日前,ofo小黃車投資人朱嘯虎在伴侶圈體現(xiàn),ofo小黃車的活躍用戶遠(yuǎn)超摩拜,而摩拜投資人騰訊CEO馬化騰很快不才方留言懟回,直指摩拜是智能機(jī),而ofo只能算是功能機(jī)、啞終端,并稱“Token不算智能,必需雙向通信才算,‘小靈通’必定是要廢掉的。再自制性價(jià)比再高的功能機(jī)在智能化浪潮下一定不堪一擊?!?/p>
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智能產(chǎn)品,應(yīng)該是無需繁復(fù)操作的“傻瓜式”產(chǎn)品
如今市場上充斥著各種各樣的“智能產(chǎn)品”,如智能手環(huán)、智能手表、智能電視、智能鎖等,其中的大多數(shù)只是豐富了產(chǎn)品的功能,但卻在無意中提高了操作難度和門檻,降低了用戶的使用效率,這反而稱不上是真正的智能,只能算是“偽智能”。
雖然目前ofo也頒布頒發(fā)啟用了智能鎖,但開啟方式依然是在app端輸入車牌號或掃碼以獲取解鎖密碼,和之前比擬僅僅只是密碼不再固定;而摩拜的車鎖則不需要輸入密碼,掃碼直接打開,并且可以實(shí)現(xiàn)GPS實(shí)時(shí)定位。
兩者相較立見凹凸。
類似的例子還有很多,好比如今有不少廠商在空調(diào)上安置了WIFI芯片,通過繁復(fù)的配置,讓用戶可以在空調(diào)廠商的微信公眾號里開關(guān)空調(diào)、調(diào)整溫度,卻忽略了“用戶拿起遙控器并按下按鈕所需要的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在微信公眾號端完成搜索——找到功能項(xiàng)——按下開關(guān)所花費(fèi)的時(shí)間要少得多”這一事實(shí)。
這樣的“智能”只會讓操作更加繁瑣,效率更加低下。
據(jù)筆者不雅觀察,近幾年內(nèi)可稱之為“偉大”的科技產(chǎn)品,都源自對“場景化思維”的精準(zhǔn)駕馭。什么是“場景化思維”?注重用戶體驗(yàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多圍繞用戶的實(shí)際需求和消費(fèi)習(xí)慣展開,通過跨界融合和由此衍生的社群效應(yīng),達(dá)成最終商業(yè)行為。好比滴滴出行解決了用戶移動打車出行的場景需求;微信則滿足了用戶對實(shí)時(shí)溝通的場景需求。
SSK的研發(fā)理念——注重用戶體驗(yàn),用科技實(shí)現(xiàn)自由
作為專注于數(shù)碼產(chǎn)品研發(fā)的老牌廠商,SSK也正是深刻理解了用戶的使用場景,成功地賦予其產(chǎn)品特殊的意義
家庭場景:隨時(shí)隨地?zé)o線分享,家庭私人儲藏室
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現(xiàn)在的手機(jī)、iPad、條記本電腦各自獨(dú)立,照片拍了無數(shù)卻分散在手機(jī)、電腦、iPad中難以整理,比及想要回味美好的經(jīng)歷時(shí),總要花費(fèi)不少時(shí)間來拼湊記憶的殘片。
SSK把這個痛點(diǎn)提煉為終端互連、自由使用的生活場景需求,強(qiáng)化核心功能,首創(chuàng)了“家存儲”這一概念。為此“雪狐·家存儲”搭建了一個便捷、安適的家庭私有云,所有同一家庭內(nèi)的用戶都可以實(shí)現(xiàn)基于無線的一鍵數(shù)據(jù)共享,簡單的操作讓兒童和老年人也能立刻上手。
從此,靜靜的夜晚,全家人再也不必在多個移動終端的轉(zhuǎn)換中焦頭爛額,而是可以共同回顧私屬家庭的甜蜜時(shí)光,享受家庭場景下的溫馨。
工作場景:多屏共享,溝通更快捷
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智能手機(jī)雖然攜帶便利,能存儲的內(nèi)容形式也多種多樣。但其屏幕大小只適合一到兩人圍不雅觀,“怎樣把存儲在其中的創(chuàng)意思路在大屏幕上展示給客戶”依然是白領(lǐng)們在工作場景中的痛點(diǎn)。
如今市場上有很多能把內(nèi)容從移動端推送到大屏幕的“推屏”技術(shù),但大多適配性不高,有的只支持iPhone不支持安卓手機(jī),有的只能推視頻而不支持游戲等交互內(nèi)容,還有的屏幕間延時(shí)太高,流暢性欠安。最大的問題是,大部分的推屏技術(shù)都要完成“開啟app—登錄賬號—選擇辦事”等一系列繁瑣的操作流程,嚴(yán)重影響了用戶的使用效率。
SSK敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一“痛點(diǎn)”,并推出性能卓越、擴(kuò)展靈活的“推屏寶”,無需下載app,就能實(shí)現(xiàn)手機(jī)上的影視、圖片、游戲的全類型互推,在沒有外部網(wǎng)絡(luò)連接的情況下,也能一鍵實(shí)現(xiàn)手機(jī)、平板、PC合一的實(shí)時(shí)“同屏”。
這樣一來,開會時(shí)就再也不必手捧不到 5 英寸的手機(jī)屏幕給客戶梳理方案,或者三五成群擠在一個電腦屏幕前討論項(xiàng)目了。在工作場景中也可以實(shí)時(shí)分享思路,享受高效智能辦公的輕松。
移動場景:云在包里的智能存儲大管家