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眾多互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)名卡信用卡推出背后,是消費(fèi)貸場(chǎng)景正在轉(zhuǎn)移

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比來一階段突然對(duì)信用卡比較有興趣,所以研究了一下,發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較有意思的現(xiàn)象,這兩年諸多銀行都與各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司推出了各種聯(lián)名卡,淘寶、京東、新美大等等聯(lián)名信用卡也比較受歡迎,各銀行也推出了各種薅羊毛活動(dòng),吸引用戶管理。

而這里面有非常值得一談的事情,信用卡的消費(fèi)貸市場(chǎng)正在面臨來自各方的爭(zhēng)奪。

消費(fèi)場(chǎng)景的變革

不過仔細(xì)想想這件事多少其實(shí)有些奇怪,就以淘寶和京東為例,這兩家本身自己也在做消費(fèi)貸,一個(gè)有花唄、一個(gè)有京東白條,信用卡接入屬于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,如果可以的話,我估計(jì)淘寶、京東是不肯意讓第三方來插手這部分消費(fèi)貸市場(chǎng)。

但聯(lián)名信用卡在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前就沒有任何怪異之處,銀行通常與酒店、航空業(yè)、石油業(yè),或者某某消費(fèi)品牌、某某品牌連鎖店等等推出聯(lián)名卡,相互沒有任何競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在金融方面通常是某某酒店、某某石油、某某品牌連鎖店需要用戶管理會(huì)員卡進(jìn)行預(yù)存款,來為本身進(jìn)行融資發(fā)展,而不會(huì)反過來讓用戶進(jìn)行透支性消費(fèi)。

也就是說場(chǎng)景變了,擁有電商場(chǎng)景能力的公司,可以直接覆蓋銀行原本的小額消費(fèi)金融業(yè)務(wù),這在國(guó)外也是一樣,亞馬遜一邊與銀行共同推出聯(lián)名信用卡,一邊也在推本身的Prime信用卡。

線下支付渠道的改變

但是光從這個(gè)角度來看銀行方面好像也并沒有太多損失,因?yàn)榻K究各個(gè)電商平臺(tái)接入了信用卡,信用卡自己具備穿透一切消費(fèi)場(chǎng)景的能力,可以在線下刷卡,是遠(yuǎn)比一個(gè)電商平臺(tái)擁有更廣闊的交易場(chǎng)景。

如果放在以前我也會(huì)這樣認(rèn)為,但現(xiàn)在并不這么樂不雅觀。

1)用戶支付終端的改變

在國(guó)內(nèi)線下消費(fèi)場(chǎng)景的支付路線也已經(jīng)被支付寶、微信、新美大們覆蓋,對(duì)于用戶而言,掃碼支付也已經(jīng)成為習(xí)慣,使用刷卡反而會(huì)更加麻煩,所以有非常多的用戶都習(xí)慣于將信用卡綁定在微信、支付寶、新美大中,用哪家的信用卡都一樣,不過這里值得注意的是支付寶的花唄消費(fèi)貸也同樣擁有線下消費(fèi)的能力,信用卡同樣不是唯一選擇。

所以外貌上看信用卡依然存在于終端之中,但實(shí)際上其支付終端的掌控能力也已經(jīng)變?nèi)?,從銀聯(lián)的刷卡POS機(jī)釀成了掃碼終端,而這也就意味著作為其上游的支付寶和微信,也一定會(huì)盡心盡力的推出本身的消費(fèi)貸產(chǎn)品。

這里值得一提的是比來網(wǎng)聯(lián)的上線,要求統(tǒng)一支付清算,諸多評(píng)論認(rèn)為一切又將回到銀聯(lián)手中,但只要掃碼終端不發(fā)生變革,支付寶和微信(尚未推出)未來的消費(fèi)貸前景也不會(huì)受到任何影響。

2)線下優(yōu)惠活動(dòng)不再是信用卡優(yōu)勢(shì)

信用卡的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是在于同商家聯(lián)合,,推出各種優(yōu)惠活動(dòng),好比每周三、周四的XX咖啡、XX商店可以領(lǐng)取優(yōu)惠券消費(fèi),誠(chéng)然這在今天也確實(shí)會(huì)吸引一部分消費(fèi)者。

不過值得注意的是另一方面,新美大通過7年的戰(zhàn)爭(zhēng),已經(jīng)壟斷了絕大多數(shù)線下商家,也已經(jīng)成為絕大多數(shù)用戶獲取信息的途徑,同時(shí)也是用戶獲取優(yōu)惠信息的最大渠道。

對(duì)于信用卡來說,其所能夠提供的優(yōu)惠商家極為有限,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如新美大,而且從團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)到O2O大戰(zhàn),微信支付寶線下大戰(zhàn),用戶們已經(jīng)享受到了一輪又一輪的補(bǔ)助待遇,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的APP形成了強(qiáng)烈習(xí)慣。

用戶的注意力有限,在互聯(lián)網(wǎng)公司把用戶的習(xí)慣養(yǎng)成后,其能夠關(guān)注到的線下優(yōu)惠信息也已經(jīng)集中在了互聯(lián)網(wǎng)公司的APP上,微信公眾號(hào)上,而不是各大行較為粗糙的信用卡APP上,用戶的注意力也越來越有限。

各種聯(lián)名信用卡,可以一時(shí)刺激到用戶的關(guān)注,但是從長(zhǎng)期來看,用戶很難連結(jié)對(duì)一張信用卡各種活動(dòng)的持續(xù)關(guān)注,絕大多數(shù)用戶缺乏忠誠(chéng)度。

互聯(lián)網(wǎng)貸款的沖擊

用戶開通各行信用卡的還有一個(gè)原因,就是以備資金周轉(zhuǎn)的急需,可以進(jìn)行取現(xiàn),不過這也已經(jīng)成為了個(gè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

按照網(wǎng)貸之家聯(lián)合盈燦咨詢發(fā)布《2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)年報(bào)(完整版)》顯示,截至2016年12月底,網(wǎng)貸行業(yè)正常運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)量達(dá)到2448家,在各種政策嚴(yán)管之下,網(wǎng)貸行業(yè)正在逐漸進(jìn)入良性階段。

對(duì)于需要借貸的用戶來說,擁有無(wú)數(shù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)房貸的需求,并不需要完全依賴銀行。

不過另一個(gè)想象力依然來自于擁有消費(fèi)場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)公司,其掌握著用戶的海量交易數(shù)據(jù),信征畫像更為完整,自然有著很強(qiáng)的放貸能力,支付寶的“借唄”、微信的“微粒貸”,都是一定會(huì)出現(xiàn)的產(chǎn)品。

因此,從這個(gè)角度來說,小額資金貸款,銀行已非必選項(xiàng)。

為何小額消費(fèi)貸場(chǎng)景正在轉(zhuǎn)移

為何擁有消費(fèi)場(chǎng)景的公司會(huì)成為銀行消費(fèi)貸的競(jìng)爭(zhēng)者?在我看來這依然和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化趨勢(shì)有關(guān)。

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