馬化騰跟朱嘯虎的伴侶圈論戰(zhàn)迅速將共享單車之爭推向又一個高潮,為什么一向低調(diào)的小馬哥會以如此激烈的公開方式來加入論戰(zhàn)?從根本上看,是為了戰(zhàn)略利益,但是最直接的原因,其實(shí)是比來ofo一系列公關(guān)攻勢引起的,小馬哥實(shí)在看不下去了,為了掩護(hù)被投資方站出來。但他這一站,可能會使ofo融資受到影響。
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先來看看ofo的公關(guān)有多強(qiáng)。
1、從4月份開始,各大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)開始密集發(fā)布共享單車市場陳訴,這些機(jī)構(gòu)里,有一些我們熟知的大機(jī)構(gòu),也有一些名字都沒聽到過的,但這些機(jī)構(gòu)發(fā)布的陳訴最終結(jié)論都無一例外的顯示ofo比摩拜牛逼。摩拜就感覺很委屈,也說本身才是第一。
本相到底怎樣不得而知,但你仔細(xì)看就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)這些陳訴都只能統(tǒng)計(jì)到App的用戶打開情況,App之外的調(diào)用行為,這些機(jī)構(gòu)是監(jiān)測不到的??墒悄Π莩薃pp之外,還有微信入口,用戶通過微信使用摩拜的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)是統(tǒng)計(jì)不到的。所以,如果加上App之外的數(shù)據(jù),誰高誰低,,真的欠好說。
別的一個細(xì)節(jié)是,摩拜從2月底開始接入微信,從4月份開始,突然就密集出現(xiàn)各種陳訴,這時間點(diǎn)也挺玄乎的。
2、摩拜公布了6億美金E輪融資到賬的消息,按道理來說,作為時下最受關(guān)注的獨(dú)角獸公司、并且又是巨額融資、還有騰訊加持,這條新聞應(yīng)該會成為連續(xù)幾天的頭條。但是事實(shí)上你會發(fā)現(xiàn),不單這條新聞沒火起來,反而是一些有利于ofo的軟文滿天飛,刷滿了伴侶圈。
摩拜完成巨額融資,對頭號競品來說本應(yīng)該是最為被動的事件,但是到了ofo這里,情況好像不是這樣,如果你不是業(yè)內(nèi)人,甚至你會感覺拿到融資的不是摩拜,而是ofo。
先利用各大研究機(jī)構(gòu)只能抓取App數(shù)據(jù)的特點(diǎn)連續(xù)發(fā)布第三方陳訴,混淆視聽,接著又是業(yè)內(nèi)知名人士拋出收官之戰(zhàn)的論調(diào),隨后再由最知名的己方投資人出來站臺,簡直是一條龍式的公告辦事。拿到一手欠好的牌,但是卻打出了非常高的水平,不得不說,ofo的公關(guān)操作確實(shí)很高明。但是物極必反,持續(xù)的不厭其煩的轟炸,總會讓人產(chǎn)生厭倦,我伴侶圈就看到有一些記者在吐槽。
我感覺,馬化騰也是被刷的不厭其煩了才出來評論朱嘯虎老師那條伴侶圈的。因?yàn)楦鶕?jù)大家對馬化騰的認(rèn)知,像他這樣低調(diào)得連公開活動都很少參加的人,如果不是實(shí)在看不下去了,他應(yīng)該是不會在伴侶圈跟朱嘯虎老師這么正面剛的。
小馬哥出面,影響自然是很大,但到底大到什么程度?我有預(yù)感,ofo的融資會受到影響。
首先,馬化騰堅(jiān)定的站在摩拜身后,而且正面站出來支持摩拜,這就很顯然的釋放了一個信號,如果投ofo就要做好跟騰訊懟的準(zhǔn)備,而如果沒有一個能夠像騰訊一樣的戰(zhàn)略投資人出來領(lǐng)投,單純的財(cái)務(wù)投資人顯然是不敢貿(mào)然砸錢的。終究,投下去就意味著還要燒錢,可要燒錢,財(cái)務(wù)投資人必定是燒不過戰(zhàn)略投資人的,更何況還是騰訊這樣的印鈔機(jī)。
其次,馬化騰的回應(yīng)里面,大部分人看到的是智能機(jī)非智能機(jī)的對比,但是實(shí)際上,馬化騰公開的阿誰微信支付數(shù)據(jù)才是最關(guān)鍵的。因?yàn)橥ㄟ^前期的一波公關(guān)鞭策來看,ofo應(yīng)該是在打市場份額這個牌,融資過程中對投資人說的應(yīng)該也是ofo市場表示比摩拜好之類的故事,如果只是ofo單方面說,投資人應(yīng)該是會相信的,但是這個時候馬化騰出來說,微信支付的數(shù)據(jù)摩拜居然高出ofo一倍多??吹竭@個數(shù)據(jù),估計(jì)就算原本確定要投的投資人,這個時候也會猶豫一下。至少會再拖延一下,要求再看看數(shù)據(jù),要么就是估值打個折之類的。
其實(shí)回過頭來看兩家公司在戰(zhàn)略選擇上的差別,ofo的思路很清晰,就是用最小的成本迅速鋪量,用時間換空間,希望用最快的速度實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這也是朱嘯虎的經(jīng)典策略,當(dāng)初滴滴就是這么推起來的,但是滴滴跟ofo差別的地方在于,滴滴的車不是本身的,快的的車也不是本身的,大家的車都是出租車公司的,在體驗(yàn)上并不存在差異化,所以,兩家的資源稟賦是一樣的,誰搶到最多的資源,誰就獲勝。但是在共享單車這個市場,車都是本身造的,本身造的車就存在差異,ofo用低成本造車能在短時間內(nèi)把車鋪出去,但是車的損壞率就比較高。而摩拜的策略則是相對穩(wěn)一點(diǎn),先保證車的折損率降到最低,再進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。
這就像兩只猴子角逐掰玉米,一只猴子掰的快,但是掰2只就掉一只,而另一只猴子掰的比較慢,但是活比較細(xì)膩,掰的玉米都是本身的,比到最后,往往還是掰的慢的那只猴子贏。
朱嘯虎老師回應(yīng)馬化騰說,可以去大街上看一看就知道誰的車比較多,但朱老師忽略了一點(diǎn),看到的車,它并不必然能騎啊。