摘要:
北京地鐵聯(lián)合北京市政交通一卡通啟動(dòng)刷手機(jī)乘車(chē)項(xiàng)目,其實(shí)只是剛剛掀開(kāi)巨頭們?cè)缫褱?zhǔn)備入場(chǎng)的「冰山一角」。
地鐵上人們都在使用手機(jī),圖片來(lái)源:pixabay
6月26日,北京地鐵聯(lián)合北京市政交通一卡通啟動(dòng)刷手機(jī)乘車(chē)項(xiàng)目,項(xiàng)目首期在房山線啟動(dòng)試點(diǎn)。目前近160款手機(jī)可以使用“手機(jī)一卡通”辦事,但蘋(píng)果手機(jī)暫時(shí)無(wú)法開(kāi)通。
這一官方公告看上去頗為安靜,但事實(shí)上,早就有前赴后繼者在為改造地鐵通勤體驗(yàn)而探索解決方案。例如,早在2006年,當(dāng)時(shí)的手機(jī)巨頭諾基亞就推出了支持北京一卡通的NFC手機(jī)。
手機(jī)公交化,在數(shù)年前即手機(jī)廠商們的賣(mài)點(diǎn)之一。不過(guò),手機(jī)廠商最初搭乘的是運(yùn)營(yíng)商的便車(chē)。中國(guó)移動(dòng)、電信和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商利用各自的優(yōu)勢(shì),通過(guò)地方運(yùn)營(yíng)商和地方交通卡公司合作,實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷卡,并借此別離誕生了和包、翼支付以及沃支付。技術(shù)實(shí)現(xiàn)上主要分為全卡(RFID-SIM / RFID-UIM)和SWP(NFC-SIM)兩種方案。
但隨著運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)升級(jí),兩種方案均差別程度遇到了瓶頸,如刷卡性能紛歧、專(zhuān)屬SIM卡成本昂揚(yáng)、充值未便等問(wèn)題,逐漸被用戶(hù)和手機(jī)廠商所拋棄。
為什么,“公交刷卡”這個(gè)高頻剛需的流量入口,過(guò)了近11年,為何一直沒(méi)有像「共享單車(chē)」那樣引爆整個(gè)行業(yè)?運(yùn)營(yíng)商“先驅(qū)”們的嘗試并未成功,那么后來(lái)者們——城市交通運(yùn)營(yíng)方、支付行業(yè)占?jí)艛嗟匚坏你y聯(lián)、互聯(lián)網(wǎng)公司如小米、支付寶等,又邁出了哪些創(chuàng)新步伐?
城市公共交通的操盤(pán)者
城市公共交通,實(shí)際運(yùn)營(yíng)方為城市公交地鐵集團(tuán),由地方政府主導(dǎo)規(guī)劃。如果離開(kāi)政府的監(jiān)管,這個(gè)關(guān)系千萬(wàn)人的「賠本買(mǎi)賣(mài)」,幾乎沒(méi)有民營(yíng)公司能夠盤(pán)活下來(lái)。
為便利各公司的交通費(fèi)用收取,整合城市公共交通辦事,統(tǒng)一的交通卡公司應(yīng)運(yùn)而生。此外,交通卡還兼?zhèn)浔惝?dāng)?shù)晗M(fèi),公園游覽等諸多方面的便民辦事。所以,有城市甚至直接將「交通卡」定位為一張「市民卡」,以便更好地整合市政辦事。
第一次提出全國(guó)一卡通是在2012年,全國(guó)城市一卡通互聯(lián)互通工程正式公布了第一批開(kāi)通城市,這一尺度其實(shí)早在2008年就由住建部開(kāi)始著手籌建,至今已支持77個(gè)城市。
不過(guò),如果時(shí)間回溯至2008年,當(dāng)時(shí)中國(guó)正在進(jìn)行大部制改革,其中城市交通一項(xiàng)本能機(jī)能由當(dāng)時(shí)的建設(shè)部轉(zhuǎn)移到交通運(yùn)輸部。所以在2014年,交通運(yùn)輸部印發(fā)了《交通運(yùn)輸部關(guān)于做好驗(yàn)證工作的通知》,規(guī)范一卡通的技術(shù)尺度。逐漸成為城市首選接入尺度,現(xiàn)已支持超過(guò)150個(gè)城市。
兩套由中央差別部委頒行的尺度,最終導(dǎo)致中國(guó)各城市公交的「住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部尺度」或「交通運(yùn)輸部尺度」混用,給交通卡在全國(guó)范圍內(nèi)的互聯(lián)互通造成困擾。不但如此,兩個(gè)國(guó)家部委,一手需要說(shuō)服各城市公交地鐵集團(tuán)完成閘機(jī)改造,一手需要統(tǒng)一各地發(fā)卡技術(shù)尺度,難度可想而知。
城市交通運(yùn)營(yíng)者:有限創(chuàng)新
在實(shí)現(xiàn)手機(jī)公交化這點(diǎn)上,擺在巨頭面前的同樣是改造交通卡和改造閘機(jī)兩個(gè)標(biāo)的目的。
就當(dāng)下而言,地方交通卡正在成為市民生活的一部分,所以,如果將「交通卡」塞入手機(jī)中,不但很簡(jiǎn)單地覆蓋交通卡公司全部的消費(fèi)場(chǎng)景,還順應(yīng)交通卡未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。僅需與交通卡公司完成系統(tǒng)對(duì)接,不涉及公交和地鐵公司改造。
另一方面,可以像微信支付寶繞開(kāi)銀聯(lián)一樣,繞開(kāi)交通卡公司直接與公交地鐵公司對(duì)接,通過(guò)改造閘機(jī),直接改變公交車(chē)和地鐵站的支付方式。但閘機(jī)改造不但需要提出全新方案,保證公交POS機(jī)在路上各種網(wǎng)絡(luò)情況下均可聯(lián)網(wǎng)交易,并且需要依靠大量的測(cè)試才能論證上線。期間涉及的人力、財(cái)力,很難用準(zhǔn)確的數(shù)字估量。
改造交通卡 or 改造閘機(jī)?差別的巨頭,面對(duì)用戶(hù)的這部分剛性需求,與公交地鐵集團(tuán)、交通卡公司、國(guó)家部委合縱連橫,用各自的姿態(tài),尋找破局的方式。
在深圳,交通卡運(yùn)營(yíng)方深圳通就曾推出了一款叫做“鵬淘”的移動(dòng)平臺(tái),嘗試解決這一問(wèn)題。
深圳是中國(guó)最為年輕的城市,同時(shí)也是最為謀求前進(jìn)變革的城市。對(duì)于深圳交通卡——深圳通而言,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,扎根深圳當(dāng)?shù)?191萬(wàn)人口,打通深圳出行相關(guān)辦事,是本身的前進(jìn)使命,不需要外人鞭策。
鵬淘,是深圳通旗下的一款A(yù)PP,由深圳通電子商務(wù)有限公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。打開(kāi)這一APP,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),除了提供基本的深公交卡充值(限NFC手機(jī)),手機(jī)公交開(kāi)卡等手機(jī)公交辦事外,還提供商城、金融等在內(nèi)等多項(xiàng)辦事。