近日，騰訊云游戲更新解決方案（Dolphin）于官網(wǎng)正式上線。作為率先推出游戲更新解決方案的綜合云辦事商，騰訊云整合平臺的技術(shù)優(yōu)勢和海量自研游戲的開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，旨在為手游和應(yīng)用開發(fā)者提供專業(yè)、不變的應(yīng)用程序和游戲資源更新辦事。按照玩家當(dāng)?shù)刭Y源動態(tài)計算差異，一次解決跨版本更新，輕松實(shí)現(xiàn)多渠道多版本運(yùn)營，直指游戲開發(fā)者四大痛點(diǎn)。

痛點(diǎn)一：程序版本更新過程冗長，造成用戶流失

痛點(diǎn)指數(shù)：★★★★★

毋庸置疑，手游是一個通過快速版本迭代來連結(jié)生命力的行業(yè)，然而受App Store、Google Store的審核規(guī)則約束，開發(fā)者提交一次版本更新的審核周期在10- 20 天不等。審核周期尚未完成，新的更新卻已到來，因此無需提交審核的資源更新幾乎成為了大部分游戲開發(fā)者最期待的功能。

對策：資源更新功能

騰訊游戲更新解決方案提供的資源更新功能，不但支持游戲配置文件、美術(shù)圖片、腳本等資源更新，還支持Unity、 Mono等環(huán)境C#和Lua代碼彼此調(diào)用，極大的提高游戲可運(yùn)營性，同時提升開發(fā)效率。

基于騰訊云強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施布局，在全球范圍內(nèi)擁有34個可用區(qū)、800+CDN加速節(jié)點(diǎn)，一次接入即覆蓋全球，CDN高速下載速度達(dá)1MB/s，無論玩家身在何處，都能獲得暢快的更新體驗(yàn)。值得一提的是，騰訊云資源更新未采用熱更新代碼，可免于受蘋果政策封鎖的影響，實(shí)現(xiàn)非全量更新下的資源最大化更新。

《尋仙》手游使用資源更新功能 使得新版本快速觸達(dá)用戶

【痛點(diǎn)二】客戶端臃腫，游戲拉新受阻 

痛點(diǎn)指數(shù)：★★★★

隨著手機(jī)性能的不停攀升，手游行業(yè)也迎來了施展拳腳的寬闊空間。更多劇情動畫，更高質(zhì)量的畫面也帶來“體重超標(biāo)”的游戲安置包。體量巨大的客戶端一方面成為用戶手機(jī)的存儲空間殺手，，另一方面耗費(fèi)用戶大量時間精力，使用門檻高，拉新受阻。

對策：客戶端瘦身功能

騰訊云游戲更新方案通過微端分包技術(shù)最大可將安置包縮減為原大小的10%，實(shí)現(xiàn)客戶端瘦身。此外，該功能還提供游戲過程無感知靜默下載功能，用戶在游戲過程中便能完成更新，大大提升重度游戲的更新迭代效率。

客戶端瘦身功能助力《穿越火線》手游安置包縮減到原大小的20%

以《穿越火線》手游為例，在經(jīng)歷持續(xù)一年的運(yùn)營后，安置包持續(xù)膨脹的問題亟待解決。從 2016 年底至今，《穿越火線》使用客戶端瘦身功能將槍械聲音、音頻資源、地圖場景、角色資源云端存放、按需下載，安置包成功縮減50M，隨著后續(xù)資源優(yōu)化和分包的進(jìn)行，預(yù)計可縮減到原大小的20%。

痛點(diǎn)三：全版本更新流量消耗大，更新時間長，用戶流失嚴(yán)重 

痛點(diǎn)指數(shù)：★★★★

對于手游運(yùn)營開發(fā)者來說，全量強(qiáng)制更新是解決版本兼容、實(shí)現(xiàn)游戲資源大量更新不得不面臨的選擇，但每一個版本的強(qiáng)制全量升級不但會消耗開發(fā)商大量流量，還會導(dǎo)致近10-20%的用戶流失，部分休閑類游戲的流失率甚至高達(dá)50%。如安在必需面對的全量更新過程中減小用戶損失，成為又一橫亙在開發(fā)者面前的難題。

對策：差異更新功能，省流量更新

針對此難題，騰訊云游戲更新解決方案提供了省流量更新功能。該功能可按照玩家當(dāng)?shù)刭Y源，動態(tài)計算生成更新差異包，做到精準(zhǔn)更新，最多能節(jié)省用戶70%的更新流量使用。幫手游戲運(yùn)營開發(fā)者在全量強(qiáng)制更新狀態(tài)下，將損失降到最低。

《火影忍者》手游借助省流量更新功能 大版本可為用戶節(jié)約60%流量

痛點(diǎn)四：渠道多樣化難辦理

痛點(diǎn)指數(shù)：★★★

據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)手游渠道總數(shù)已經(jīng)超過 500 家，頭部渠道超過 50 家，尤其是對安卓游戲而言，渠道碎片性已成為很多游戲開發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊的夢魘。

對策：多渠道多版本辦理功能，保障用戶體驗(yàn)