站在硅谷看國(guó)內(nèi)的科技新貴。
作為一個(gè)科技行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者,,我們的同行并不喜歡今日頭條,因?yàn)樗尮こ處熈桉{于內(nèi)容生產(chǎn)者之上。然而這么一款產(chǎn)品,卻比那些澆筑了情懷的媒體更為吸引受眾,并且差距隨著時(shí)間的流逝越來(lái)越大。
據(jù)報(bào)道,2017 年 3 月今日頭條 DAU 為 7478 萬(wàn),比擬半年前的5000 萬(wàn),頭條用戶增長(zhǎng)可以說(shuō)非常驚人,但圍繞著今日頭條的外部聲音,永遠(yuǎn)都是調(diào)性堪憂的皺眉評(píng)價(jià),使之常年位居藐視鏈的末端。
今日頭條的背后,是內(nèi)容、需求與算法的博弈,在滾滾的技術(shù)潮流中,今日頭條做的事情,其實(shí)就是想取代百度。
需求為王今日頭條能夠有這么多活躍用戶,必然是滿足了大量的用戶需求。毋庸置疑,用戶是在用腳投票。
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今日頭條的用戶時(shí)長(zhǎng)
就像你永遠(yuǎn)無(wú)法想象微信平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)量最高的文章必然是養(yǎng)生和雞湯,外加“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”。而我們寫的科技報(bào)道,如果你爸媽看不懂,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)又有什么價(jià)值呢? 在需求面前,內(nèi)容質(zhì)量的好壞一文不值。
實(shí)際上,大眾的需求一直擺在那里,只是過(guò)去一直沒(méi)有被滿足。
過(guò)去 “抱負(fù)主義” 的媒體從業(yè)者,其實(shí)從來(lái)沒(méi)有滿足過(guò)大眾真正的閱讀需求。中國(guó)普羅大眾最喜歡看的內(nèi)容必然不是來(lái)自《三聯(lián)生活周刊》,甚至不是來(lái)自《讀者》,而是地?cái)偵系膯趟臓敵?,軍長(zhǎng)砸旅館,黑市拳王安東尼馬庫(kù)斯,泰森訓(xùn)練秘訣,而這些內(nèi)容,今日頭條這樣的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)能夠做到,而這些需求一被滿足,發(fā)作力是超越我們想象的。
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圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
就像今日頭條 CEO 張一鳴說(shuō)的,今日頭條不是一個(gè)新聞客戶端,而是要做最懂用戶的信息平臺(tái)。
算法沒(méi)有價(jià)值不雅觀張一鳴還說(shuō)過(guò),“算法沒(méi)有價(jià)值不雅觀”。
其實(shí)這句話是對(duì)的,算法的確沒(méi)有價(jià)值不雅觀,但是這句話只說(shuō)了一半,算法背后的人是可以有價(jià)值不雅觀的。
雖然今天很多媒體人都在批評(píng)今日頭條上保舉的內(nèi)容很低俗,但這背后的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,為了優(yōu)化點(diǎn)擊率,為了黏住用戶,為了商業(yè)變現(xiàn)。
在以“點(diǎn)擊率”為主要優(yōu)化目標(biāo)的算法下,最吸引你的內(nèi)容自然是一些抓眼球的所謂的“低俗”內(nèi)容。
今日頭條要想變得高大上其實(shí)很容易,好比以“保藏?cái)?shù)”為優(yōu)化目標(biāo),那么今日頭條 APP 上很可能是滿屏都是干貨,滿屏都是高大上的內(nèi)容。
但是話說(shuō)回來(lái),這樣的產(chǎn)品你真的會(huì)用嗎?
用戶最討厭的地方就是經(jīng)常 “嘴上說(shuō)不要,身體卻很誠(chéng)實(shí)”,而算法厲害的地方在于算法比編纂更懂用戶,甚至比用戶本身更懂他們真正想看什么。所以過(guò)去我們靠編纂來(lái)把控內(nèi)容,如今,今日頭條靠算法來(lái)把控內(nèi)容,某種意義上,這才是能夠規(guī)?;漠a(chǎn)品思維。
算法比人更厲害的地方在于,提升一個(gè)編纂的寫作水平很難,而提升算法的保舉效率卻是一直在進(jìn)行的。
很有可能未來(lái)某一天,保舉算法能夠平衡好內(nèi)容質(zhì)量和點(diǎn)擊率,那一天今日頭條會(huì)成為一家真正令人尊敬的公司,而曾經(jīng)痛批過(guò)今日頭條的媒體依然會(huì)給它唱贊歌,如果那一天媒體還活著的話。
人是靠不住的先說(shuō)一個(gè)幾個(gè)月前的舊聞,一位知乎大 V 的公開(kāi)發(fā)言爆料,今日頭條旗下的悟空問(wèn)答正在簽下知乎頭部的大 V ,簽約人為豐厚。
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而這次大規(guī)模簽約知乎答主的動(dòng)作,是悟空問(wèn)答從頭條單獨(dú)拆分出來(lái)后才開(kāi)始的,據(jù)說(shuō)簽約數(shù)量到現(xiàn)在為止已經(jīng)有 300 多人。
有意思的是,頭條和知乎大 V 簽署的協(xié)議里,他們只壟斷內(nèi)容,不壟斷答主。
類似的運(yùn)營(yíng)套路今日頭條駕輕就熟,從最早的今日頭條頭條號(hào)“千人萬(wàn)元”補(bǔ)助大獲成功之后,到后來(lái) 10 億元補(bǔ)助短視頻創(chuàng)作者。在內(nèi)容和流量到了必然規(guī)模后,平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者就淪落為無(wú)差另外勞動(dòng)力,補(bǔ)助也就少了,但他們也離不開(kāi)這樣的流量平臺(tái)了。
從某種程度上,今日頭條這樣的運(yùn)營(yíng)思路是商業(yè)上無(wú)比正確的:人是最容易挖的, 算法和流量才是靠得住的。
終究如果平臺(tái)過(guò)于依賴一些大V 頭部流量,平臺(tái)也會(huì)太容易被裹挾,終究人是靠不住的。
舉個(gè)例子,Twitter 旗下的短視頻平臺(tái) Vine 就由于主播出走導(dǎo)致平臺(tái)衰退,而微博一度也由于流量被大V 控制而陷入困境。
用戶下沉今日頭條的用戶下沉是非常成功的,并且這種用戶下層的套路是可以被復(fù)制的。
問(wèn)答產(chǎn)品做為一個(gè)高效的信息傳遞方式已經(jīng)被知乎等產(chǎn)品驗(yàn)證過(guò),于是悟空問(wèn)答橫空出世。
悟空問(wèn)答流淌著頭條的基因,最擅長(zhǎng)的就是做用戶下沉,你不信?你上知乎搜索“母豬”會(huì)發(fā)現(xiàn),母豬產(chǎn)后癱瘓會(huì)被認(rèn)為“讓人笑尿”的問(wèn)題。
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而悟空問(wèn)答里,母豬下面的問(wèn)題很多都切中剛需。
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連“母豬產(chǎn)后癱瘓”也會(huì)有嚴(yán)肅的回答。
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