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每年幾十場的手機新機發(fā)布會總是格外搶眼,各種品牌也總喜歡在大促后炫耀本身的出貨量,但有數(shù)據(jù)表白二手手機的受歡迎程度也在逐漸升高,市場正在升溫。據(jù)回收寶 2017 年Q1 季度手機回收大數(shù)據(jù)陳訴顯示,從 2016 年Q1 到 2017 年Q1,每季度回收量呈現(xiàn)不變增長趨勢。
市場升溫,二手手機迎來“第二春”
從數(shù)據(jù)來看,二手手機越來越受歡迎已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖?,眾多利好因素正在促成這一市場規(guī)模的擴大。
其一,年輕人換機周期縮短,高性價比成二手手機標簽。據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聯(lián)合手機中國發(fā)布的《國人換機大調(diào)查》顯示,在 90 后之中,一年以下?lián)Q機一次乃至兩次的人群占比明顯高于其它年齡段。年輕人喜歡炫酷,追求時尚新潮,不能容忍電子設(shè)備的落伍,,他們中有甚者逢新必換。而作為時下手機消費的主力人群,他們的主動換機導致新機迅速變舊,在流向二手市場后也更具交易空間。
與此同時,陳訴還指出,月薪10k-15k的人群是對二手手機態(tài)度最為開放的群體,月收入在3k以下及15k以上的人群中“二手老司機”占比最高。可見,包孕中高收入人群在內(nèi)的“搞機喜好者”已經(jīng)主動為二手手機貼上高性價比的標簽。
其二,部分手機保值率高,帶動回收和消費。據(jù)回收寶大數(shù)據(jù)陳訴顯示,在使用 1 年后,安卓手機的價格就只有原價的51%,而蘋果手機依然連結(jié)65%的價格。這一保值率已經(jīng)足夠吸引更多的人把本身閑置的二手手機投向市場。據(jù)回收寶 2017 年 2 月大數(shù)據(jù)陳訴顯示,TOP10 機型中僅iPhone就占據(jù)了 6 個,可以看出 2 月份用戶換機主要集中在iPhone上,高保值率手機已經(jīng)成為二手手機市場的爆品。
也就是說,保值率高一方面有助于賣方推升價格,另一方面,爆品手機也吸引了粉絲買家入場。由此看來,二手手機交易市場與新機交易市場的消費偏比如較吻合,都是爆品當?shù)?,這也是造成二手手機交易日漸升溫的一大因素。
其三,環(huán)保概念盛行,手機回收體系逐漸完善。手機迭代速度加快帶來了更多的電子垃圾,不過隨著環(huán)保概念的盛行,越來越多的手機正在通過各種回收渠道流入二手市場。與以往復雜零散的回收渠道比擬,如今的手機回收平臺正在建立不變的回收渠道,速回收在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、天津等地都有業(yè)務員可以上門回收,當面交易;而回收寶在線下已經(jīng)同 34 個省份 149 座城市近萬家門店建立了良好的合作關(guān)系,開通以舊換新后,回收寶會有專人對接辦事和培訓。
在逐漸完善的回收體系中,便捷的辦事流程和透明合理的回收價格正在讓手機回收變得更簡單、更迅速,隨后大量閑置手機進入市場,從而構(gòu)成巨大的市場供應量。
各有千秋,兩大主流模式掀起二手手機交易熱
發(fā)展一片大好的二手手機交易市場,目前主要存在兩種模式的交易平臺,一種以信息主導,另一種以回收主導。
信息主導:閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等更重交易體驗和自由議價
閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都主打信息模式,即為交易雙方搭建一個自由交流的平臺,與此同時,為了保證交易安適,閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都會提供平臺擔保辦事,在買家確認貨物后,第三方賬戶里的錢才會匯往賣方。一般而言,信息主導模式的二手手機交易平臺具有兩大特色。
其一,重交易體驗。在信息模式中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚在交易的過程中只提供平臺,不參與交易或輕度參與交易,這為用戶提供了較大的交流空間,也大大增加了用戶的交易體驗。一方面,類似淘寶的自由交流為用戶提供了充足的選擇余地。另一方面,鑒于交易過程中買賣雙方可能存在的信息分歧錯誤稱現(xiàn)象,閑魚將芝麻信用分作為輔助參考尺度,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則提供了省心的驗機辦事。
其二,自由議價空間大,更偏買方市場。對閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說,由于二手手機大多為閑置,一方面,賣方期望盡早出手,另一方面,雙方遍及對二手手機的保值率不熟悉,所以在價格上,買方具有議價主動權(quán),更占優(yōu)勢。此外,隨著更多的賣家涌入市場,市場在短期內(nèi)會出現(xiàn)供過于求的情況,為了吸引買方的注意,他們只能選擇簡單粗暴的方法,不停壓低出手價格,如火如荼的價格戰(zhàn)過后,買方漁翁得利。
回收主導:京東優(yōu)品、愛回收等更重貨源和價格統(tǒng)一
與信息模式平臺差別的是,回收模式的京東優(yōu)品銷售的產(chǎn)品大部分來自京東自營,主要包孕:客戶七天無理由退貨但功能正常的商品、因外包裝破損存留的未銷售商品、原商品因質(zhì)量問題退貨后由廠商換新的貨品。