數(shù)(UV)和獨立IP數(shù)(IP):
復(fù)制代碼 代碼如下:
awk -F^A '{print $1}' ma-2012102409.log | wc -l
awk -F^A '{print $12}' ma-2012102409.log | uniq | wc -l
awk -F^A '{print $2}' ma-2012102409.log | uniq | wc -l
其它好玩的東西朋友們可以慢慢挖掘。
參考
GA的開發(fā)者文檔:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/
一篇關(guān)于實現(xiàn)nginx收日志的文章:http://blog.linezing.com/2011/11/%E4%BD%BF%E7%94%A8nginx%E8%AE%B0%E6%97%A5%E5%BF%97
關(guān)于Nginx可以參考:http://wiki.nginx.org/Main
OpenResty的官方網(wǎng)站為:http://openresty.org
ngx_lua模塊可參考:https://github.com/chaoslawful/lua-nginx-module
本文http抓包使用Chrome瀏覽器開發(fā)者工具,繪制思維導(dǎo)圖使用Xmind,流程和結(jié)構(gòu)圖使用Tikz PGF