POST TIME:2016-06-02 14:31
辦理400電話以后都要綁定號碼,而現(xiàn)在400電話是綁定我的手機(jī)號碼,那么當(dāng)我在外地出差的時候,有客戶撥打400電話,費(fèi)用是怎么扣除的呢?
回答:在外地出差,你客戶撥打400電話是可以接到撥打您400電話的客戶電話,資費(fèi)問題:手機(jī),固話,小靈通拔打400電話都是收取市話費(fèi),對于企業(yè)來說收取另一部分資費(fèi),有的企業(yè)客戶會問到,當(dāng)終端客戶的手機(jī)在漫游狀態(tài)下拔打企業(yè)400電話,企業(yè)該如何收費(fèi),其實計費(fèi)方式如前面描述已經(jīng)很清晰了,漫游是產(chǎn)生在撥打的手機(jī)上,漫游費(fèi)交給移動運(yùn)營商,而對于企業(yè)客戶接400電話這一方的收費(fèi)方面則仍然沒有變,還是固定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
總之,企業(yè)開通400電話只承擔(dān)當(dāng)客戶拔打進(jìn)來時產(chǎn)生的固定資費(fèi),與其它任何費(fèi)用無關(guān),所有明細(xì)可以通過自助管理平臺來查詢與設(shè)置。