版權(quán)搶購、個性化保舉、音樂社交、高品質(zhì)無損音樂,基本可以代表過去 2 年間大部分在線音樂平臺的戰(zhàn)略標(biāo)的目的。到了本年,各類場景化營銷讓在線音樂平臺品牌之爭落到了地面上,同時平臺內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建也開始了全面升級。
“音樂號”功能自本年 6 月 1 日被加入QQ音樂,至今已過去兩月有余。如果說過去用戶評論的產(chǎn)生是基于歌曲,那么如今聚合在APP“發(fā)現(xiàn)”一級入口的音樂號,則會使用戶看到與之前截然差別的音樂內(nèi)容,進(jìn)而造就一個大不相同的評論生態(tài)?! 〔顒e于傳統(tǒng)播放器時代,產(chǎn)品之間的競爭無太多打法可言,如今豈論是“內(nèi)容為王”、“辦事為王”的行業(yè)導(dǎo)向,還是個性化保舉的進(jìn)階功能“音樂號”,在線音樂平臺逐漸轉(zhuǎn)變運營思維,開啟音樂內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建的全新紀(jì)元。 高聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來音樂價值全面釋放 成立于 2013 年的網(wǎng)易云音樂,用 4 年時間,憑借“個性化保舉”改變了用戶通過搜索和排行榜獲取音樂的方式。如今,QQ音樂想要通過音樂號做出更大改變?! ‖F(xiàn)有的歌曲保舉算法,基本基于用戶在平臺上的聽歌行為軌跡,通過大數(shù)據(jù)抓取并建立用戶畫像,繼而將差異化音樂內(nèi)容向差別用戶分發(fā),這種中心化的保舉算法為用戶帶來了截然差別的內(nèi)容形態(tài)體驗,完成了對于用戶生態(tài)構(gòu)建的第一步。而在音樂號中,QQ音樂提供了一種全新的歌曲保舉思路,同時聚合多渠道優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,來實現(xiàn)對于用戶的進(jìn)一步沉淀。 “目前歌曲的保舉方法和套路非?;\統(tǒng),或者通過歌單或者通過搜索入口。我們跟團(tuán)隊研究過,通過故事是一個非常有趣的方法”,侯德洋說。 通過引入高品質(zhì)的自媒體、樂評人等來為音樂號提供更加高質(zhì)量、高聚合的音樂故事內(nèi)容,符合碎片化時代下,對于音樂價值的重新拼湊與回歸。同樣通過音樂號,,用戶在閱讀文章時聽歌的轉(zhuǎn)化率高達(dá)50%,這不但是對于QQ音樂 1700 萬曲庫的盤活,音樂號構(gòu)建的同樣也是更多維度且豐滿的音樂內(nèi)容體系。
陪同著付費意識被逐漸喚醒,扁平化商品卻再難喚起用戶的消費欲望,音樂也一度在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下成為快速消費品。而如今,簡單粗暴的左手買進(jìn)版權(quán),右手推出付費專輯、會員辦事的方式,也已經(jīng)再難激發(fā)音樂作為藝術(shù)創(chuàng)造和商品的更多價值,音樂應(yīng)當(dāng)在從創(chuàng)作到售賣的中間環(huán)節(jié)被賦予更多的價值。 “我們要開放這個平臺,讓更專業(yè)、喜歡音樂的媒體可以在這個平臺上一起玩,把這個力量可以釋放出去。而對于音樂人,他們可以把本身的作品在這里分享,用戶看到、聽到覺得很喜歡,他們會買單”,侯德洋說?! τ谶^去打法一貫守舊的QQ音樂來說,音樂號為行業(yè)帶來的發(fā)展空間和鞭策力,也許遠(yuǎn)比我們想象的還要多得多。 熟人音樂社交成為用戶忠誠度培養(yǎng)又一突破口 對于在線音樂平臺來說,“社交”就是阿誰撬動中國 6 億移動音樂用戶市場的杠桿,通過人際關(guān)系網(wǎng)、口碑營銷來實現(xiàn)對更廣泛用戶市場的滲透。而相較于社交平臺的出現(xiàn),“社交”概念在在線音樂平臺中的使用也是近幾年的事,且大致可以分為兩類?! 〉谝活?,是陌生人/半熟人音樂社交。用戶通過歌曲下評論、標(biāo)簽、“附近”功能等與興趣相投的非現(xiàn)實生活中的人建立人際交往關(guān)系,這種弱關(guān)系的社交是基于音樂內(nèi)容的垂直社交,有利于擴(kuò)大用戶的社交范圍,利于擁有相同興趣喜好的用戶聚集,從而不停建立和擴(kuò)大平臺自身的用戶規(guī)模?! 〉@種社交模式也存在局限性。隨著弱社交平臺的發(fā)展,過去強勢的評論社交場景,會不成制止的因為頭部評論內(nèi)容、用戶對于有效社交曝光位的占據(jù),而使得新用戶和評論內(nèi)容的社交空間被大大壓縮,有社交意愿的用戶數(shù)量逐漸較少,整個平臺的社交氛圍也會因此慢慢衰減?! 〉诙悾瑒t是像QQ音樂這種更偏向于熟人社交的音樂社交方式?!昂糜亚閳笳尽笔荙Q音樂在音樂社交上的理念表現(xiàn),很大程度上延續(xù)了騰訊多年來社交產(chǎn)品的經(jīng)驗傳統(tǒng),從QQ到微信,騰訊更擅長“打熟人社交牌”?! ∵@種強關(guān)系音樂社交可以彌補弱關(guān)系社交的不足。在騰訊的產(chǎn)品矩陣中,平臺間已經(jīng)實現(xiàn)必然程度上的彼此打通,通過QQ號、微信號登陸QQ音樂,好友情報站就會自動通過大數(shù)據(jù)為每個用戶呈現(xiàn)“好友常聽歌曲”、“好友熱播榜”、“好友聽歌動態(tài)”這三個維度的音樂社交數(shù)據(jù)。在這種強關(guān)系音樂社交中,每個用戶都擁有平等的社交機會和曝光,而且可以通過與好友之間的相似度匹配,來制造更多基于音樂內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)場景的話題討論。