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平時(shí)大家寄件,偶爾丟失是常見(jiàn)的事情。但這么貴重卻沒(méi)上保的情況還是很少見(jiàn)的。近日,順豐丟件時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),雙方因商品沒(méi)有保價(jià)而在賠付問(wèn)題上陷入僵局。
據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道, 8 月 19 日,四川一鉆石門店家通過(guò)順豐快遞郵寄了一箱鉆石飾品到上海。送到后發(fā)現(xiàn) 96 件飾品寄丟了 42 件,嚴(yán)重磨損了 32 件,相對(duì)完好的僅 22 件,損失近 20 萬(wàn)元!公司向快遞公司提出補(bǔ)償一半,快遞公司認(rèn)為補(bǔ)償過(guò)高未同意。
順豐體現(xiàn),根據(jù)順豐的規(guī)定,高價(jià)值物品必需要保價(jià)的,要否則不給予收寄。客戶在收寄的時(shí)候明確表白是飾品,所以只是根據(jù)普通快件進(jìn)行運(yùn)輸。根據(jù)快遞行業(yè)的補(bǔ)償尺度,如果物品沒(méi)有保價(jià)的話一般就是按快遞費(fèi)的七倍進(jìn)行補(bǔ)償,最高不超過(guò) 1000 元。
對(duì)此,,不少網(wǎng)友認(rèn)為雖然快遞公司弄丟快件應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,但店家自身也有責(zé)任。平時(shí)大家寄個(gè) 1000 多塊錢的東西都上保這幾十萬(wàn)的鉆石竟然不上保,怪誰(shuí)?
對(duì)此,四川辭鑒律師事務(wù)所謝紅律師體現(xiàn),如果寄遞物為易碎、貴重物品,寄遞人應(yīng)該如實(shí)告知快遞公司;而快遞公司在明知寄遞物為易碎、貴重物品時(shí),應(yīng)該提醒寄遞人進(jìn)行保價(jià)寄遞,以便發(fā)生損失時(shí)可按保價(jià)金額進(jìn)行補(bǔ)償。
此糾紛中,寄遞人要求快遞公司補(bǔ)償近 18 萬(wàn)元,需提供證據(jù)證明其快遞物品價(jià)值達(dá)到其所要求的補(bǔ)償金額,不然將承擔(dān)證明不力的后果。